Os hosts do Zoom podem realmente ver todas as suas mensagens privadas?

Um homem com a mão no rosto na frente de um desktop e laptop Mac durante uma reunião da Zoom.
Girts Ragelis / Shutterstock.com

Postagens de mídia social viral alegam que as mensagens privadas do Zoom não são realmente privadas – se você estiver conversando em particular durante uma reunião do Zoom, o anfitrião pode ver toda a sua conversa. Isso é verdade? Bem, não exatamente.

Como as mensagens privadas funcionam em zoom

As mensagens privadas funcionam exatamente como você espera. Se você enviar uma mensagem apenas para uma pessoa específica, apenas você e essa pessoa poderão ver a mensagem. O site oficial da Zoom confirma isso , dizendo “As mensagens privadas entre os participantes não podem ser visualizadas pelo anfitrião”.

Os hosts podem escolher se as mensagens privadas são permitidas ou desativar o bate-papo completamente. No entanto, se mensagens privadas entre duas pessoas forem permitidas, o organizador da reunião não poderá ver o que essas duas pessoas estão dizendo uma para a outra.

Gravações e transcrições contêm suas mensagens privadas

Então, como as mensagens privadas foram descobertas? Bem, um dos culpados é o recurso de gravação do Zoom . Se você gravar uma reunião inteira ou apenas o bate-papo de uma reunião, as mensagens privadas visíveis para você serão incluídas em sua gravação.

Quando um participante da reunião do Zoom salva o bate-papo associado a uma reunião, ele salva todas as mensagens que estavam visíveis para ele. Em outras palavras, o host não verá mensagens privadas, a menos que você envie essas mensagens diretamente para o host.

No entanto, digamos que você grave uma reunião de trabalho ou palestra online. Talvez você estivesse dizendo coisas desagradáveis ​​sobre seus colegas de trabalho ou professores em mensagens privadas para outra pessoa durante aquela reunião do Zoom. Em seguida, você compartilhou sua gravação ou transcrição do bate-papo com um colega de trabalho ou aluno que a perdeu. Eles podem ver todas as mensagens privadas que você enviou e recebeu durante a reunião.

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Se você guardar as gravações para si mesmo, as mensagens permanecerão privadas. No entanto, se você compartilhar a gravação com outra pessoa, essa pessoa poderá ver as mensagens privadas.

Talvez você saiba disso – mas, se alguém para quem você enviou mensagens privadas compartilhar sua gravação, as mensagens privadas que você enviou a ela serão incluídas na gravação.

Por exemplo, aqui está a aparência de um log de bate-papo do Zoom salvo contendo mensagens privadas. As mensagens privadas aparecem e são marcadas como “Privada”:

14:39:23 De Chris: Obviamente, todos concordamos que abacaxi na pizza é uma farsa.
14:39:33 De Chris para Bob (em particular): Não conte a ninguém que eu disse isso, mas abacaxi na pizza está bom.
14:39:52 De Chris: Como nos sentimos todos em relação ao pepperoni?

Se você compartilhou o registro do bate-papo com outra pessoa, ela verá as mensagens privadas que você enviou e recebeu durante a reunião. Essa é a verdadeira ameaça à privacidade.

Talvez não envie mensagens privadas confidenciais no Zoom

Provavelmente, é melhor evitar o envio de mensagens privadas potencialmente confidenciais no Zoom e usar outro cliente de bate-papo durante as reuniões do Zoom se você estiver enviando mensagens que deseja manter a privacidade

É fácil enviar acidentalmente uma mensagem publicamente em vez de privada, e a maioria das pessoas não entende os detalhes de como o Zoom grava mensagens privadas junto com as públicas.

No entanto, o host da reunião Zoom não pode realmente ver suas mensagens privadas – a não ser que você as envie (ou uma gravação que as contenha) para o host. Não é com isso que você precisa se preocupar.

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A propósito, o Zoom não monitora quais aplicativos você está usando em uma chamada e também envia essas informações para o host. O host pode ver se você tem a janela Zoom em foco na tela em algumas situações, mas isso é tudo.