Há uma infinidade de soluções de desktop remoto no mercado, e pode ser difícil escolher a certa para suas necessidades. Não se preocupe, nós fizemos o trabalho braçal para você, catalogando e comparando as soluções de desktop remoto mais populares para que você possa escolher facilmente a certa.
Após a recente enxurrada de notícias sobre o TeamViewer e computadores comprometidos (você pode ler o comunicado à imprensa aqui e nosso artigo sobre a proteção adequada do TeamViewer aqui ), tem havido bastante interesse em programas alternativos de desktop remoto. Felizmente, existem praticamente tantas maneiras de configurar uma sessão de área de trabalho remota quantas motivações para fazê-lo.
Em vez de simplesmente jogar uma lista de soluções de desktop remoto para você, optamos por agrupá-los em duas categorias principais: soluções de desktop remoto baseadas em sistema operacional, fornecidas pela mesma empresa por trás de seu sistema operacional e remoto de terceiros clientes de desktop. Cada uma dessas categorias de solução oferece algo de valor, dependendo de suas necessidades. Vamos dar uma olhada em cada categoria agora e destacar os benefícios, deficiências e diferenças.
À medida que analisamos os recursos das diferentes soluções de desktop remoto, tenha em mente algumas questões importantes. A solução é para uso próprio ou para ajudar amigos e familiares? Só porque você entende de tecnologia e pode configurar coisas facilmente, não significa que eles o farão. Você precisa de acesso autônomo? Uma solução que requer alguém no PC remoto não é boa se não houver ninguém em casa. Você precisa de acesso móvel a partir do seu dispositivo móvel? Nesse caso, um bom cliente móvel é essencial. Mantém suas necessidades (e as habilidades das pessoas que você está ajudando com a área de trabalho remota) em mente enquanto você lê os recursos.
Índice
Área de trabalho remota baseada em sistema operacional: Old School e Baked In
Tanto o Windows quanto o Mac OS têm soluções de desktop remotas integradas há muito tempo. Como tal, as pessoas se sentem confortáveis ao usá-los – eles estão à mão, são gratuitos e fornecidos pela empresa em que confiam o suficiente para operar todo o computador.
Embora não sejam difíceis de usar, a maior deficiência das ferramentas integradas é que precisam ser configuradas pela pessoa do outro lado. Se você está fazendo a configuração (em sua própria máquina ou em nome de seu parente quando você os visita pessoalmente), isso não é um grande problema. Se esse familiar acabou de ligar para você e precisa de ajuda, no entanto, você não está apenas lidando com o problema real, mas também com o problema de orientá-lo ao ativar a funcionalidade de área de trabalho remota. Uma vez ativado, no entanto, a solução Windows e Mac OS permitem o uso autônomo.
Conexão de área de trabalho remota do Windows (grátis)
A Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows é executada no protocolo RDP ( Remote Desktop Protocol ) e é amplamente suportada pelo próprio Windows e por uma variedade de aplicativos clientes de terceiros.
Você pode encontrar aplicativos cliente para outros sistemas operacionais de desktop (como OS X e Linux ), bem como plataformas móveis (como iOS e Android ).
Embora seja fácil configurar a Área de Trabalho Remota do Windows , há um pequeno problema: embora todas as versões do Windows possam se conectar a outras máquinas por meio do cliente RDP, apenas as versões profissionais (e superiores) do Windows têm um servidor RDP. Como a maioria dos amigos e parentes que você pode estar ajudando provavelmente está executando alguma versão Home do Windows ou outra, você não conseguirá se conectar a eles. Além disso, se você estiver usando fora de sua rede doméstica, você precisará configurar o roteador da rede remota (por exemplo, a rede doméstica de seus pais) para aceitar conexões de desktop remoto de entrada .
Além disso, você precisa saber o endereço IP remoto do servidor e as credenciais de login dessa máquina. Se você está se conectando à sua própria máquina, isso não é grande coisa. Se for a máquina de um amigo ou membro da família que você está ajudando, isso pode ser um obstáculo: talvez eles não sejam tecnicamente competentes o suficiente para procurar seu próprio endereço IP e talvez não queiram fornecer seu login.
Embora até agora tenhamos parecido que a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows é um produto terrível para uso em área de trabalho remota, na verdade – no contexto certo – é a melhor solução. Se você estiver executando uma casa ou escritório de computadores com Windows Pro ou melhor (então todos eles suportam hospedagem RDC), conectar-se a essas máquinas com RDC é uma experiência tão tranquila que é como estar literalmente no computador. A tela é nítida, rápida e colorida, a conexão é responsiva e, além da minúscula barra de ferramentas azul no topo da tela indicando que está usando RDC, você nunca saberia que não estava usando o PC sentado a mesa ao seu lado. Para uso doméstico ou de escritório com computadores Windows que o suportam, usar a Conexão de Área de Trabalho Remota é óbvio porque é para isso que o RDC foi feito: administração de rede local em um ambiente profissional,
Compartilhamento de tela do Mac OS (grátis)
A solução da Apple é um pouco mais acessível porque todos os computadores Mac OS possuem “Compartilhamento de tela” integrado. Melhor ainda, o Compartilhamento de tela da Apple permite uma variedade de métodos de conexão – você pode usar o login do seu próprio computador para fazer o login à distância, seu Apple ID, enviar uma solicitação ou usar uma conexão VNC (Virtual Networked Computer). O método VNC é apenas uma bela reformulação do antigo (mas confiável) protocolo VNC, mas torna mais fácil para usuários não Apple se conectarem a máquinas OS X.
Isso significa que mesmo se você não tiver um Mac próprio, pode orientar seu parente ativando o Compartilhamento de tela e, em seguida, conectar-se a ele usando qualquer número de clientes VNC em qualquer número de plataformas (falaremos mais sobre VNC mais tarde no artigo).
Vale a pena notar aqui, para fins de detalhamento, que a Apple tem sua própria solução de desktop remoto voltada para institucional / corporativa que é radicalmente mais avançada do que o simples compartilhamento de tela – mas custa US $ 80 por computador e é um exagero bastante significativo para um usuário doméstico .
O ponto principal das soluções fornecidas pelo sistema operacional é que elas exigem um pouco de tempo para serem configuradas, alguma previsão de sua parte para serem instaladas com antecedência, e o processo de configuração exige que o software de desktop remoto possa passar pelo firewall ( ou o firewall da pessoa que você está ajudando) – se você está procurando uma solução imediata para ajudar um amigo que precisa, provavelmente não é. Se você está procurando uma solução para suas próprias máquinas e deseja configurá-la tudo, os sistemas RDP da Microsoft e VNC da Apple são amplamente suportados e bastante flexíveis.
Desktop remoto de terceiros: flexível e completo
Embora o Windows e o Mac OS tenham seus próprios clientes de desktop / servidor remotos, como acabamos de ver, existe um mundo inteiro de soluções de desktop remoto de terceiros para atender a quase todas as necessidades. Embora estejamos apenas destacando as soluções mais amplamente adotadas e ricas em recursos aqui, recomendamos que você verifique o gráfico de recursos bastante abrangente da Wikipedia, comparando dezenas de dezenas de produtos de desktop remoto diferentes, se quiser se aprofundar no assunto.
De longe, essas soluções brilham (exceto por nossa última entrada, VNC) em pura facilidade de uso. Ao contrário dos requisitos de configuração que mencionamos acima, usá-los é tão simples (para a pessoa a quem você está conectado) quanto executar um aplicativo e fornecer o código de login.
TeamViewer (gratuito para uso pessoal)
Apesar dos golpes que recebeu na imprensa recentemente, o TeamViewer é um produto muito popular e, à parte a Área de Trabalho Remota do Windows, provavelmente o software de área de trabalho remota mais amplamente usado.
Uma das coisas favoritas do TeamViewer é sua flexibilidade. Você pode executá-lo uma vez para obter assistência remota e nunca iniciá-lo novamente ou pode configurá-lo com regras de segurança avançadas para uso autônomo . Como você pode baixar o aplicativo TeamViewer, executá-lo e obter uma ID exclusiva e uma senha gerada aleatoriamente, é muito fácil fazer com que um amigo ou parente com problemas pegue o aplicativo, forneça suas credenciais e faça login para ajudá-lo.
Você pode instalar o programa TeamViewer no Windows, Mac OS, Linux e Chrome OS. Além disso, existem aplicativos cliente para Android, iOS, Windows Phone e BlackBerry. Você encontrará todos os downloads disponíveis aqui .
Splashtop ($ 16,99 / ano)
Embora o Splashtop ofereça funcionalidade semelhante ao TeamViewer, quando você começa a comparar os produtos (especialmente do ponto de vista de custo), as coisas aumentam rapidamente. Splashtop oferece um aplicativo de servidor (o aplicativo Splashtop Streamer) para computadores Windows, Mac OS e Ubuntu. Há também um aplicativo cliente (Splashtop Personal) para Windows, Mac OS, Ubtuntu, bem como iOS, Android e Windows Phone. Você pode obter todos os aplicativos disponíveis aqui .
Embora o Splashtop ofereça uma opção totalmente gratuita, essa opção é limitada ao uso do Splashtop apenas na sua rede local (por exemplo, para se conectar a um computador no quarto do seu filho ou no porão). Para acessar máquinas de fora de sua casa, você precisa se inscrever para o recurso “Acesso de qualquer lugar”, que custa US $ 16,99 por ano. Além disso, os aplicativos iOS custam dinheiro (US $ 20 para o aplicativo para iPad e US $ 10 para o aplicativo para iPhone). A transferência de arquivos e o acesso remoto à impressora são restritos ao plano de nível empresarial (US $ 60 por ano).
Com isso em mente, o Splashtop pode ser ótimo para conectar-se a computadores em sua rede local, mas fica caro rapidamente quando se trata de se conectar a computadores longe de casa (ou os computadores de seus amigos).
O custo pode ser alto, mas o Splashtop tem um recurso brilhante: é realmente bom em streaming de vídeo e áudio de alta qualidade. As soluções de área de trabalho remota, especialmente pela Internet, são conhecidas por visuais instáveis e de baixa qualidade (e normalmente sem áudio). Em uma conexão de alta velocidade, no entanto, você pode realmente assistir a um filme do computador remoto com poucos ou nenhum problema perceptível.
Chrome Remote Desktop (grátis)
Não recebe tanta pressão quanto algumas das soluções de desktop de maior perfil, mas vários anos atrás o Google silenciosamente lançou uma solução de desktop remoto para seu navegador Chrome chamado Chrome Remote Desktop . É muito fácil de configurar e totalmente gratuito.
Ao utilizá-lo, você tem a opção de se conectar aos seus próprios computadores (que estão todos vinculados à sua conta do Google) ou de configurar sessões remotas nos computadores de amigos ou parentes para ajudá-los.
Embora também tenham que instalar a Área de Trabalho Remota do Chrome, não é particularmente difícil fazer isso e você pode facilmente orientá-los durante o processo pelo telefone (ou enviar um link para nosso artigo ). A Área de Trabalho Remota do Chrome não possui os recursos mais avançados que você encontra em opções como o TeamViewer – como transferência de arquivos e impressão remota – mas compensa com o uso extremamente simples.
VNC (grátis)
VNC, ou Virtual Network Computing , é uma solução de desktop remoto de código aberto. Existem muitos aplicativos VNC, e a natureza de código aberto do protocolo torna possível usar um servidor VNC de uma empresa e um cliente VNC de outra. As empresas mais notáveis no lado do servidor são RealVNC , TightVNC e UltraVNC .
Como o VNC é de código aberto e o protocolo é gratuito para qualquer pessoa usar, é fácil encontrar bons aplicativos cliente VNC para se conectar ao computador remoto como o VNC Viewer (i OS / Android ), uma oferta gratuita da RealVNC.
Speaking of free, for the most part implementations of VNC are completely free except for those that add in additional features on top of the VNC protocol and charge for it. The most notable example of this is RealVNC Personal which includes preconfigured encryption.
RELATED: How To Remote Control Your Home Computer From Anywhere With VNC
By default VNC traffic is not encrypted (where as solutions like RDP, TeamViewer, etc. are encrypted). Some versions of VNC support encryption via plugins (like UltraVNC with their SecureVNC plugin).
We’ll put it this way: VNC is like the Linux of remote desktop solutions. It’s free, it’s open source, you have lots configuration of options, but it’s complicated to set up and requires the user to have a firm handle on topics like encryption and firewall configuration. In exchange, you can do as much (or as little) as you need with it and across every platform you can think of.
If you’d like a hands on look at installing a VNC system, you can check out our guide here.
Remember, Screen Sharing ≠ Remote Desktop
As a final note, you may have noticed we didn’t mention popular solutions like Join.me. That’s because Join.me and other screen sharing apps, even if they might have the option to let the viewer take control of the mouse or some such thing, are really screen sharing apps and not remote desktop apps.
They’re light on features, they’re intended to share the screen for presentations and not for tech support calls and actual remote use, and they’re not as simple as they purport to be. You still have to have your friend or family member go to the webpage, download the app, run the app, and give you the ID number of their session in order for you to connect to them. At that point you might as well be sending them to download the TeamViewer client which is just as easy to download, run, and get an ID number with–but instead you get a very full featured remote desktop app instead of a screen sharing tool.
Whether you need always on and unattended access or just occasional remote desktop access to help a friend, there’s a remote desktop solution for everyone.
