Todos vamos morrer um dia, mas o mesmo não pode ser dito de nossas contas online. Alguns irão persistir para sempre, outros podem expirar devido à inatividade e alguns têm preparativos para quando você morrer. Então, vamos dar uma olhada no que acontece com suas contas online quando você fica offline para sempre.
Índice
Um estado de purgatório digital
A resposta mais fácil para a pergunta sobre o que acontece com suas contas online quando você morre é “nada”. Se o Facebook ou o Google nunca forem notificados de sua morte, seu perfil e caixa de entrada permanecerão lá indefinidamente. Eventualmente, eles podem ser removidos por inatividade, dependendo da política da operadora e de suas próprias preferências.
Algumas jurisdições podem tentar regulamentar quem pode acessar os ativos digitais de alguém que morreu ou está incapacitado de outra forma. Isso irá variar dependendo de onde no mundo o titular da conta estava (ou está) localizado, e pode até exigir contestações legais para serem resolvidas. Você provavelmente será notificado sobre isso pela operadora de serviço, uma vez que ela deve cumprir as leis locais em primeiro lugar.
Infelizmente, contas expiradas muitas vezes se tornam o alvo de ladrões que se aproveitam das senhas comprometidas e práticas de segurança desatualizadas usadas por seus proprietários falecidos. Isso pode causar grande angústia para familiares e amigos, e é por isso que redes como o Facebook agora têm proteções integradas.
Dois cenários geralmente acontecem quando alguém com uma presença na Internet morre: ou as contas existem em um estado de purgatório digital ou o titular da conta explicitamente passa a propriedade ou os detalhes de login. Se essa conta ainda pode ou não ser usada depende, em última análise, da operadora do serviço, e essas políticas diferem bastante.
Se você esperava passar adiante uma biblioteca digital de filmes e música, pode ficar desapontado ao saber que isso geralmente é proibido nos termos e condições. Ou, se um membro da família precisar de informações armazenadas em sua caixa de entrada, ele pode ter que fornecer uma intimação ou ordem judicial para obter acesso.
O que dizem os gigantes da tecnologia?
Se você está se perguntando se um determinado serviço tem uma política explícita em relação à transmissão de seus usuários, você precisará consultar os termos de uso. Com isso em mente, podemos ter uma boa ideia do que esperar, observando o que dizem alguns dos maiores sites e serviços online.
A boa notícia é que muitos fornecem aos usuários ferramentas que lhes permitem decidir o que acontece com suas contas e quem pode acessá-las após sua morte. A má notícia é que a maioria das contas considera que conteúdo, compras, nomes de usuário e outros dados associados não podem ser transferidos.
Google, Gmail e YouTube
O Google possui e opera alguns dos maiores serviços e lojas da Internet, incluindo Gmail, YouTube, Google Fotos e Google Play. Você pode usar o Gerenciador de contas inativas do Google para fazer planos para sua conta em caso de sua morte.
Isso inclui quando sua conta deve ser considerada inativa, quem pode acessá-la e o que eles podem acessar e se sua conta deve ou não ser excluída. No caso de passagem de alguém que não usou o Gerenciador de contas inativas, o Google permite que você envie uma solicitação para encerrar contas, solicitar fundos e obter dados.
O Google declara que não é capaz de fornecer senhas ou outros detalhes de login, mas irá “trabalhar com familiares imediatos e representantes para encerrar a conta de uma pessoa falecida, quando apropriado”.
Como o Google é dono do YouTube, e os vídeos do YouTube podem continuar gerando receita mesmo se o canal pertencer a alguém que já faleceu, o Google pode repassar a receita para membros da família ou parentes próximos qualificados.
o Facebook
O gigante da mídia social Facebook agora permite que os usuários indiquem “contatos herdados” para gerenciar suas contas caso falhem. Você pode fazer isso usando as configurações da sua conta do Facebook, e o Facebook notificará quem você especificar.
Fazer isso requer que você decida entre memorizar sua conta ou excluí-la permanentemente. Quando uma conta é memorizada, a palavra “Lembrando” aparece antes do nome da pessoa e muitos recursos da conta são restritos.
Contas memorizadas permanecem no Facebook e o conteúdo que elas compartilham permanece compartilhado com os mesmos grupos. Os perfis não aparecem nas sugestões de amigos ou na seção “Pessoas que você talvez conheça”, nem acionam lembretes de aniversário. Depois que uma conta é memorizada, ninguém pode fazer login novamente.
Os contatos legados podem gerenciar postagens, escrever uma postagem fixada e remover marcações. As fotos da capa e do perfil também podem ser atualizadas e os pedidos de amizade podem ser aceitos. Eles não podem fazer login ou postar atualizações regulares dessa conta, ler mensagens, remover amigos ou fazer novos pedidos de amizade.
Amigos e familiares podem sempre solicitar memorialização fornecendo evidências de morte ou podem solicitar a remoção da conta.
O Twitter não tem nenhuma ferramenta para decidir o que acontecerá com sua conta quando você morrer. O serviço tem uma janela de inatividade de 6 meses, após o qual sua conta será excluída.
O Twitter afirma que “pode trabalhar com uma pessoa autorizada a agir em nome do espólio ou com um parente imediato verificado do falecido para ter uma conta desativada”. Isso pode ser feito usando o formulário de consulta de política de privacidade do Twitter .
maçã
Suas contas da Apple serão encerradas quando você morrer. A cláusula “Sem Direito de Sobrevivência” em seus termos e condições (que podem diferir entre as jurisdições) declara:
A menos que seja exigido de outra forma por lei, você concorda que sua conta é intransferível e que quaisquer direitos sobre seu ID Apple ou Conteúdo dentro de sua conta terminam após sua morte.
Assim que a Apple receber uma cópia da certidão de óbito, sua conta será excluída junto com todos os dados associados. Isso inclui fotos em sua conta do iCloud, compras de filmes e músicas, aplicativos que você comprou e o conteúdo do seu iCloud Drive ou caixa de entrada do iCloud.
Recomendamos configurar o Compartilhamento de família para que você possa compartilhar fotos e outras compras com membros da família, uma vez que tentar resgatar fotos de uma conta falecida provavelmente será inútil. Se você precisar notificar a Apple sobre a morte de alguém, a melhor maneira de fazer isso é pelo site de Suporte da Apple .
Se a Apple não receber a confirmação de sua morte, sua conta deve permanecer intacta (pelo menos por um curto período). Passar credenciais de conta da Apple após sua morte permitiria que amigos e familiares acessassem contas em seu lugar, mesmo que apenas temporariamente.
Microsoft e Xbox
A Microsoft parece bastante aberta a permitir que membros sobreviventes da família ou parentes próximos tenham acesso à conta de alguém que morreu. Os termos oficiais declaram que “Se você souber as credenciais da conta, poderá encerrá-la sozinho. Se você não souber as credenciais da conta, ela será encerrada automaticamente após dois (2) anos de inatividade. ”
Assim como em outros serviços, se a Microsoft nunca souber de sua morte, a conta deve permanecer ativa por pelo menos dois anos. Assim como a Apple, a Microsoft não oferece direito de sobrevivência, portanto, jogos (Xbox) e outras compras de software (Microsoft Store) não podem ser transferidos entre contas. Assim que a conta for encerrada, a biblioteca desaparecerá com ela.
A Microsoft declara que exige uma intimação válida ou ordem judicial para considerar se irá ou não liberar os dados de um usuário, o que inclui contas de e-mail, armazenamento em nuvem e qualquer outra coisa armazenada em seus servidores. A Microsoft está, obviamente, sujeita a quaisquer leis locais que determinem o contrário.
Vapor
Assim como a Apple e a Microsoft (e praticamente qualquer pessoa que licencia software ou mídia), a Valve também não permite que você ignore sua conta Steam quando morrer. Como você está comprando apenas licenças de software e essas licenças não podem ser vendidas ou transferidas, elas expiram quando você o faz.
Você pode passar seus dados de login quando morrer e a Valve talvez nunca saiba. Se eles souberem disso, certamente encerrarão a conta, incluindo quaisquer compras que você possa ter feito após “herdá-la”.
Compartilhe suas senhas quando chegar a hora
A maneira mais fácil de garantir que suas contas sejam pelo menos gerenciadas por alguém em quem você confia é passar as credenciais de login diretamente. Os provedores de serviços ainda podem decidir encerrar a conta quando souberem do falecimento do proprietário, mas seus entes queridos terão uma vantagem inicial na coleta de fotos, documentos importantes e qualquer outra coisa de que precisarem.
De longe, a melhor maneira de fazer isso é usar um gerenciador de senhas . Você pode armazenar todas as suas senhas em um local seguro para que precise apenas passar um conjunto de credenciais de login. Lembre-se de que a autenticação de dois fatores também pode significar que o acesso ao seu smartphone ou a um conjunto de códigos de backup é necessário.
Você pode colocar todas essas informações em um documento legal a ser divulgado apenas em caso de sua morte.
