Um ano depois: a Microsoft ouviu as reclamações do Windows 10?

O Windows 10 é uma besta estranha. É uma atualização válida para o Windows 7 e uma grande melhoria em relação ao Windows 8. Mas a Microsoft tomou algumas decisões com as quais as pessoas não gostaram. Assim, um ano depois do início do Windows 10, com uma nova atualização  a caminho, perguntamos: A Microsoft ouviu as reclamações?

Afinal, o Windows 10 deve ser “a última versão do Windows”. É o “Windows como serviço”, continuamente atualizado e corrigido por desenvolvedores que estão ouvindo os usuários do Windows e melhorando as coisas. Essa é a promessa, de qualquer maneira. Estamos usando a Atualização de Aniversário do Windows 10 há algum tempo, então vamos ver quais reclamações a Microsoft conseguiu (e não conseguiu) atender.

Falha: o Windows 7 e o 8.1 ainda pressionam demais o Windows 10

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Isso sem dúvida não é um problema do Windows 10, já que você nunca perceberá se apenas usar o Windows 10. Mas as pessoas que querem continuar com o Windows 7 ou 8.1 têm sido continuamente atacadas por pop-ups de notificação de atualização cada vez mais agressivos .

Essa era uma reclamação comum logo após o lançamento do Windows 10. Então, a Microsoft ouviu e tornou as notificações de atualização melhores? Bem, não exatamente. As notificações de atualização se tornaram cada vez mais agressivas com o tempo, com o Windows 10 até mesmo se tornando uma atualização recomendada no Windows Update. No pior dos casos, a Microsoft até mudou a função do botão “x” na janela. Em vez de cancelar a atualização, como o botão fazia anteriormente, clicar em “x” aceitou a atualização programada e fechou a janela. Pessoas reclamaram.

No final da oferta de atualização gratuita do Windows 10, a Microsoft recuou um pouco e anunciou mudanças na caixa de diálogo de atualização para torná-la menos confusa. Mas a Microsoft só fez isso no final, e somente depois que uma mulher processou a Microsoft com sucesso por US $ 10.000 depois que uma atualização do Windows 10 quebrou seu PC. Essas alterações deveriam ter sido feitas logo após o início da oferta de atualização do Windows 10.

A Microsoft ouviu? Não, na verdade não. Supomos que as mudanças que fizeram foram bem-vindas, mas foram muito pequenas e demoraram quase um ano. A Microsoft sabia melhor. Felizmente, esses pop-ups estão indo embora junto com a oferta de atualização gratuita, então pelo menos eles acabarão em breve.

Meio sucesso: o Windows Update oferece um pouco mais de controle

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As atualizações automáticas, especialmente aquelas que exigem uma reinicialização, são  uma das principais reclamações do Windows 10 . O Windows 10 baixa e instala automaticamente as atualizações sempre que estão disponíveis. Em seguida, ele precisa reiniciar o computador automaticamente. Ele também baixa e instala drivers automaticamente, o que pode causar problemas de hardware se um driver defeituoso for oferecido pelo Windows Update.

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Existem maneiras de evitar que o Windows 10 baixe atualizações automaticamente – no Wi-Fi, você pode definir sua conexão como medida e o Windows perguntará antes de baixar as atualizações. Mas isso não funciona para conexões com fio (a menos que você faça um ajuste no registro ). Existe uma ferramenta oficial da Microsoft que pode colocar atualizações do Windows na lista negra e atualizações de driver se alguma delas estiver causando um problema.

Muitos usuários do Windows 10 queriam – e ainda querem – maneiras de controlar exatamente quando as atualizações são baixadas e instaladas.

A Microsoft ouviu? Não, na verdade não. A atualização de aniversário do Windows 10 inclui uma opção que permite definir “horas ativas” limitadas, durante as quais o Windows Update não reiniciará automaticamente o computador. É um passo na direção certa, pelo menos.

Falha: o Windows 10 está obtendo anúncios ainda mais integrados

O Windows 10 é fornecido com um bloco “Candy Crush Saga” no menu Iniciar que baixa automaticamente o aplicativo quando você clica nele. É como um bloatware, mas, para ser justo, o aplicativo não é realmente baixado e ocupando espaço em disco ou recursos do sistema. está apenas bagunçando seu menu Iniciar.

O aplicativo Solitaire integrado também foi particularmente notório, exibindo anúncios em vídeo e pedindo uma taxa de assinatura mensal para obter uma experiência sem anúncios. O Windows nunca teve um jogo de paciência com anúncios em vídeo e uma taxa de assinatura mensal antes.

A Microsoft não apenas não está recuando, como também está se dobrando. O aplicativo TripAdvisor agora aparece como um bloco pré-instalado e a Microsoft está abrindo espaço no menu Iniciar para que os fabricantes de PC fixem mais blocos de bloatware. O aplicativo Solitaire ainda tem uma taxa de assinatura. A Microsoft também estendeu outros tipos de publicidade, com anúncios de aplicativos sugeridos no menu Iniciar e anúncios em tela inteira para jogos disponíveis na Windows Store na tela de bloqueio.

A Microsoft ouviu? Não, espere mais anúncios integrados no futuro.

Falha: o Windows 10 não se importa com o limite de dados do seu ISP

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Se você tem um provedor de serviços de Internet que impõe um limite de dados – algo que muitos ISPs estão lançando agora – o Windows 10 é ruim para você. Essas atualizações automáticas contam contra o seu limite de dados. Se você estiver usando o Windows 7 ou 8.1 e o Windows 10 tentar se instalar, isso significa gigabytes de dados que ele pode baixar e contar para o seu limite.

O Windows 10 tem uma maneira de definir as conexões Wi-Fi como “medidas” para que as atualizações não ocorram nelas. No entanto, isso não funciona para conexões Ethernet com fio, a menos que você faça esse ajuste no registro , o que não é realmente uma solução para a maioria dos usuários.

A Microsoft ouviu? Não, na verdade não. A solução de “conexão medida” não funciona em conexões com fio e não está disponível para usuários do Windows 7 que podem ter encontrado o Windows 10 baixando automaticamente.

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Sucesso: a Microsoft agora fornece mais informações sobre atualizações

Como se o download automático de todas essas atualizações não fosse ruim o suficiente, a Microsoft foi além. A Microsoft anunciou que não forneceria quaisquer detalhes ou changelogs do que essas atualizações do Windows 10 realmente mudaram ou corrigiram. Muitos profissionais e empresas esperavam essa informação.

Felizmente, a Microsoft acabou cedendo. A Microsoft começou a oferecer detalhes das atualizações do Windows 10 que você pode ver na página de histórico de atualizações do Windows 10 . Há também um link para esta página na parte inferior do painel do Windows Update – basta clicar em “Saiba mais” em “Procurando informações sobre as atualizações mais recentes?”.

A Microsoft ouviu? Sim. A Microsoft inverteu completamente o curso aqui.

Falha: você ainda não consegue desabilitar completamente a telemetria

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O Windows 10 “liga para casa” de muitas maneiras diferentes, como praticamente todos os sistemas operacionais e programas de software nos dias de hoje. Ele busca atualizações do sistema operacional e definições de antivírus, baixa novos dados para blocos dinâmicos e apresenta automaticamente resultados de pesquisa na web e outras atualizações por meio da Cortana. Ele também contém recursos de “telemetria” que rastreiam como você está usando o Windows para que a Microsoft possa ver quantos usuários usam vários recursos e usar essas informações para melhorar o sistema operacional.

A Microsoft fez um trabalho ruim ao explicar esses recursos. Além disso, as configurações desses recursos estão espalhadas por todo o sistema operacional . E, embora a maioria desses recursos possa ser desabilitada, a telemetria não pode ser completamente desligada, embora você possa reduzir a quantidade de dados que ela envia. Muitos vocais querem uma maneira de desativar completamente a telemetria.

Para ser justo, achamos que essas preocupações são um pouco exageradas. Outros sistemas operacionais modernos também contêm telemetria integrada e outros recursos habilitados para Internet. Mas é incomum que a Microsoft não permita que você os desative, e é uma grande mudança em relação ao Windows 7 e Windows 8.

A Microsoft ouviu? Não. Você ainda não pode desabilitar a telemetria completamente, pelo menos sem ajustes no registro que quebram outros recursos.

Meio sucesso: os jogos da Windows Store são menos limitados, mas ainda precisam ser trabalhados

A Microsoft está dando um grande impulso aos jogos de PC, com cada vez mais jogos disponíveis como aplicativos “Plataforma Universal do Windows” (UWP) oferecidos na Windows Store. O primeiro grande jogo a ser oferecido na Windows Store foi Rise of the Tomb Raider , e recomendamos comprar a cópia do Steam .

A UWP parecia uma plataforma de jogo ruim porque muitos recursos básicos não estavam disponíveis, como a capacidade de desligar o Vsync, usar várias placas gráficas e modificar o jogo. Além disso, a Windows Store parecia oferecer uma experiência de download lenta e pobre para jogos cujo tamanho de download é tão grande.

A Microsoft ouviu as críticas e descreveu as alterações e melhorias que seriam feitas na plataforma UWP para melhor oferecer suporte a esses jogos. O Vsync não é mais obrigatório para jogos UWP. Outras melhorias também estão chegando.

Microsoft ouviu? Sim, mas a plataforma UWP ainda precisa de muito trabalho.

Sucesso: os aplicativos da Windows Store não são mais uma plataforma fechada

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Tim Sweeney , cofundador da Epic, questionou a Microsoft sobre a plataforma UWP ser um ambiente fechado. Os usuários teriam que obter seus aplicativos na própria Loja da Microsoft e os desenvolvedores não poderiam distribuir aplicativos fora dela. Isso também tornaria a Microsoft o guardião, que poderia decidir quais tipos de conteúdo seriam ou não permitidos nos aplicativos. Esse era absolutamente o caso no Windows 8 e 8.1, onde esses aplicativos “Metro” eram literalmente chamados de “aplicativos da Loja” para enfatizar que eles só podiam ser distribuídos através da própria loja da Microsoft.

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Tecnicamente, esse não era o caso no Windows 10. No primeiro lançamento do Windows 10, havia uma opção semelhante ao Android para habilitar o sideload . Com  a atualização de novembro do Windows 10 , a Microsoft foi ainda mais longe e habilitou o sideload de aplicativos UWP por padrão para todos. Qualquer pessoa pode instalar um aplicativo UWP de qualquer lugar sem alterar nenhuma configuração.

Microsoft ouviu? Sim, esta é uma mudança bem-vinda.

Falha: o Windows 10 ainda usa sua largura de banda de upload para compartilhar atualizações

O sistema de atualização do Windows 10 também inclui um recurso ponto a ponto semelhante ao BitTorrent, que faz com que seu PC carregue automaticamente as atualizações baixadas para outros computadores Windows. Em outras palavras, ele usa a largura de banda da sua conexão doméstica com a Internet para tirar o estresse dos servidores da MIcrosoft e acelerar os downloads para outras pessoas.

Isso estava ativado por padrão e não era mencionado nenhuma vez na longa lista de opções sobre as quais você teve que ler e concordar no processo de configuração inicial do Windows 10. Pessoas com baixo limite de dados descobriram que o upload de atualizações do Windows 10 os mastigava. Não há notificação de que qualquer upload esteja ocorrendo.

Microsoft ouviu? Não, pelo que sabemos, esse recurso ainda está habilitado por padrão. Também não é mencionado em nenhum lugar óbvio onde os usuários normais o verão.

Sucesso: você não é mais obrigado a usar barras de título brancas feias

O Windows 10 foi enviado com apenas barras de título de janela brancas, uma retirada dramática da área de trabalho do Windows 8 que permitia personalizar as barras de título de sua janela com suas cores preferidas. Coincidentemente, os aplicativos UWP podem definir suas próprias cores personalizadas. Talvez a Microsoft quisesse que os aplicativos de desktop parecessem insossos e fora do lugar ao lado desses aplicativos UWP sofisticados.

As pessoas reclamaram e a Microsoft reverteu o curso e ofereceu uma opção para habilitar as barras de título das janelas coloridas na atualização de novembro. Não podemos deixar de sentir que essa opção deveria estar lá em primeiro lugar.

Did Microsoft Listen? Yes. White title bars are still the default, but you can enable colors.

The Jury’s Out: Windows 10 Still Feels Unfinished, But It’s Getting Closer

Many of the complaints about Windows 10 were that certain features just weren’t ready yet and needed more time in the oven. For example:

  • The Settings app isn’t good enough to replace the Control Panel yet, and having both is confusing. Microsoft has continued adding features to the new Settings application, but this is an ongoing project.
  • Microsoft Edge lacks important features like browser extensions and can be a bit slow and unstable. Microsoft has improved Edge and it’s getting browser extensions in the Anniversary Update.
  • The Universal Windows Platform for apps isn’t powerful enough. Microsoft has worked on adding more features to it.

Microsoft has continued improving and fleshing these lacking features out, but the Settings app, Edge, and UWP applications still have a good ways to go.

Did Microsoft Listen? Microsoft knew these features needed more work, and it’s still working on them.


Microsoft hasn’t reversed course on any major decisions here. They’ve decided to offer information about Windows 10 updates and they’ve communicated that they’ll be improving the UWP platform with more features. Colored title bars are back. But Microsoft is still pressing full steam ahead when it comes to automatic updates, built-in advertising, and other Internet-enabled features.