Como redefinir o sistema Wi-Fi Eero Home para a configuração original

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Se você planeja se mudar para um novo lugar, está vendendo seu sistema Eero ou apenas está tendo problemas com ele, veja como redefini-lo de fábrica para que possa começar do zero.

Existem algumas maneiras de redefinir o sistema Eero de fábrica: por meio do aplicativo Eero no telefone ou usando o botão de redefinição na parte de trás de um dos dispositivos Eero.

Como redefinir no aplicativo Eero

Esta é talvez a maneira mais rápida e fácil de redefinir todo o seu sistema Eero, e ela limpa tudo completamente para que comece do zero.

Para começar, abra o aplicativo Eero e toque no botão de menu no canto superior esquerdo da tela.

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Selecione “Configurações de rede” na lista.

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Toque em “Configurações avançadas” na parte inferior.

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Na próxima tela, selecione “Excluir sua rede” na parte inferior.

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Certifique-se de ler os avisos e clique em “Excluir rede” na parte inferior para redefinir tudo completamente.

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Toque em “Excluir rede” novamente quando o pop-up aparecer.

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Depois disso, você será levado para a tela de configuração, onde poderá iniciar o processo de configuração novamente. Ou simplesmente feche-o se estiver planejando vender seus dispositivos Eero.

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Como reiniciar usando o botão Reset

Usar o botão de redefinição na parte traseira do dispositivo Eero oferece opções para dois tipos diferentes de redefinições: uma reinicialização suave e uma reinicialização total. Uma reinicialização total realiza a mesma coisa que reiniciá-lo por meio do aplicativo Eero, mas uma reinicialização suave ainda mantém algumas das configurações de rede.

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Mais especificamente, Eero diz que uma reinicialização suave “limpará todas as configurações de rede do Eero, mas preservará suas sessões”. Isso manterá seu Eero conectado à rede, e todos os registros e configurações avançadas (como reservas de IP e configurações de encaminhamento de porta) ainda serão salvos.

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Para realizar uma reinicialização suave, basta pegar um clipe de papel desdobrado, inseri-lo no orifício do botão de reinicialização e manter pressionado o botão de reinicialização até que a luz LED na unidade Eero pisque em amarelo, o que levará cerca de sete segundos.

Para realizar uma reinicialização a frio, segure o botão de reinicialização até que o LED pisque em vermelho, o que durará cerca de 15 segundos.

Certifique-se de manter as unidades conectadas até que o sistema Eero seja completamente redefinido, momento em que a luz do LED em cada unidade começará a piscar em azul quando a redefinição for concluída.