O que é uma Wiki?

Logo da Wikipedia em uma tela de laptop.
nitpicker/Shutterstock.com

A palavra “wiki” vem do havaiano  e pode ser um verbo que significa “Apressar” ou um adjetivo que significa “rápido” ou “rápido”. Mas como no mundo isso se relaciona com a Wikipedia?

A origem do nome “Wiki”

O primeiro wiki, WikiWikiWeb , foi criado por um homem chamado Ward Cunningham para facilitar a troca de ideias, informações e experiências entre programadores. O nome, WikiWikiWeb, foi inspirado por um serviço de transporte no Aeroporto Internacional Daniel K. Inouye em Honolulu. Desde então, a ideia cresceu explosivamente e se tornou um dos aspectos definidores da internet.

Nota: Muitas das discussões e exemplos aqui giram em torno da Wikipédia e de outros sites gerenciados pela Wikimedia Foundation , pois são de longe os maiores wikis existentes. Nem todos os wikis funcionam exatamente da mesma maneira, embora a maioria seja semelhante.

O que é uma Wiki?

A internet está repleta de sites informativos de qualidade muito variada. Alguns são preenchidos com conteúdo cuidadosamente selecionado, escrito e editado por pessoas com treinamento ou experiência especializada. A maioria das fontes consideradas autoritárias são executadas dessa maneira e por um bom motivo – selecionar seu conteúdo para precisão ajuda bastante a aumentar a credibilidade.

Os wikis funcionam exatamente de maneira oposta. O conteúdo encontrado em wikis é escrito e editado quase exclusivamente por voluntários anônimos. Se você detectar uma imprecisão ou problema com um artigo, poderá fazer as correções necessárias. Se um artigo não existir, você pode adicioná-lo. Se alguém tiver um problema com suas adições, ele poderá contestá-lo ou removê-lo. Você pode até mesmo hospedar seu próprio wiki, se quiser, usando o software disponível na Wikimedia Foundation ou sua própria solução caseira. O objetivo dos wikis é sempre ser o mais aberto possível.

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Todo o histórico de um artigo – quando foi criado, quais alterações foram feitas e quando, e qualquer discussão ou debate sobre o conteúdo – pode ser visualizado publicamente. Aqui está um exemplo do que você pode ver se verificar o histórico de edições de uma página na Wikipedia.

Histórico de revisões no artigo da wikipedia sobre Heavy Water.

Wikis especializados

A maioria das wikis por aí não tenta ser tão ampla quanto a Wikipedia. Existem wikis especializados para quase todos os tópicos que você possa imaginar. Fandom.com (anteriormente Wikia) hospeda milhares de Wikis relacionados a filmes, televisão, livros, videogames e muito mais.

Como exemplo, o wiki de Star Wars – que é chamado de “Wookieepedia”, uma junção de “Wookiee” e “Enciclopédia” – tem pouco menos de 175.000 artigos.

O topo do wiki do fandom de Star Wars.

A Wikipedia mantém uma lista não exaustiva de outros wikis que você pode encontrar na internet, que você pode conferir.

O uso de um modelo de colaboração aberta permitiu que os wikis cobrissem uma gama diversificada de tópicos e crescessem a uma taxa surpreendente com pouca ou nenhuma supervisão centralizada. Novas informações podem ser incorporadas em artigos existentes em segundos. Mas o que a falta de supervisão centralizada significa para a precisão?

Você deve confiar em um Wiki?

Houve um amplo debate sobre a precisão e confiabilidade de recursos de crowdsourcing como a Wikipedia. Os críticos são rápidos em apontar que “qualquer um pode editá-lo e dizer o que quiser”, o que é amplamente verdade. Às vezes, informações falsas são adicionadas e passadas como fatos, seja deliberadamente como ato de vandalismo, ou não intencionalmente, devido à ignorância honesta. Outras vezes, informações tendenciosas ou incompletas são adicionadas sem contexto suficiente.

Os wikis contam com a “sabedoria da multidão” para resolver esses problemas. Existe uma suposição inerente ao modelo wiki de que as pessoas tentarão expressar a verdade da melhor maneira possível, e que quando você tiver um grupo grande o suficiente de pessoas contribuindo, coisas como preconceitos individuais serão canceladas e grandes erros factuais serão eliminado. A Wikipédia e os sites associados pedem explicitamente às pessoas que tentem manter um ponto de vista neutro e apenas façam afirmações verificáveis. Mas será que esta abordagem funciona?

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Como se vê, na maioria das vezes faz. A Wikipedia pontua decentemente quando medida com base puramente em fatos empíricos. Um estudo descobriu que a Wikipedia era precisa em 80% das vezes, enquanto as enciclopédias convencionais eram precisas em cerca de 96% das vezes. A Wikipedia se sai melhor com artigos altamente técnicos ou especializados, onde a Wikipedia foi considerada comparável à Britannica em um estudo da Nature , e um estudo separado descobriu que os especialistas classificaram os artigos da Wikipedia relacionados ao seu campo mais altamente do que os leigos. No mesmo estudo, apenas 5,7% dos especialistas encontraram erros factuais nos artigos que revisaram.

A Wikipedia geralmente é factualmente correta, mas e o preconceito? Um estudo realizado por pesquisadores da Harvard Business School descobriu que quanto mais vezes um artigo é revisado, maior a probabilidade de palavras indicativas de viés desaparecerem em comparação com trabalhos com curadoria especializada – em outras palavras, os artigos da Wikipedia tendem a se tornar menos tendenciosos à medida que mais pessoas trabalham neles.

Então faça do mundo um lugar menos tendencioso – edite um artigo da Wikipedia.