As notificações são uma grande parte da experiência do smartphone e o Android e o iPhone têm abordagens muito diferentes para elas. A Apple fez grandes melhorias ao longo dos anos, mas as notificações do Android ainda são superiores. Eu vou te mostrar o porquê.
Uso telefones Android há mais de uma década, mas recentemente comecei a usar um iPhone em tempo integral. A situação das notificações é uma área sobre a qual tenho muitas reflexões. O sistema de notificação do Android tem sido mais ou menos o mesmo desde o início, mas ainda acho que é melhor.
Índice
Tela de bloqueio x Central de notificações
Vamos começar com talvez a área mais frustrante das notificações do iPhone. Sem incluir os emblemas da tela inicial, existem dois locais onde as notificações aparecem: a tela de bloqueio e a Central de Notificações .
A tela de bloqueio e a Central de Notificações são tratadas como coisas completamente separadas. Tecnicamente, você só vê notificações recentes – aquelas que chegaram desde a última vez que você verificou – na tela de bloqueio. Para ver todas as notificações, você precisa deslizar para cima para abrir a Central de Notificações – que é a direção oposta para abri-la na tela inicial.
Digamos que você tenha um punhado de novas notificações. Você toca em um deles para conferir e depois bloqueia seu iPhone novamente. Agora, da próxima vez que você verificar seu iPhone, as outras notificações que você não tocou desapareceram. Eles foram movidos para a Central de Notificações, que leva um toque extra para abrir.
No Android, há praticamente apenas uma área de notificação – o “Tom de notificação”. Ele é aberto deslizando de cima para baixo na tela. A tela de bloqueio atua essencialmente como uma sombra de notificação já expandida. As mesmas notificações aparecem em ambos os lugares.
O cenário acima não acontece no Android. Se eu agir apenas em uma notificação, as outras ainda estarão na tela de bloqueio na próxima vez que eu verificar meu telefone. Não preciso ir a uma área separada para notificações “antigas”. Há apenas uma área para notificações e elas ficam lá até eu abri-las ou dispensá-las.
Agora, o Android tem configurações de tela de bloqueio para notificações. Você pode optar por ocultar o conteúdo das notificações ou ocultar totalmente a notificação. Assim que você desbloquear seu telefone, tudo estará exatamente onde você espera na área de notificação. É muito mais difícil perder uma notificação no Android.
As notificações do iPhone são tudo ou nada
A segunda grande diferença filosófica entre as notificações do iPhone e do Android é como você decide quais notificações deseja. O iPhone tem uma abordagem de tudo ou nada, enquanto o Android tem um controle muito mais granular .
O que quero dizer? Vamos usar o aplicativo do YouTube, por exemplo. Existem vários tipos de notificações que você pode receber. Novos vídeos de inscrições, respostas aos seus comentários, vídeos recomendados, etc. Para bloquear qualquer uma dessas notificações no iPhone, você deve desativar totalmente as notificações do YouTube.
No Android, cada um desses diferentes tipos de notificações pode ser desativado de forma independente nas Configurações do sistema . Para fazer isso no iPhone, você deve esperar que o desenvolvedor do aplicativo tenha incluído configurações de notificação mais específicas no próprio aplicativo. Acontece que o YouTube tem essas opções, mas nem todos os aplicativos para iPhone têm.
Agir nas notificações não é intuitivo
Agir em uma notificação sem abrir o aplicativo pode economizar muito tempo. Tanto o iPhone quanto o Android permitem que você faça isso, mas a implementação da Apple não é tão intuitiva de usar .
No iPhone, você pode arrastar para baixo um banner de notificação ou tocar e segurar uma notificação na tela de bloqueio ou na Central de Notificações para ver as ações. Por exemplo, no Gmail, essas opções são “Marcar como lida”, “Arquivar” e “Responder”.
Levei um tempo para perceber que essas opções existiam. Não há realmente nenhuma indicação de que seja possível. O Android, por outro lado, tem uma pequena seta que indica que você pode expandir a notificação para mais ações. As notificações importantes geralmente também serão expandidas automaticamente para você.
Outra pequena coisa que é frustrante é o gesto de deslizar para notificações na tela de bloqueio e na Central de Notificações. Por um lado, você tem que deslizar da direita para a esquerda. Mais irritante é como você precisa fazer um deslize longo deliberado para descartar completamente a notificação sem a segunda etapa de tocar no botão “Limpar”.
A Apple parece muito preocupada com o fato de as pessoas acidentalmente apagarem uma notificação, mas todos os usuários de iPhone com quem conversei desejam que seja mais fácil de fazer. Concordo.
Clutter de notificação
Não é nenhum segredo que as notificações em smartphones podem ficar confusas. Essa desordem pode ser causada por você ou por um design ruim que dificulta a limpeza. No caso do iPhone, achei muito mais difícil manter minhas notificações limpas.
Existem algumas razões para isso. Um deles é a tela de bloqueio mencionada acima e o desastre do Centro de Notificações. Parece muito fácil deixar a Central de Notificações ser carregada com notificações porque elas desaparecem da tela de bloqueio.
A outra parte é como as notificações são agrupadas e apagadas automaticamente — ou melhor, como elas não são apagadas automaticamente.
O iPhone agrupa as notificações do mesmo aplicativo em uma espécie de pacote. Digamos que você tenha recebido mensagens de uma conversa com um amigo. Cada mensagem é sua própria notificação. Às vezes, quando você toca em uma dessas mensagens para entrar na conversa, as outras notificações dessa mesma conversa não desaparecem.
O Android também agrupa notificações do mesmo aplicativo, mas não como um monte de notificações individuais agrupadas. Por exemplo, com o Gmail acima, você pode ver os remetentes e alguns textos dos e-mails juntos como uma única notificação e expandi-la para ver mais.
As notificações do Android são mais simples
Parece um pouco estranho dizer isso, mas acho que as notificações são uma área em que a abordagem do Android é realmente mais simples que a da Apple.
Ter todas as notificações em um só lugar é muito mais agradável e fácil de gerenciar. Eu nem mencionei que o Android permite que você veja notificações na barra de status o tempo todo (se você quiser), o que também acho muito útil.
No Android, eu sei exatamente como cada notificação vai aparecer e cabe a mim decidir quais eu quero. O iPhone me dá várias opções de onde verei a notificação e espero que o aplicativo me permita personalizar quais quero obter.
Claro, tudo isso se torna uma segunda natureza quanto mais você usa um iPhone, mas olhar para as coisas com um novo par de olhos pode revelar problemas. As notificações no iPhone melhoraram, mas ainda há um longo caminho a percorrer.
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