Você já teve seu teclado quebrado, ou seu computador simplesmente se recusa a aceitar sua entrada? É especialmente frustrante se isso acontecer com o computador desligado, já que você não pode inserir sua senha para obter acesso ao Windows. Felizmente, a Microsoft incluiu uma maneira de acessar seus dados (e com sorte corrigir seu problema) usando apenas um mouse ou uma tela de toque.
Ligue o computador normalmente. Supondo que não haja problemas técnicos mais profundos com o Windows ou seu hardware físico, você deverá ver a tela de login normalmente.
Olhe ao redor da tela até ver este símbolo, a Central de Facilidade de Acesso. É um conjunto de ferramentas para quem pode ter dificuldade com as operações normais do computador, desde menor destreza ou deficiência visual.
No Windows 7, o botão está no canto esquerdo inferior. No Windows 8 está no mesmo lugar, mas somente após um único clique para levantar a tela “tampa” e expor o prompt de login. No Windows 10 também passou da tela de “capa”, mas no canto inferior direito. (Esteja ciente de que o narrador pode ativar automaticamente, explodindo um pouco de voz sintetizada em você.)
Depois de clicar no botão Central de Facilidade de Acesso, clique em “Teclado na tela” ou “Digite sem teclado”. (No Windows 7, clique em “OK” ou “Aplicar” a seguir.) Isso fará com que um teclado digital apareça, parecendo mais ou menos com um teclado de smartphone ou tablet. Ele permite que você clique nas teclas com o mouse.
Agora, tudo o que você precisa fazer é clicar no campo de login e, em seguida, clicar nas letras ou números corretos no teclado digital para inserir sua senha. Observe as teclas acinzentadas – esses símbolos são acessíveis clicando em “Shift” e, em seguida, na tecla correspondente. Quando terminar, basta clicar em “Enter” ou no botão de login e você fará o login no Windows normalmente.
Esperançosamente, uma vez no Windows, você será capaz de corrigir qualquer problema com o seu teclado; você pode precisar reinstalar os drivers ou reconectá-lo se for um modelo Bluetooth .
E se por algum motivo você precisar acessar o Windows sem um mouse, você deve conseguir inserir sua senha imediatamente na tela de login. Se o campo de login perder o foco, basta pressionar “Tab” para acessá-lo novamente.
