Se você já usa seu iPhone há tempo suficiente, provavelmente notou que muito poucas mensagens de texto de spam têm a opção “Denunciar lixo eletrônico” para ajudá-lo a denunciar e bloquear spam automaticamente. O que da?
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O que é o recurso “Relatar lixo eletrônico”?
O recurso “Relatar lixo eletrônico” apareceu pela primeira vez no iMessage com a atualização do iOS 8.3 em abril de 2015, juntamente com outro recurso útil do iMessage, a capacidade de filtrar iMessages enviadas por “remetentes desconhecidos”, aqueles que não estão na sua lista de contatos.
Quanto ao funcionamento da função “Relatar lixo eletrônico”, ela aparece nas mensagens do iMessage quando o remetente não está na sua lista de contatos.
Se você tocar nele, uma caixa aparecerá perguntando se você deseja “Excluir e denunciar lixo eletrônico” – toque nela e a mensagem será excluída e o iMessage será enviado à Apple para revisão. No entanto, ele não bloqueia o remetente, portanto, você precisará fazer isso separadamente se desejar bloqueá -lo também.
Por que não vejo o recurso “Report Junk”?
Parece bastante simples, então por que tantas pessoas quase nunca o veem e ele não aparece em todas as mensagens de spam?
Na seção anterior que explica como funciona “Relatar lixo eletrônico”, você deve ter notado que usamos a frase “mensagem do iMessage” e não apenas “mensagem de texto” ou “SMS”.
E isso ocorre porque a função de relatório só funciona para mensagens de spam enviadas pela rede iMessage para sua conta do iMessage. O aplicativo iMessage é onipresente em dispositivos iOS e é fácil esquecer que existem dois protocolos trabalhando lado a lado: iMessage e SMS .
Resumindo, o SMS é um protocolo de mensagens baseado em rede celular e o iMessage é um serviço baseado na Internet administrado pela Apple – e é por isso que você pode obter o iMessages em um iPad somente com Wi-Fi.
Portanto, se a mensagem de spam for originada de fora da rede do iMessage, nunca haverá uma tag “Relatar lixo eletrônico”. Dado que a grande maioria do spam é baseada em SMS e a Apple policia claramente e agressivamente o spam enviado através da rede iMessage, não é de admirar que as pessoas raramente o vejam.
Como denunciar spam sem o recurso “Denunciar lixo eletrônico”
Embora não seja tão conveniente quanto a opção “Denunciar lixo eletrônico” logo abaixo da mensagem, há algo que você pode fazer para denunciar mensagens de spam no iPhone (e em qualquer outro celular também).
A grande maioria das operadoras de celular nos Estados Unidos oferece suporte a relatórios de spam por meio de encaminhamento de texto. Você pode encaminhar a mensagem de spam para 7726 (que indica SPAM no teclado de um telefone tradicional).
Infelizmente, você ainda precisará excluir manualmente a mensagem e bloquear o número. Portanto, se você recebe mensagens de spam frequentes, recomendamos verificar como ativar a filtragem de SMS e o bloqueio de spam em iPhones . Você precisará usar um bloqueador de spam de terceiros (que se integra ao iMessage), mas vale a pena.
