O que é chamada Wi-Fi e você deve usá-la?

aplicativo de discagem de telefone aberto em um iphone
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Se sua casa ou escritório tem cobertura celular irregular, a chamada Wi-Fi é uma pequena solução bacana que pode tornar sua vida muito mais fácil. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre chamadas Wi-Fi e como começar a usá-las.

Chamadas de voz por Wi-Fi

Como o próprio nome sugere, a chamada Wi-Fi ou VoWiFi (abreviação de Voice over Wi-Fi) é um recurso que permite ligar ou enviar mensagens de texto por Wi-Fi.

Ligar por Wi-Fi e Internet não é novidade. Durante anos, usamos aplicativos e serviços como Skype e WhatsApp para enviar mensagens ou fazer chamadas pela internet. Mas o que separa as chamadas Wi-Fi desses aplicativos é apenas o meio da conectividade de última milha. todo o resto permanece o mesmo. Em vez de usar o serviço celular para enviar ou receber chamadas de voz da rede da operadora, seu telefone usa Wi-Fi. Você ainda usa o mesmo discador, o mesmo aplicativo de mensagens de texto e a mesma lista de contatos. Tudo funciona perfeitamente.

Depois de ativar a opção de chamada Wi-Fi em seu smartphone, ela será ativada automaticamente quando o serviço de celular estiver limitado ou indisponível. Todas as suas chamadas e textos são roteados pela internet usando Wi-Fi. Dependendo da operadora, seu telefone pode até manter o recurso de chamada Wi-Fi ativo quando você estiver em uma área com bom serviço de celular, mas conectado a uma rede Wi-Fi. Ele ajuda as operadoras a reduzir o congestionamento da rede enquanto oferece um melhor serviço de voz para você.

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No entanto, quando você sai da cobertura Wi-Fi, as chamadas e mensagens de texto voltam para a rede celular. Tudo isso acontece sem problemas e, idealmente, você não deve enfrentar nenhuma queda de chamadas ou outros problemas devido ao switch.

Porque você deveria querer isso?

Configurações rápidas do Android

Há vários benefícios em usar o recurso Wi-Fi Calling em seu smartphone. Mais importante ainda, ele permite que você faça ou receba chamadas mesmo quando a cobertura de rede é ruim ou inexistente. Portanto, pode ser benéfico se você mora ou trabalha em uma área com serviço celular interno ou externo ruim.

Outra coisa boa sobre a chamada Wi-Fi é que você não precisa fazer nada além de ativar o recurso. Todas as suas chamadas e textos funcionam como se você usasse a rede celular. E como o recurso está embutido no discador do telefone, não são necessários downloads adicionais e todos os seus contatos estão disponíveis, estejam ou não usando chamadas Wi-Fi.

Mais do que isso, você obtém uma qualidade de voz melhor do que obteria se estivesse ligando em um serviço de celular limitado. Além disso, as chamadas Wi-Fi nem consomem tantos dados. Uma chamada de voz típica é de cerca de 1 MB por minuto. Portanto, supondo que você tenha um plano de internet decente e não esteja falando por horas a fio, não precisa se preocupar com cobranças de dados.

Simplificando, a chamada Wi-Fi é um acéfalo. Tem vários benefícios e provavelmente não vai te custar nada.

O que a chamada Wi-Fi exige?

Você precisa principalmente de três coisas para usar a chamada Wi-Fi: uma conexão Wi-Fi funcional, um smartphone compatível e uma operadora que suporte chamadas Wi-Fi. Embora uma conexão de internet mais rápida seja sempre melhor para chamadas de voz de alta qualidade, 1 Mbps de velocidade de transferência de dados é suficiente para uma qualidade de chamada sólida.

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As chamadas Wi-Fi eram limitadas a alguns telefones de última geração até alguns anos atrás, mas agora estão amplamente disponíveis. Portanto, se você tiver um smartphone comprado depois de 2018, há uma excelente chance de ele oferecer suporte a chamadas Wi-Fi. No entanto, nem todas as operadoras suportam chamadas Wi-Fi em todos os smartphones. Portanto, é uma boa ideia verificar com sua operadora sem fio se ela suporta chamadas Wi-Fi em seu telefone. O fabricante do telefone também pode informar se o telefone suporta chamadas Wi-Fi e se funcionará na sua operadora.

Assim como o suporte a dispositivos, o suporte da operadora para chamadas Wi-Fi também se expandiu consideravelmente nos últimos anos. A partir de 2022, todas as três principais operadoras dos EUA – AT&T , T-Mobile e Verizon – e várias operadoras regionais e MVNOs , como C-Spire, Cricket, Mint Mobile, Spectrum, Simple Mobile e US Cellular, suportam o recurso.

Como ativar chamadas Wi-Fi

É bastante simples ativar as chamadas Wi-Fi no seu smartphone. Se você tiver um iPhone, vá para Configurações> Telefone> Chamadas Wi-Fi e ative o controle deslizante “Chamadas Wi-Fi neste iPhone”.

Embora as etapas possam ser ligeiramente diferentes em telefones de diferentes fabricantes, normalmente você pode ativar as chamadas Wi-Fi no Android indo para Aplicativo de telefone> Configurações> Chamadas> Chamadas Wi-Fi.

Você também pode precisar inserir detalhes de localização de emergência nos Estados Unidos para habilitar chamadas Wi-Fi. É necessário garantir que os serviços de emergência tenham sua localização para alcançá-lo quando você ligar para o 911 usando o recurso de chamada Wi-Fi. Além disso, algumas operadoras exigem que os recursos HD Voice e VoLTE estejam habilitados para que as chamadas Wi-Fi funcionem.

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Você pode ler nossos guias sobre como habilitar chamadas Wi-Fi no Android ou iPhone para obter instruções mais detalhadas. Mas se você não vir a opção de chamada Wi-Fi em seu smartphone, é possível que sua operadora não a suporte em seu telefone ou pode exigir uma atualização de software . Portanto, certifique-se de que seu telefone esteja executando o software mais recente para obter a melhor experiência.

Informações da operadora do iPhone

Assim que a chamada Wi-Fi estiver habilitada, você encontrará Wi-Fi escrito ao lado do nome da sua operadora na tela de notificação. Alguns telefones Android podem ter VoWiFi ao lado das barras de rede para mostrar que a chamada Wi-Fi está ativa.

Você precisa pagar por chamadas Wi-Fi?

Geralmente, não há cobranças extras para chamadas Wi-Fi. Fazer uma chamada por Wi-Fi custará o mesmo que fazer uma chamada usando um serviço de celular. O mesmo vale para mensagens de texto. No entanto, as operadoras normalmente têm regras diferentes para chamadas Wi-Fi durante o roaming internacional . Portanto, é melhor verificar com sua operadora antes de ir para o exterior se ela suporta chamadas Wi-Fi no país de visita e quanto isso custará. Na maioria dos casos, usar chamadas Wi-Fi em roaming seria mais barato ou o mesmo que usar o serviço de celular.


A chamada Wi-Fi oferece um cenário vantajoso para os consumidores e operadoras. Você obtém uma experiência de chamada melhor e consistente sem custo extra, e as operadoras podem aumentar sua capacidade de rede transferindo parte do tráfego de voz para o Wi-Fi.