Walkie-Talkie é um recurso do Apple Watch que permite conversar com outras pessoas sem precisar iniciar uma ligação. Infelizmente, o recurso muitas vezes não funciona como anunciado. Se estiver tendo dificuldades com o aplicativo Walkie-Talkie, você encontrará possíveis soluções abaixo.
Índice
Problemas comuns com walkie-talkie
O recurso Walkie-Talkie do Apple Watch é notoriamente problemático. Talvez o problema mais comum seja a impossibilidade de iniciar um bate-papo com um amigo no serviço. Isso pode acontecer aleatoriamente e não parece afetar a capacidade da outra parte de iniciar contato com você.
Às vezes, esse problema pode ser causado por uma das partes que desativou a disponibilidade do Walkie-Talkie (de propósito ou por acidente). Você pode até ter problemas para adicionar contatos ao Walkie-Talkie, pois os convites costumam ser perdidos.
Por último, o serviço pode funcionar de forma irregular de tempos em tempos. Ouvimos o som de “squelch” do Walkie-Talkie (que indica que alguém está prestes a lhe enviar uma mensagem) falhar e repetir, muitas vezes exigindo um ciclo completo de energia para restaurar a normalidade.
Esses problemas vêm e vão. Aqui, você encontrará possíveis soluções se estiver enfrentando algum desses problemas.
Requisitos para Walkie-Talkie
Você precisará atender aos requisitos mínimos da Apple para que o Walkie-Talkie funcione. O recurso funciona no Apple Watch Series 1 ou mais recente com uma versão mínima de software watchOS 5.3. Você também precisará de um iPhone 5S ou mais recente, com iOS 12.4 ou superior.
O FaceTime também precisará ser configurado no seu dispositivo. Para garantir que o FaceTime esteja ativado, vá em Ajustes > FaceTime e ative o recurso.
Para usar o Walkie-Talkie, seu iPhone precisa estar dentro do alcance do Apple Watch somente com GPS. Esse alcance é de cerca de 35 pés (cerca de 10 metros). Se você tiver um modelo GPS+Celular, o recurso deverá funcionar mesmo fora do alcance (se tiver recepção).
Walkie-Talkie só funciona com contatos aprovados. Inicie o aplicativo e toque em “Adicionar amigos”. Aqui, escolha um contato para enviar um convite. Assim que aceitarem sua solicitação, eles aparecerão no aplicativo Walkie-Talkie e você poderá tocar neles para iniciar um bate-papo.
Certifique-se de que o Walkie-Talkie esteja ativado
Você pode ativar ou desativar rapidamente o Walkie-Talkie usando o aplicativo ou um atalho do Control Center.
Para usar o aplicativo, pressione a coroa digital na lateral do relógio para revelar os aplicativos instalados e toque em Walkie-Talkie para iniciá-lo. Você verá um botão de alternância na parte superior da tela que permite ativar (verde) e desativar o serviço (cinza).
Para acessar o atalho do Control Center, certifique-se de que o Apple Watch esteja exibindo o mostrador do relógio e deslize para cima para revelar o Control Center . A partir daqui, procure o botão Walkie-Talkie.
Se o serviço estiver ativo (e você disponível), o botão amarelo ficará destacado. Se estiver esmaecido, toque nele para ativar o serviço.
Lembre-se de que qualquer pessoa com quem você esteja tentando entrar em contato também precisará fazer isso. Se você estiver tendo problemas para entrar em contato com alguém, peça para ele se certificar de que o status do Walkie-Talkie esteja definido como disponível usando este método.
Reinicie o relógio e o iPhone afetados
Se você estiver tendo problemas com o recurso Walkie-Talkie, reiniciar o watchOS pode resolver o problema.
Para reiniciar o relógio, verifique se ele está desbloqueado. Em seguida, pressione e segure o botão lateral (não a coroa digital, o botão de descarga abaixo dela) até ver alguns controles deslizantes aparecerem na tela.
A partir daqui, toque no botão “Power” no canto superior direito da tela e deslize o controle deslizante para a direita para desligar o relógio.
Em versões mais antigas do watchOS, tudo que você precisa fazer é segurar o botão lateral e deslizar o controle deslizante. Isso se aplica ao Apple Watch Series 1, 2 e 3, pois o suporte de software para esses modelos terminou no watchOS 8.
É uma boa ideia que o contato que você está tentando contatar também reinicie. O problema do aplicativo pode estar chegando ao fim.
Remover e adicionar contatos que não estão funcionando corretamente
Você não quer que contatos aleatórios comecem a gritar em seu pulso. É por isso que a Apple implementou o processo de convite. No entanto, podem surgir problemas durante este processo.
Se os seus problemas estiverem limitados a um contato específico, tente removê-lo da sua lista de contatos e adicioná-lo novamente.
Para fazer isso, abra o aplicativo Walkie-Talkie e encontre o contato em questão. Deslize para a esquerda e toque no botão “X” para removê-los da sua lista de contatos.
Agora você precisará adicioná-los novamente usando o botão “Adicionar amigos” e o contato precisará aceitar seu convite.
Verifique suas configurações do FaceTime
O Walkie-Talkie da Apple depende do FaceTime para funcionar. Basicamente, você está estabelecendo uma chamada FaceTime com cada contato com quem escolher conversar pelo Walkie-Talkie. Portanto, o FaceTime deve estar habilitado para que o serviço funcione.
Se você estiver tendo problemas, tente desligar e ligar o FaceTime novamente em Ajustes> FaceTime no seu iPhone.
Enquanto estiver lá, certifique-se de que seu endereço de e-mail esteja marcado na seção “Você pode ser contatado pelo FaceTime em”. Por último, se você estiver tendo problemas com convites, verifique se não bloqueou o contato em questão na seção “Contatos bloqueados”.
Remova e reinstale o aplicativo Walkie-Talkie
Se você já tentou de tudo, reinstalar o aplicativo Walkie-Talkie não fará mal. Para fazer isso, encontre o aplicativo em sua lista de aplicativos tocando na Coroa Digital enquanto o mostrador do relógio é exibido.
Toque e segure o ícone do aplicativo Walkie-Talkie e selecione “Editar aplicativos”. Toque no ícone “X” para excluir o aplicativo. Seu relógio pode solicitar que você confirme tocando em “Excluir aplicativo”. Agora você pode baixar o aplicativo novamente visitando a App Store do seu relógio e procurando por Walkie-Talkie.
Considere redefinir as configurações de rede do iPhone
Os aplicativos Apple Watch dependem muito do seu iPhone para acesso à rede. Como não há opção de redefinir as configurações de rede do Apple Watch diretamente (mesmo em modelos de celular), você pode tentar redefinir as configurações de rede do seu iPhone para ver se isso ajuda.
Esteja ciente de que redefinir as configurações de rede removerá todas as configurações personalizadas do seu dispositivo. Isso inclui redes sem fio e senhas armazenadas, perfis VPN, configurações de DNS personalizadas e qualquer coisa que não tenha sido instalada como parte de um plano de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
Você pode redefinir acessando Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede.
Não há garantia de que isso funcionará. Se o seu desejo de usar o Walkie-Talkie não for necessariamente tão forte quanto o seu desejo de manter todas as suas redes e configurações sem fio salvas, talvez seja melhor evitar o aplicativo. Existem muitos outros recursos interessantes do Apple Watch para você aproveitar.
Walkie-Talkie pode ser temperamental
Mesmo depois de tentar todas essas soluções, o Walkie-Talkie pode não funcionar. Tivemos um alívio temporário nos problemas após remover e adicionar contatos novamente ou reiniciar dispositivos, apenas para que o problema retornasse um ou dois dias depois.
O Walkie-Talkie foi introduzido pela primeira vez com watchOS 5 em 2018 e (em nossa experiência) não é totalmente confiável. Felizmente, existem muitos outros motivos para ter um Apple Watch, como monitorar atividades e ficar em forma , proteger-se contra quedas e acidentes ou monitorar seu coração .
