Um erro 403 proibido ocorre quando um servidor da web proíbe você de acessar a página que está tentando abrir no navegador. Na maioria das vezes, não há muito que você possa fazer. Mas às vezes, o problema pode ser do seu lado. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar.
Índice
O que é um erro 403 proibido?
O erro 403 Forbidden ocorre quando a página da web (ou outro recurso) que você está tentando abrir no navegador da web é um recurso que você não tem permissão para acessar. É chamado de erro 403 porque é o código de status HTTP que o servidor da web usa para descrever esse tipo de erro. Você geralmente obtém esse erro por um de dois motivos. A primeira é que os proprietários do servidor da web configuraram corretamente as permissões de acesso e que você realmente não tem permissão para acessar o recurso. A segunda razão é que os proprietários do servidor da web configuraram permissões incorretamente e você está recebendo acesso negado quando na verdade não deveria.
Assim como acontece com os erros 404 e 502 , os designers de sites podem personalizar a aparência de um erro 403. Portanto, você pode ver páginas 403 de aparência diferente em sites diferentes. Os sites também podem usar nomes ligeiramente diferentes para esse erro. Por exemplo, você pode ver coisas como:
- 403 Proibido
- HTTP 403
- Proibido
- Erro HTTP 403 – Proibido
- Erro HTTP 403.14 – Proibido
- Erro 403
- Proibido: Você não tem permissão para acessar [diretório] neste servidor
- Erro 403 – Proibido
Na grande maioria das vezes, não há muito que você possa fazer para consertar as coisas do seu lado. Ou você realmente não tem permissão para acessar o recurso ou há um erro no lado do servidor. Às vezes, é um erro temporário; às vezes não é. Ainda assim, existem algumas coisas que você pode tentar.
Recarregue a página
Sempre vale a pena tentar atualizar a página. Muitas vezes, o erro 403 é temporário e uma simples atualização pode resolver o problema. A maioria dos navegadores usa a tecla F5 para atualizar e também fornece um botão Atualizar em algum lugar da barra de endereço. Não costuma resolver o problema, mas leva apenas um segundo para tentar.
Verifique novamente o endereço
O motivo mais comum para um erro 403 é um URL digitado incorretamente. Certifique-se de que o endereço que você está tentando acessar é para uma página da web ou arquivo, não um diretório. Um URL normal terminaria em .com, .php, .org, .html ou apenas teria uma extensão, enquanto um URL de diretório normalmente terminaria com uma “/”.
A maioria dos servidores está configurada para proibir a navegação no diretório por motivos de segurança. Quando eles estão configurados corretamente, você é redirecionado para outra página. Quando não estiverem, você verá um erro 403.
Limpe os cookies e o cache do navegador
Também é possível que a página com o erro tenha sido armazenada em cache no seu navegador, mas o link real foi alterado no site. Para testar essa possibilidade, você terá que limpar o cache do navegador e os cookies. Limpar o cache não afetará muito a sua experiência de navegação, mas alguns sites podem levar alguns segundos extras para carregar enquanto baixam novamente todos os dados armazenados em cache anteriormente. Limpar os cookies significa que você terá que entrar novamente na maioria dos sites.
Para limpar o cache em seu navegador, você pode seguir este guia extenso que o ensinará como limpar seu cache em todos os navegadores populares de desktop e móveis.
Verifique se você tem permissão para acessar o URL
Se você está tentando acessar um site que exige login antes de poder ver o conteúdo, isso pode estar causando o problema. Normalmente, os servidores são configurados para mostrar um erro, informando que você deve estar logado para acessar o conteúdo.
Mas alguns servidores configurados incorretamente podem gerar um erro 403 em vez disso. Tente entrar no site (se possível) e veja se o erro desaparece.
Tente mais tarde
Se nenhuma das soluções simples sobre as quais falamos até agora funcionar, você pode esperar um pouco e voltar mais tarde. Como na maioria das vezes, os Erros 403 são causados por problemas com o site em questão, é provável que alguém já esteja trabalhando no problema.
Contate o site
Outra opção é entrar em contato diretamente com o proprietário do site. Procure suas informações de contato no site e entre em contato com eles sobre a página em questão. Se não houver um formulário de contato, você pode tentar acessar o site em suas redes sociais.
Contate seu ISP
Se você puder confirmar que o site em questão está funcionando para outras pessoas, mas não para você, é possível que o endereço IP público que seu ISP forneceu a você (ou todo o seu ISP) tenha sido bloqueado por algum motivo. Você pode tentar entrar em contato com eles e informá-los sobre o problema. Não é uma solução muito provável, mas eles podem ajudar.
