Existem dezenas de fatores que podem afetar seu serviço de celular – desde a distância até uma torre até o clima – mas o que você pode fazer se, por algum motivo, seu iPhone de repente não receber um bom sinal? Vamos descobrir.
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Desligue e ligue novamente
“Você já tentou desligar e ligar?” É um conselho clichê por um motivo: reiniciar coisas corrige muitos problemas . O sinal de celular do seu iPhone costuma ser um deles.
Há tanta coisa acontecendo nos bastidores de qualquer sistema operacional que solucionar problemas de todos eles individualmente é quase impossível. Em vez disso, desligando e ligando novamente o iPhone, você o consegue para começar tudo do zero. Se, por exemplo, ele estiver preso na rede 3G em vez de na 4G, desligá-lo e ligá-lo o forçará a se reconectar à rede. Da mesma forma, se for um processo em segundo plano que está causando o problema, esse processo será encerrado e reiniciado por uma reinicialização.
Verifique se há interrupções na rede
Se reiniciar o iPhone não fizer nada, é possível que sua operadora esteja passando por uma interrupção. Se for esse o caso, não há muito que você possa fazer até que eles consertem seja qual for o problema.
A maioria das operadoras postam rapidamente sobre interrupções em seus sites e canais de mídia social. Alguns também têm uma linha direta de interrupção de serviço para a qual você pode ligar para obter mais informações ou relatar uma interrupção. Sua melhor aposta para encontrar essas informações rapidamente é apenas pesquisar no Google “interrupções de [Nome de sua operadora]”.
Há também o DownDetector.com, que fornece relatórios de interrupções por crowdsourcing; se houver um grande pico ou interrupções relatadas em sua rede em sua área, a falha provavelmente é de sua operadora.
Redefina suas configurações de rede
Redefinir as configurações de rede exclui todas as informações de rede salvas, como senhas de Wi-Fi e configurações da operadora. Se o problema estiver sendo causado por um bug ou valor incorreto em algum lugar profundo no software de gerenciamento de rede do iOS, isso deve corrigi-lo.
Vá para Configurações> Geral> Redefinir configurações de rede, digite sua senha e confirme que deseja redefinir suas configurações de rede.
Seu iPhone irá reiniciar e, assim que for ligado, suas configurações de rede serão totalmente redefinidas. Lembre-se de que você precisará se reconectar a qualquer rede Wi-Fi ou conexão Bluetooth que usar.
O que fazer se você receber um sinal ruim em casa
Se o seu sinal ruim não for apenas um problema ocasional, mas estiver em andamento, então suas opções são um pouco diferentes.
A chamada por Wi-Fi é uma virada de jogo absoluta se você tiver uma cobertura de rede ruim em casa. Se o seu serviço de celular estiver ruim, o telefone fará chamadas e enviará mensagens de texto pela rede wi-fi. Muitas vezes é muito mais fácil obter banda larga rápida do que um bom sinal de celular dentro de um prédio bem construído. Nos Estados Unidos, todas as principais operadoras oferecem. Confira nosso guia sobre como habilitar chamadas wi-fi no seu iPhone .
Você precisará de um iPhone 6 ou posterior (ou um iPhone 6s ou posterior se usar AT&T, por algum motivo) para usar a chamada por Wi-Fi.
Algumas redes oferecem impulsionadores de células que podem pegar uma barra de sinal e torná-la um pouco melhor. Existem também femtocélulas que criam uma pequena estação base de célula que se conecta à rede pela sua banda larga. Ambos funcionam, mas nenhuma das opções é tão boa quanto a chamada por Wi-Fi.
O que fazer se o sinal do seu celular estiver ruim em qualquer lugar
Se o seu serviço de celular é ruim em todos os lugares, você precisa mudar algo: sua rede, seu cartão SIM ou seu telefone.
Redes diferentes têm coberturas diferentes. Se você se mudou de uma cidade onde sua operadora era confiável para outra onde não havia grande cobertura, a melhor opção é mudar as redes para quem tem cobertura forte assim que seu contrato terminar.
Se você é o único recebendo sinal ruim em uma rede e nada mais corrigiu, então a próxima coisa a fazer é pedir à sua rede um novo cartão SIM (contanto que seu iPhone use um). Os SIMs são atualizados de tempos em tempos e podem falhar como qualquer peça de tecnologia, portanto, substituí-los pode consertar as coisas.
Se não for o SIM, então a única coisa que pode ser é uma falha de hardware no seu iPhone. Se ainda estiver na garantia, entre em contato com a Apple ou com sua rede e pergunte sobre como consertá-lo ou substituí-lo. Se não estiver na garantia, sua única opção real se quiser um sinal melhor é comprar um novo telefone.
Crédito da imagem: Carl Lender no Flickr .
