O número de série do seu Mac é um identificador exclusivo que distingue o seu Mac de todos os outros. Você deve fornecer o número de série do seu Mac ao solicitar o serviço de garantia. Você também pode procurar o número de série do seu Mac se estiver relatando que ele foi roubado.
A maneira mais fácil de encontrar o número de série depende da sua situação. Se o seu Mac ligar, você pode encontrar o número de série diretamente na interface. Se não ligar, você precisará localizá-lo na caixa ou na embalagem original. E se você não tiver acesso ao seu Mac – digamos, se ele foi roubado – você provavelmente ainda poderá encontrar o número de série no site da Apple.
Índice
Se o seu Mac ligar
Se o seu Mac estiver funcionando corretamente, é fácil encontrar o número de série. Basta clicar no ícone do menu Apple na parte superior da tela e selecionar “Sobre este Mac”.
Você verá o número de série exibido junto com o número do modelo do seu Mac, as especificações de hardware e a versão do macOS que você instalou.
Se o seu Mac não liga
O número de série do seu Mac está impresso em algum lugar no próprio Mac, então você poderá encontrá-lo se não conseguir ligar o Mac.
Vire um MacBook e você verá o número de série impresso no próprio Mac, próximo ao texto “Projetado pela Apple na Califórnia”. Em um Mac Mini, você encontrará o número de série na parte inferior. No Mac Pro, você o encontrará no painel traseiro.
Se você não tem seu Mac
Se você não tiver acesso ao seu Mac, ainda poderá encontrar o número de série em vários locais.
Se você se conectou ao Mac com uma conta Apple ID, o número de série está vinculado à sua conta Apple ID online. Vá para o site da conta da Apple ID e entre com a conta da Apple ID que você usou no Mac. Clique no nome do Mac em “Dispositivos” na página que aparece e você verá o número de série do Mac.
Se você ativou Find My Mac no Mac e ele foi roubado ou extraviado, você pode rastreá-lo ou bloqueá-lo usando o recurso Find My Mac no iCloud .
Se você ainda tiver a caixa em que o seu Mac veio originalmente, procure na caixa. O número de série está impresso na etiqueta do código de barras na embalagem original do Mac.
O número de série também está impresso no recibo de compra, se você comprou o Mac em uma Apple Store pessoalmente, ou no recibo de e-mail, se você o comprou na loja online da Apple. Algumas outras lojas também podem imprimir o número de série do seu Mac no recibo, portanto, verifique o recibo independentemente de onde você comprou o Mac.
Além disso, se você já enviou uma garantia ou solicitação de serviço para o Mac, verá o número de série do Mac exibido no e-mail de confirmação de serviço da Apple Store.
