Se você recebeu uma ligação de alguém que seu identificador de chamadas identificou como “Scam Provável”, provavelmente você está usando T-Mobile ou MetroPCS. Sua operadora de celular está avisando que provavelmente há um golpista na linha que tentará enganá-lo.
Por que seu telefone diz “provável golpe”
T-Mobile e MetroPCS (que é propriedade da T-Mobile) agora oferecem um recurso de “Scam ID” que é ativado por padrão. Sempre que alguém liga para você, sua operadora de celular verifica esse número em um banco de dados de números de telefone fraudulentos conhecidos. Se corresponder a um golpista denunciado, o número do chamador é marcado com “Provável de fraude” para que você possa manter a guarda ao atender a chamada.
Esse recurso foi projetado para proteger contra ligações automáticas, golpes de suporte técnico , golpes de falsificação de identidade do IRS e, na verdade, qualquer tipo de chamada telefônica que tente fraudar você .
A etiqueta “Provável de fraude” é aplicada na extremidade das coisas da operadora, antes mesmo que a chamada seja enviada para o seu telefone. A tag aparece no identificador de chamadas, portanto, funciona com iPhones, telefones Android e tudo mais. A configuração não requer nenhum software especial no telefone.
Como bloquear chamadas “prováveis de fraude”
Assim como os bloqueadores de spam de e-mail, esse recurso anti-scam nem sempre funciona perfeitamente. É possível que uma chamada legítima receba a tag “Provável de fraude”. É por isso que sua operadora não bloqueia essas chamadas de uma vez – você ainda as recebe, caso sejam reais. Dito isso, é muito improvável que uma chamada real seja marcada como um provável golpe, portanto, mantenha-se alerta se alguém na linha disser que é do seu banco ou operadora de cartão de crédito.
Você pode optar por habilitar o recurso “Bloqueio de fraude” e bloquear automaticamente as chamadas recebidas marcadas como Prováveis de fraude, entretanto. Para fazer isso, abra o discador do seu telefone e disque # ONB # (ou # 662 #). As chamadas recebidas com “probabilidade de fraude” serão bloqueadas antes mesmo de chegarem ao seu telefone. Para desativar o recurso Bloqueio de fraude e receber essas chamadas novamente, disque # OFB # (ou # 632 #). Para verificar se o Bloqueio de fraude está ativado ou desativado, disque # 787 #.
Você também pode usar outros truques para bloquear chamadas telefônicas fraudulentas. Os iPhones oferecem uma maneira de bloquear automaticamente ligações e mensagens de texto com spam , e os telefones Android também permitem bloquear ligações indesejadas . Esses truques funcionam até mesmo com outras operadoras de celular, portanto, qualquer pessoa com um telefone moderno pode usá-los. Você também pode usar esses truques, mesmo se já estiver usando a configuração “Provável de fraude” da T-Mobile.
O discador padrão do Android agora também mostra avisos sobre suspeitas de chamadas de spam, então você pode ver avisos semelhantes no Android também, não importa qual operadora você use. O texto é um pouco diferente.
Se você não quiser ver a etiqueta “Provável de fraude”, a T-Mobile diz que você pode entrar em contato com o suporte ao cliente ou ir a uma loja de varejo e pedir que desabilitem o recurso de identificação de fraude. Mas não vemos muitos motivos para desativá-lo. Mesmo que ocasionalmente esteja errado, ele avisará você antes de atender a uma chamada do número de telefone de um fraudador conhecido.
