O que CC e BCC significam em e-mails?

Mulher digitando um e-mail em um laptop

CC e BCC são campos padrão que você verá na sua caixa de entrada de e-mail. Mas afinal, o que significa CC? O que significa BCC? Aqui responderemos às suas perguntas explicando ambos os termos e como você pode usá-los em seus e-mails.

O que significam CC e BCC?

CC significa cópia carbono. Da mesma forma, BCC significa cópia oculta . O termo “cópia carbono” vem de uma época anterior ao correio eletrônico. Quando eram utilizados memorandos e cartas físicas, o criador colocava um pedaço de papel carbono entre as páginas para fazer uma cópia.

Papel carbono em uma caixa sobre uma superfície plana

Os termos CC e BCC foram transferidos para o início do e-mail , onde você pode copiar ou fazer cópia oculta de outro destinatário na mensagem.

O que CC significa em e-mail?

CC ou cópia carbono de um destinatário em um e-mail significa enviar-lhe uma cópia da mensagem inserindo seu endereço de e-mail no campo CC. Ao fazer isso, aqueles que estão na linha “Para” poderão ver os endereços de e-mail daqueles que estão na linha CC e vice-versa.

Quando você deve usar CC?

Ao enviar um e-mail para um destinatário, você adiciona o endereço dele no campo “Para”. Esta é a pessoa a quem a mensagem se destina e pode até exigir que ela tome uma atitude.

Se você quiser incluir outra pessoa no e-mail apenas para mantê-la informada, é hora de usar a linha CC. Isso garante que o destinatário do CC entenda que o e-mail é apenas informativo para ele e não requer ação.

Campo CC em um e-mail

Por exemplo, você pode enviar um e-mail a um cliente com uma cotação de serviço e desejar copiar seu gerente para que ele conheça a mensagem e a cotação. Este é o momento perfeito para usar o campo CC.

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Você também pode se deparar com situações em que alguém lhe peça para copiá-los em um e-mail comum no local de trabalho. Isso significa que eles querem ser mantidos informados, ver a mensagem que você envia ou tê-la como referência. Novamente, é nesse momento que você deve usar o campo CC em vez da linha “Para”.

O que significa BCC em e-mail?

Fazer Cco ou cópia oculta de um destinatário em um e-mail significa copiá-lo na mensagem usando o campo Cco . Quando você adiciona alguém à linha CCO em um e-mail, essa pessoa recebe uma cópia da mensagem, mas seu endereço de e-mail é mantido privado . Isso significa que ninguém nos campos “Para” ou CC pode ver o endereço de e-mail da pessoa para quem você copiou a mensagem.

Quando você deve usar o BCC?

Se for importante que um destinatário veja um e-mail, mas você deseja manter o endereço de e-mail privado, é hora de usar CCO .

Campo CC em um e-mail

Por exemplo, talvez você queira enviar um e-mail a todos os seus clientes para avisar que você estará fora do escritório por alguns dias, mas não deseja que seus clientes vejam os endereços de e-mail uns dos outros. Este é um excelente momento para usar o campo CCO .

Semelhante ao nosso exemplo de CC anterior, seu chefe ou supervisor pode pedir que você faça uma cópia oculta em um e-mail que você está enviando. Embora isso ainda signifique que a pessoa deseja ficar por dentro de sua mensagem, ela não quer que o destinatário pretendido (na linha “Para”) veja seu endereço de e-mail.

Uma diferença importante entre CCO e CC  é que não se trata apenas do campo que você usa ao endereçar o e-mail. Qual você escolhe determina quais endereços de e-mail podem ser vistos pelos outros destinatários.

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E esse é o básico do BCC e do CC. Quer saber mais? Confira como adicionar um Cco no Outlook ou como CC ou Cco no Gmail .