Como tirar pessoas da sua conta Netflix

O logotipo da Netflix em um smartphone na frente da Netflix em uma smart TV.
Mykolastock / Shutterstock.com

O Netflix é fácil de compartilhar . Talvez seu ex ainda tenha sua senha, ou talvez você tenha se inscrito na Netflix em uma TV em um Airbnb e todos que ficam lá agora transmitem em sua conta. Veja como impedir que as pessoas usem sua conta Netflix.

Apenas algumas pessoas podem fazer streaming ao mesmo tempo

Cada conta da Netflix também permite que um número limitado de pessoas transmita ao mesmo tempo (duas para um plano HD padrão ou quatro para um plano 4K UHD premium). Expulsar outras pessoas de sua conta impedirá que outras pessoas ocupem os espaços de transmissão quando você quero assistir algo.

Em alguns casos, o compartilhamento de conta pode até fazer com que a Netflix bloqueie temporariamente sua conta – a Netflix não gosta de ver pessoas compartilhando uma conta de todos os lugares, já que o compartilhamento de conta é oficialmente destinado a famílias que moram juntas. (O Netflix não suspende sua conta com uma mensagem de texto, no entanto – isso é um golpe .)

Opção 1: remover dispositivos de sua conta Netflix

Se você deseja retirar todos esses dispositivos de sua conta, existe uma maneira rápida de fazer isso. Primeiro, acesse a página de configurações da conta da Netflix apontando para o ícone do seu perfil no canto superior direito da página da web e clicando em “Conta”.

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Abrindo as configurações da conta no site da Netflix.

Clique em “ Sair de todos os dispositivos ” à direita de Configurações.

Saindo de todos os dispositivos da página de configurações da conta do Netflix.

Clique no botão “Sair” para que a Netflix saia automaticamente de todos os dispositivos conectados à sua conta Netflix. Como aponta o site, isso pode levar até oito horas.

Isso forçará o logout de todos os dispositivos que você pode ver na página Atividade de streaming recente do dispositivo. Portanto, se você já se inscreveu no Netflix em uma TV em um Airbnb, essa TV não estará mais conectada à sua conta Netflix. Se você ainda não compartilhou sua senha com ninguém, está feito.

Confirmando o logout de todos os dispositivos Netflix conectados.

Como ver quem está usando sua conta Netflix

Se quiser ver quais dispositivos serão desconectados, você pode ver os dispositivos e locais mais recentes que usaram sua conta, visitando a página Atividade de streaming recente do dispositivo no site da Netflix.

No site da Netflix, você pode acessar esta página indo até a página de configurações da conta e clicando em “Atividade de streaming recente do dispositivo”, que está localizado logo acima da opção “Sair de todos os dispositivos”.

Você verá uma lista de dispositivos, locais e endereços IP que usaram sua conta recentemente, junto com as datas em que foram usados ​​pela última vez.

Atividade recente de streaming do dispositivo no Netflix.

Opção 2: mude sua senha para inicializar todos

Se alguém tiver sua senha do Netflix, no entanto, ainda poderá fazer login novamente depois que você inicializar todos os dispositivos conectados fora da conta. Só há uma maneira de corrigir isso: altere sua senha do Netflix.

Para fazer isso, vá para a página de configurações da conta da Netflix (menu do perfil> Conta) e clique em “Alterar senha” à direita de Associação e cobrança.

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Alterar a senha de uma conta Netflix na página de configurações da conta.

Digite sua senha atual e uma nova senha aqui.

Certifique-se de marcar “Exigir que todos os dispositivos façam login novamente com a nova senha” se quiser expulsar todos os dispositivos conectados no momento da sua conta Netflix.

Depois de fazer isso, você terá que entrar no Netflix em todos os seus dispositivos novamente – supondo que você tenha clicado nessa caixa de seleção. No entanto, qualquer pessoa que use sua conta Netflix também terá que se conectar novamente. E eles não poderão fazer isso a menos que você informe sua senha.

Formulário da web para alterar a senha da Netflix.


No final das contas, expulsar pessoas de sua conta Netflix é como expulsar pessoas de seu Wi-Fi – se essas pessoas souberem sua senha, a única maneira de garantir que elas fiquem de fora é alterando a senha e bloqueá-las.