Não consegue assistir aos seus vídeos favoritos porque o YouTube continua exibindo o erro “Você está off-line. Verifique sua conexão” no Chrome ou em outro navegador? Existem algumas ações que você pode realizar para possivelmente ficar on-line novamente e mostraremos quais são essas ações.
Índice
Por que o YouTube diz que estou off-line?
O YouTube diz “Você está off-line. Verifique sua conexão” no Chrome e em outros navegadores porque o site acredita que seu dispositivo não está conectado à Internet. O site tem problemas para carregar, por isso exibe uma mensagem de erro.
Você não verá a página inicial, os canais, os vídeos ou qualquer outro conteúdo do site quando ocorrer o erro acima. A principal causa desse problema é uma conexão defeituosa com a Internet, mas há outros motivos.
Como corrigir o erro “Você está off-line. Verifique sua conexão” do YouTube
Para resolver um erro off-line do YouTube, corrija os itens que podem causar o problema. A seguir estão algumas das soluções que você pode usar para resolver o erro e assistir aos seus vídeos favoritos do YouTube.
Verifique a sua conexão com a internet
O motivo mais comum para você receber um erro off-line do YouTube é que sua conexão com a Internet não está funcionando. Isso evita que o site carregue, gerando uma mensagem de erro.
Nesse caso, verifique o status da sua conexão e certifique-se de que esteja funcionando. Faça isso abrindo um navegador da web e acessando outro site. Se o seu site não carregar, sua conexão é a culpada. Tente resolver seus problemas de Internet reiniciando o roteador , reconectando-se à rede Wi-Fi ou entrando em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) .
Verifique se o YouTube está fora do ar
Depois de verificar e confirmar se sua conexão com a internet está funcionando, verifique se o YouTube está fora do ar. Os servidores do site podem estar inativos, fazendo com que seus navegadores não consigam carregar as páginas do site.
Para fazer isso, acesse a página do YouTube no Downdetector e verifique se o site está apresentando algum problema. Se este site disser que o YouTube está enfrentando problemas, pode ser por isso que você não consegue carregar seus vídeos. Nesse caso, espere até que a empresa resolva o problema e reative o serviço.
Verifique as extensões do seu navegador da web
As extensões do seu navegador permitem que você faça mais em seus navegadores, mas às vezes elas interferem nas funcionalidades dos seus sites. Seu navegador pode ter um complemento que interfere no YouTube e faz com que o site não carregue.
Verifique isso desativando todas as extensões em seu navegador Chrome , Firefox , Edge ou Safari . Em seguida, inicie o YouTube e veja se o site abre. Se você não receber mais o erro acima, suas extensões são as culpadas. Nesse caso, habilite uma extensão por vez e remova a extensão culpada do seu navegador.
Desative sua VPN
Um aplicativo VPN permite rotear o tráfego da Internet por meio de um servidor de terceiros. Essa configuração às vezes causa problemas ao carregar determinados sites.
Para verificar se sua VPN é a culpada , desative seu serviço VPN e carregue o site do YouTube. Se o site carregar, sua VPN está com problemas. Nesse caso, altere sua localização no aplicativo e veja se isso resolve o problema. Ou obtenha um novo aplicativo VPN .
Use servidores DNS alternativos
Os servidores DNS ajudam seus navegadores a traduzir nomes de domínio em endereços IP , o que é necessário para que seus navegadores carreguem seus sites. É possível que seus servidores DNS atuais tenham problemas, fazendo com que o YouTube não carregue.
Nesse caso, mude para servidores DNS alternativos em sua máquina Windows 11 , Windows 10 ou Mac e veja se isso resolve o erro do YouTube.
Saia e volte para sua conta do YouTube
Se o problema ainda não for resolvido, sua sessão de login no site pode estar com problemas. Nesse caso, saia e entre novamente em sua conta no site para possivelmente resolver seu problema.
Para fazer isso, no canto superior direito do site do YouTube, clique no ícone do seu perfil. No menu aberto, selecione “Sair”.
Depois de sair, faça login novamente usando suas credenciais de login.
Desligue o IPv6 no seu computador
A última solução da lista é desligar o IPv6 no seu computador para possivelmente corrigir o problema do YouTube. IPv6 é a versão mais recente do protocolo da Internet, mas nem sempre funciona bem.
Para desativar o IPv6 em seu PC com Windows 11 ou 10, vá para Painel de controle > Rede e Internet > Central de rede e compartilhamento > Alterar configurações do adaptador. Clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha “Propriedades”. Em seguida, desmarque “Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6)” e selecione “OK”.
Em um Mac, navegue até Preferências do Sistema > Rede. Na barra lateral esquerda, selecione sua rede. No painel direito, escolha “Avançado”. Acesse a aba “TCP/IP”, clique no menu suspenso “Configurar IPv6” e escolha “Desligado” ou “Somente Link Local”.
E é assim que você resolve um problema que impede você de acessar seu site de vídeos favorito. Aproveitar!
