O Facebook não usa um feed cronológico, como o Twitter (ou como o Facebook costumava). Em vez disso, o que você vê em seu Feed de notícias é determinado por um algoritmo que classifica as coisas com base no que o Facebook pensa que você deseja ver. Isso é causa de alguma consternação.
De vez em quando, uma página ou pessoa que sigo no Facebook reclama que suas postagens estão alcançando apenas uma pequena fração de seus seguidores e implora a todos que os adicionem à sua lista Ver primeiro para que possam “continuar alcançando todos os fãs”. Eles afirmam que o Facebook os está cortando e ocultando de alguns feeds de seus seguidores, para que eles paguem pelas postagens promovidas. Mas não é assim que o Facebook funciona.
Se você usa o Facebook há alguns anos, é provável que você seja amigo de algumas centenas de pessoas (a maioria das quais você não se importa) e tenha gostado de muitas páginas (novamente, a maioria das quais provavelmente você não não me importo). Minha contagem de amigos está bem ao norte de 1100, e temo pensar em quantas páginas gostei.
O Facebook quer manter você e eu, os usuários, engajados. Eles investiram milhões de dólares em encontrar maneiras de fazer com que o maior número possível de pessoas voltassem para mais uma dose de crack social. Mostrar-nos um monte de histórias de antigos amigos ou páginas que gostamos de experimentar e ganhar um iPhone 4 não vai conseguir isso. Portanto, o Facebook teve que encontrar uma maneira de contornar isso.
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Como o Facebook determina o que você vê
Então, como o Facebook determina quais histórias aparecem e quais não aparecem? Como eles dizem em seu FAQ:
As histórias que aparecem em seu Feed de notícias são influenciadas por suas conexões e atividades no Facebook. Isso ajuda você a ver mais histórias de amigos com quem você mais interage do seu interesse. O número de comentários e curtidas que uma postagem recebe e que tipo de história é (por exemplo: foto, vídeo, atualização de status) também pode aumentar a probabilidade de ela aparecer em seu Feed de notícias.
Isso é um pouco vago, então entramos em contato com o Facebook para saber mais.
O Facebook tem uma tonelada de informações sobre ele e não quer mostrar histórias que não interessam a você. Portanto, toda vez que você abre o Facebook, o algoritmo analisa todas as histórias possíveis que você pode ver. Tudo o que seus amigos e as páginas que você segue postaram desde o último login está incluído. Cada história é avaliada individualmente e recebe uma Pontuação de Relevância; uma medida de quão provável o Facebook pensa que você gasta tempo vendo, curtindo, comentando ou compartilhando. Essa pontuação é exclusiva para você. Uma postagem da página do Facebook do How-To Geek teria uma pontuação diferente para você do que para mim. O Facebook usa esses sinais como proxies para juros reais.
Existem milhares de sinais diferentes que determinam a Pontuação de Relevância de uma história, mas os mais importantes são quem a postou, que tipo de conteúdo é, quantas interações tem e quando foi postada.
Quando você adiciona alguém no Facebook, o algoritmo não sabe se é seu novo melhor amigo ou um estranho de quem você está comprando uma TV. Com o tempo, conforme você interage mais com seus melhores amigos, o Facebook aprende que eles são alguém de quem você se preocupa, portanto, suas postagens receberão um Índice de Relevância maior do que amigos aleatórios da velha escola.
O tipo de postagem também importa muito. Se você assistir a muitos vídeos, mais vídeos serão mostrados. Se você gosta principalmente de postagens de texto, são as que mais aparecerão. Se você nunca interagir com fotos, verá menos.
No que diz respeito ao Facebook, as interações (curtidas, compartilhamentos e assim por diante) são um bom indicador de como algo é interessante. Portanto, se houver uma escolha entre duas postagens da mesma página, uma com centenas de curtidas e outra com algumas dezenas, aquela com centenas será mostrada primeiro.
Por último, o Facebook leva em conta o recência. Online, tudo se passa rápido. Algo que foi postado na semana passada provavelmente não é tão interessante quanto algo postado uma hora atrás.
Todos esses fatores contribuem para a Pontuação de Relevância de uma história, que determina se você a verá ou não.
Como o Facebook decide a ordem do que você vê
Uma vez que as Pontuações de Relevância são calculadas, o Facebook tem que decidir em que ordem você verá tudo. Esta parte é simples: as histórias são organizadas da mais relevante para a menos relevante.
Depois que uma história é mostrada, ela está travada no lugar. Se você visitar o Facebook às 13h, todas as histórias em potencial desde sua última visita serão consideradas e as mais relevantes mostradas. Se você visitar o Facebook novamente às 15h, todas as histórias possíveis das últimas duas horas serão consideradas. Todas as que forem mostradas serão inseridas em seu Feed de notícias acima de todas as histórias que você viu na última vez que visitou. É por isso que, se você continuar rolando para baixo, chegará às mesmas velhas histórias.
Onde esta abordagem falha e como consertar
O algoritmo do Feed de notícias é constantemente atualizado. Cada vez que você interage com uma nova história, o Facebook registra esse detalhe e, usando-o, determina quais postagens têm mais probabilidade de interessá-lo no futuro.
Às vezes, porém, o algoritmo pode ter uma ideia errada. Talvez você tenha motivos para interagir com uma pessoa realmente intensamente por um curto período de tempo ou as postagens de uma ex-namorada ainda estão aparecendo pela primeira vez no Feed de notícias um ano depois de você ter terminado. Se for esse o problema, consulte nosso guia para priorizar manualmente seu Feed de notícias . Você pode selecionar algumas pessoas para aparecerem primeiro e outras para ocultar tudo o que postarem.
