O que é limitação de ISP e o que você pode fazer sobre isso?

Um cabo Ethernet com um grampo conectado.
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Os provedores de serviços de Internet (ISPs) podem limitar sua conexão com a Internet a uma velocidade mais lenta do que a anunciada. Eles também usam uma prática conhecida como “shaping”, onde a limitação é aplicada seletivamente ao tráfego. Então, como você sabe se está sendo estrangulado ou moldado?

Definindo termos: estrangulamento vs. modelagem

Enquanto algumas pessoas usam os termos “estrangulamento” e “modelagem” de forma intercambiável, eles são conceitos distintos.

A limitação refere-se a uma redução de velocidade em toda a conexão . Portanto, não importa o que você esteja fazendo, isso acontecerá mais lentamente na sua conexão com a Internet do que o normal.

Shaping, por outro lado, é a prática de limitar as velocidades de conexão por protocolo. Diferentes tipos de tráfego de rede possuem diferentes protocolos de comunicação . Assim, é fácil para o seu ISP ver se os seus pacotes de internet são provenientes de navegação na web, streaming de vídeo, torrenting e assim por diante. Uma conexão moldada pode reprimir (ou até bloquear!) certos tipos de tráfego enquanto permite que outros serviços sejam executados na velocidade mais alta possível.

Muitas vezes, quando as pessoas dizem que seu ISP as está estrangulando, elas realmente querem dizer que estão sendo moldadas. Como os usuários podem não saber que apenas determinados tipos de tráfego estão sendo segmentados , essa confusão é compreensível.

Por que os ISPs estrangulam ou moldam as conexões?

A largura de banda da rede é um recurso finito. Portanto, um dos principais trabalhos de um ISP é garantir que todos na rede tenham uma boa experiência. Quando as redes estão silenciosas, como às 3 da manhã, os poucos usuários que precisam de muita largura de banda podem obtê-la. No entanto, os horários de pico, como quando todos estão transmitindo vídeo após o jantar, podem colocar a rede sob pressão. É quando eles podem decidir limitar ou moldar as conexões para priorizar certos tipos de tráfego ou compartilhar de maneira justa a largura de banda disponível entre todos os usuários até que as coisas se acalmem.

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Alguns pacotes de ISP também podem implementar um “soft cap” escrito nas letras miúdas do seu contrato. Por exemplo, pode haver um valor de largura de banda mensal contínuo em que você será limitado após excedê-lo. Isso é para evitar que usuários de grande largura de banda (geralmente em pacotes mais baratos) abusem de sua conexão. Os ISPs estão comprando largura de banda de provedores em níveis acima deles, portanto, embora possa não haver um limite rígido em sua conexão , pode ser necessário limitar para proteger seus lucros.

A modelagem de conexão acontece por vários motivos e alguns deles são genuinamente sobre qualidade de serviço durante o pico de congestionamento da rede, mas também pode ser uma maneira de anunciar velocidades mais rápidas do que o usuário obtém na realidade . Essencialmente, serviços de baixa largura de banda, como e-mail ou navegação na web, podem ser executados na velocidade anunciada, mas assim que você tenta baixar um software ou assistir a um vídeo, essa velocidade diminui. Pode ser difícil provar que você está sendo moldado. Os testes de velocidade da Internet são obviamente algo que os ISPs  não moldam, então esse número não nos diz nada. Existem várias ferramentas que tentam detectar modelagem de tráfego, como Shaper Probe  e BonaFide .

O que você pode fazer sobre a modelagem?

Na maioria dos casos, você não precisa fazer nada de especial para detectar se está sendo moldado ou não. Isso porque você pode usar uma VPN para contornar a maioria dos tipos de modelagem. Ou seja, a menos que o próprio tráfego VPN esteja sendo moldado, mas é improvável que seja o caso. Em outras palavras, se o desempenho da sua Internet melhorar depois de ativar uma VPN, é provável que alguma formatação esteja acontecendo.

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A solução VPN geralmente é boa, mas você também pode eliminar a modelagem alterando seu plano de internet para um que diga explicitamente que é “sem forma”. Esses planos de internet tendem a ser mais caros, mas também significam que você obtém a velocidade anunciada, independentemente do tipo de aplicativo que estiver usando.

O que você pode fazer sobre o estrangulamento?

Quando estamos falando de estrangulamento puro, infelizmente não há solução rápida. A única solução real é alterar seu plano de internet após o teste para ver se você está realmente sendo estrangulado . Ao fazê-lo, preste atenção especial aos termos e condições e se quaisquer limites flexíveis ou políticas de limitação estão em vigor. Eles também podem ser listados em termos que descrevem o que o ISP considera abuso do serviço.

Mesmo que não haja uma política oficial de limitação, pode valer a pena procurar comentários on-line de outros clientes para ter uma boa ideia de com que frequência a limitação acontece, se é que acontece.