Se você está propenso a deixar cair acidentalmente o iPhone com frequência e preocupado em quebrá-lo, AppleCare + pode ser a cobertura que você está procurando. Mas o que é exatamente e como é benéfico para os usuários da Apple?
Já falamos muito sobre o AppleCare no passado, incluindo as diferenças entre o AppleCare regular e o AppleCare + , bem como se o AppleCare + vale ou não o custo . Mas, na verdade, nunca respondemos à pergunta simples: “O que é AppleCare (e AppleCare +) para começar?” Então, vamos chegar ao fundo disso.
Índice
AppleCare é o que a Apple chama de cobertura de garantia limitada
Para começar, é importante saber a diferença entre AppleCare e AppleCare +, porque muitos usuários trocam os dois e pensam que são relativamente a mesma coisa. A verdade é que o AppleCare + é um serviço complementar que custa dinheiro, enquanto o AppleCare vem de graça com cada novo produto Apple que você compra.
AppleCare é apenas uma garantia limitada para todos os produtos da Apple. É semelhante à garantia que qualquer outro fabricante fornece sobre seu produto, mas a Apple lhe dá um nome chique. Esta garantia garante que o produto funcionará normalmente por um determinado período de tempo. Se algo quebrar dentro desse prazo (sem culpa do usuário), o fabricante irá consertar gratuitamente.
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A duração da garantia e o que exatamente ela cobre e não cobre variam dependendo do fabricante, mas AppleCare dura um ano e cobre quaisquer defeitos e coisas que quebram que não são culpa do usuário (por exemplo, a energia botão aleatoriamente não funciona mais, etc.).
O AppleCare também é aplicado, independentemente de onde você compra o produto. Portanto, mesmo se você comprar seu novo iPhone na Best Buy ou na loja da operadora, você terá a mesma cobertura AppleCare de como se estivesse comprando diretamente da Apple.
AppleCare também é transferível. Portanto, se você comprar um novo iPhone, mas vendê-lo para outra pessoa três meses depois, o novo proprietário do iPhone assumirá automaticamente os nove meses restantes de cobertura da AppleCare naquele dispositivo.
No entanto, se quiser cobertura extra além da garantia limitada (bem como uma garantia mais estendida), você pode pagar mais e optar pelo AppleCare +.
AppleCare + cobre danos acidentais e adiciona um ano extra
Embora o AppleCare seja fornecido gratuitamente com cada novo produto da Apple, você pode pagar uma taxa e atualizá-lo para AppleCare +, o que adiciona um ano extra à cobertura regular do AppleCare (dois anos no total), bem como fornece cobertura de danos acidentais se você deixar seu iPhone ou iPad e quebrar a tela (ou danificar qualquer outra coisa que tenha sido sua culpa).
O custo da cobertura AppleCare + varia de acordo com o dispositivo, mas aqui está um rápido resumo:
- $ 199 para o iPhone XS, XS Max e X.
- $ 149 para iPhone XR, 8 Plus e 7 Plus.
- $ 129 para o iPhone 8 e 7.
- $ 249 para o MacBook e MacBook Air.
- $ 269 para o MacBook Pro de 13 polegadas.
- $ 379 para o MacBook Pro de 15 polegadas.
- $ 169 para o iMac.
- $ 249 para o Mac Pro.
- $ 99 para o Mac Mini.
- $ 79 para o Apple Watch Series 4.
- $ 49 para o Apple Watch Series 3.
- $ 39 para o HomePod.
- $ 29 para a Apple TV.
Com o AppleCare +, você obtém “cobertura de até dois incidentes de danos acidentais” e há uma franquia dependendo do tipo de dano e do dispositivo:
- iPhone: $ 29 para danos à tela, $ 99 para qualquer outro dano.
- iPad: $ 49 para qualquer tipo de dano.
- Mac: $ 99 para danos na tela (ou danos no gabinete externo), $ 299 para outros danos.
- Apple Watch: $ 69 para qualquer tipo de dano.
- HomePod: $ 39 para qualquer tipo de dano.
- iPod Touch: $ 29 para qualquer tipo de dano.
Ter que pagar uma franquia é um pouco indesejável – especialmente porque você já pagou pelo AppleCare + – mas é melhor do que pagar as várias centenas de dólares que custaria para obter uma substituição de tela de outra forma.
AppleCare + também pode cobrir perda ou roubo por uma taxa extra
Uma nova adição ao AppleCare + é a cobertura para perda ou roubo, que permite que você obtenha um novo iPhone substituto caso o seu seja perdido ou roubado. No entanto, você deve pagar a mais por este tipo de cobertura além do AppleCare + regular:
- Um extra de $ 100 para o iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus e 7 Plus.
- Um extra de $ 80 para o iPhone 8 e 7.
Lembre-se de que essa cobertura extra é totalmente opcional e há franquias significativas para a substituição de um iPhone perdido ou roubado:
- $ 269 para o iPhone X S , X S Max e X.
- $ 229 para o iPhone X R , 8 Plus, 7 Plus, 6 S Plus e 6 Plus.
- $ 199 para o iPhone 8, 7, 6 S e 6.
Isso significa que se você perder seu novo iPhone XS (ou roubá-lo), terá de pagar $ 269 para substituí-lo. Isso não é uma mudança idiota, então, mesmo com esse tipo de cobertura, você ainda deve ter cuidado e ficar de olho no seu telefone para que ele não desapareça.
Então, você deve comprar o AppleCare +?
Se você deve ou não optar pelo AppleCare +, depende de como você usa seus dispositivos Apple, especialmente como você os trata em geral.
Se você tem tendência a deixar cair muito seu dispositivo, provavelmente vale a pena atualizar para o AppleCare +. Claro, são $ 200 a mais que você terá que pagar se adquirir um iPhone mais recente, mas mesmo se você deixar cair seu novo iPhone XS Max duas vezes e quebrar a tela nas duas, você estará economizando $ 400 em custos em comparação com se não tinha AppleCare +.
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Quanto à cobertura de perda e roubo, isso também depende totalmente de como você trata seu iPhone. Algumas pessoas são esquecidas ou negligentes com seus dispositivos (não há problema em admitir isso!). Se houver uma pequena chance de você perder seu iPhone em algum momento no futuro, os US $ 100 extras que você terá que pagar podem economizar muito dinheiro no futuro, quando algo assim acontecer.
No final das contas, você precisa ser honesto consigo mesmo em relação à possibilidade ou não de danos acidentais e perdas ou roubo para você em qualquer ponto. Em caso afirmativo, você provavelmente vai querer AppleCare +. E mesmo que você não pense assim, ei, coisas inesperadas acontecem – AppleCare + pode ser benéfico apenas para sua paz de espírito.
