A visualização da sua caixa de entrada do Outlook não é o que você gostaria que fosse? Talvez as colunas de e-mail não sejam mais como costumavam ser? Felizmente, você pode trazê-lo de volta à visualização padrão para que todos os elementos do aplicativo estejam exatamente como estavam quando você abriu o aplicativo pela primeira vez, com todas as personalizações removidas.
Índice
Como alterar a visualização no Outlook para o padrão
Para trazer de volta a visualização padrão do Outlook, primeiro inicie o aplicativo Outlook em seu computador. Na faixa superior do aplicativo, selecione a guia “Exibir”.
Na guia “Visualizar”, na seção “Visualização atual”, escolha “Redefinir visualização”.
No prompt aberto, selecione “Sim”.
Sua visualização do Outlook agora está definida como padrão.
Se o aplicativo ainda não estiver como você deseja, na mesma guia “Visualizar”, clique em “Alterar visualização” e escolha uma das três opções: “Compacto”, “Único” ou “Visualização”.
O Outlook agora aplicou a visualização escolhida e está tudo pronto.
Como restaurar o Outlook para a visualização padrão usando um comando
Outra maneira de redefinir a visualização do Outlook é usar um comando na caixa de diálogo Executar do Windows. Você insere um comando nesta caixa e o comando inicia o Outlook e limpa a visualização personalizada – tudo por conta própria.
Para fazer isso, em seu PC com Windows, abra a caixa de diálogo “Executar” usando Windows+R. Aqui, digite o seguinte comando e pressione Enter:
Outlook.exe /cleanviews
O Outlook será iniciado e você descobrirá que agora ele usa a visualização padrão.
Corrija a visualização de e-mail do Outlook iniciando o aplicativo no modo de segurança
Se o Outlook ainda não exibir a visualização padrão, um suplemento do aplicativo pode estar causando o problema. Verifique se esse é o caso iniciando o aplicativo em modo de segurança. O modo de segurança desativou todos os seus suplementos ao abrir o aplicativo.
Para fazer isso em seu PC com Windows, abra a caixa de diálogo “Executar” usando Windows+R. Digite o seguinte comando na caixa e pressione Enter:
Outlook.exe /seguro
No prompt “Escolher perfil” do aplicativo, selecione seu perfil de e-mail padrão e clique em “OK”.
Quando o Outlook iniciar no modo de segurança, abra a guia “Exibir” e clique em “Redefinir visualização”. Se isso retornar a visualização ao padrão, seus suplementos provavelmente serão os culpados. Nesse caso, desative todos os seus suplementos e ative um suplemento por vez para encontrar o culpado.
Feche e reabra o Outlook, para que o aplicativo não fique no modo de segurança. Em seguida, no canto superior esquerdo do aplicativo, clique em “Arquivo”. No menu da barra lateral esquerda, escolha “Opções”.
Na janela “Opções do Outlook”, na barra lateral esquerda, clique em “Suplementos”. No painel direito, próximo ao menu suspenso “Gerenciar”, escolha “Ir”.
Na janela “Suplementos COM”, desmarque a caixa de seleção de um suplemento. Em seguida, volte para a tela principal do Outlook, abra a guia “Exibir” e escolha “Redefinir visualização”. Dessa forma, você encontrará o suplemento problemático.
Para remover o suplemento com defeito, na janela “Suplementos COM”, selecione esse item e escolha “Remover”.
Resolva o problema de visualização do Outlook atualizando o aplicativo
Quando você tiver problemas com o Outlook, vale a pena verificar se você está executando a versão mais recente do aplicativo. Versões desatualizadas geralmente apresentam muitos problemas, que são resolvidos em versões mais recentes.
Provavelmente, você poderá corrigir todos os problemas relacionados ao aplicativo simplesmente atualizando-o para a versão mais recente disponível. Para fazer isso com o Outlook, no canto superior esquerdo do aplicativo, escolha “Arquivo”.
Na barra lateral esquerda, selecione “Conta do Office”. No painel direito, escolha Opções de atualização > Atualizar agora.
Siga as instruções na tela e seu aplicativo Outlook será atualizado.
Defina o Outlook para a visualização padrão criando um novo perfil
Se você ainda não conseguir voltar à interface de usuário padrão do Outlook, seu perfil no aplicativo pode estar corrompido. Um perfil corrompido geralmente causa vários problemas, incluindo aquele que você está enfrentando.
Para corrigir isso, crie um novo perfil no aplicativo e adicione sua conta de e-mail a ele . Como o Outlook sincroniza todos os seus e-mails com os servidores em nuvem do seu provedor de e-mail, você não perderá nenhum dado ao fazer isso.
Para começar, abra o Outlook e selecione Arquivo > Informações > Configurações da conta > Gerenciar perfis.
Selecione “Mostrar perfis” e escolha “Adicionar” para criar um novo perfil. Na caixa de texto, digite um nome para o seu novo perfil e escolha “OK”.
Na janela “Adicionar conta” que é aberta, insira os detalhes da sua conta de e-mail para adicionar esta conta ao seu novo perfil .
De volta à janela “Mail”, clique no menu suspenso “Sempre usar este perfil” e escolha seu perfil recém-criado. Dessa forma, o Outlook sempre será iniciado com o seu perfil preferido.
Em seguida, escolha “Aplicar” seguido de “OK”.
Saia e reabra o Outlook e seu problema deverá estar resolvido. Feliz envio por e-mail!
