Os assistentes de IA estão se tornando tão predominantes e avançados que um dia, em vez dos pais dizerem “Vá perguntar à sua mãe”, eles dirão: “Vá perguntar à Alexa”.
Deve ser um pouco estranho para uma criança crescer com um assistente de IA como Siri, Alexa ou Cortana. Há essencialmente outra figura de autoridade em sua casa que não tem rosto e nunca está cansada demais para ajudar com a lição de casa ou jogar. Mesmo com o controle dos pais, uma criança não consegue entender esse servo robô humanóide que parece saber tudo e nada ao mesmo tempo.
Portanto, não é totalmente surpreendente ouvir que ter uma voz robótica onipresente pode não ser ideal para crianças. De acordo com um estudo realizado por pesquisadores da Escola de Medicina Clínica da Universidade de Cambridge , os assistentes de IA podem impactar negativamente o desenvolvimento cognitivo e social de uma criança. Há um choque.
Você disse por favor?
Uma das preocupações levantadas é que as crianças podem pensar erroneamente que a maneira como falam com assistentes de IA é como você deveria falar com humanos reais e, portanto, crescer com um assistente de IA pode transformar uma criança em, você sabe, um idiota.
“A maior parte da etiqueta social que existe nas interações humanas convencionais não é replicada ao fazer solicitações com dispositivos digitais. Por exemplo, não há expectativa de que termos educados, como “por favor” ou “obrigado”, devam ser usados.” o estudo conclui .
“Não há necessidade de considerar o tom de voz e se o comando emitido pode ser interpretado como rude ou desagradável.”
Esta é uma preocupação totalmente válida. Outro dia eu vi uma criança batendo em um Amazon Echo com outro Amazon Echo enquanto dizia: “Por que você está se batendo, Alexa? Por que você está se batendo?” Eu estava com muito medo de fazer qualquer coisa.
Olhando para cima
A questão mais óbvia é como esse acesso verbal instantâneo à informação (ou seja, respostas) pode prejudicar a capacidade de uma criança aprender e absorver conhecimentos. É uma reminiscência daquela velha frase de Os Simpsons , onde Homer diz: “Então descobrimos que poderíamos estacioná-los na frente da TV. Foi assim que fui criado e virei a TV”.
Essa não é uma preocupação nova, pois essa crítica surgiu com o advento da internet, e é claro que tudo isso tem sido ótimo para todos, certo? Como observa o estudo , a busca de informações ensina o pensamento crítico e o raciocínio lógico. Um assistente de IA simplifica demais esse processo e nunca consegue replicar o contexto que surge ao perguntar a um pai ou professor ou mesmo, Deus me livre, procurar algo em um livro.
Perguntei todo tipo de coisa aos meus pais, e é por isso que sou uma fonte de conhecimento quando se trata de discutir como a lua é feita de gouda envelhecida ou por que os cães podem ver nossos sonhos.
Para ser justo, pode-se argumentar que os assistentes de IA não são de todo ruins para as crianças . Eles têm o potencial de reduzir o tempo de tela, permitindo que uma criança interaja com sua voz em vez de apenas olhar para uma tela, podem ser úteis para fazer perguntas rápidas em vez de sempre incomodar seus pais e não obter resposta, e são ajudas óbvias no aprendizado uma linguagem.
Mas será que tudo isso supera os potenciais impactos negativos e o meu claro preconceito contra eles? De jeito nenhum.
Aqui está o problema do estudo de Cambridge: já sabíamos tudo instintivamente. É como fazer um relatório sobre os impactos na saúde de beber molho ou deixar bolinhas de gude nas escadas. Um robô fingindo ser um humano em sua casa, que proporciona gratificação instantânea e informações sem nenhum esforço, provavelmente não é a melhor coisa para a mente de uma criança em desenvolvimento.
Mas a televisão, a internet ou aquela babá que é péssima também não. Embora eu queira me imaginar como o tipo de pai cujos filhos nem sabem que existem assistentes de IA ou smartphones, provavelmente farei com que Alexa cuide de tudo até que a criança tenha idade suficiente para brincar de pega-pega.
