Quando se trata de segurança online, “Facebook” não é o primeiro nome que qualquer um de nós geralmente pensa. Mas eles acabaram de lançar o Messenger Kids , um aplicativo de mensagens voltado para crianças (semelhante ao Facebok Messenger ou Snapchat) que afirma manter seus filhos mais seguros online. Mas como isso funciona e é realmente seguro?
Vamos começar dizendo o seguinte: só você pode decidir o que é e com o que não se sente confortável quando se trata de seus filhos usarem a internet. No entanto, depois de usar o Messenger Kids por um tempo, posso dizer honestamente que este é um aplicativo muito bem feito, com mais controle dos pais do que qualquer outra coisa que eu experimentei pessoalmente. Vejamos como funciona e o que o torna único.
Índice
O que é Messenger Kids?
Resumindo, esta é uma versão do Facebook Messenger projetada especificamente para crianças menores de 13 anos. Por que 13? Porque essa é a idade mínima exigida para ter uma conta no Facebook. O Messenger Kids foi criado para dar às crianças que não têm idade suficiente para ter sua própria conta do Facebook acesso a bate-papo e bate-papo por vídeo com amigos e familiares com a aprovação de seus pais.
Então, em vez de apenas permitir que as crianças instalem qualquer aplicativo de bate-papo por vídeo lixo, todos os seus amigos com pais que estão menos preocupados do que você está usando, você tem controle total sobre com quem eles podem falar. Você não pode ver o que eles estão dizendo, veja bem, mas você tem a palavra sobre com quem eles podem conversar e você será notificado se algo der errado. Ele atinge um grande equilíbrio entre o controle dos pais e a privacidade da criança.
Não vale a pena que esta não seja uma conta do Facebook para crianças – muito pelo contrário, na verdade. É um aplicativo de chat totalmente autônomo para as crianças conversarem com amigos e familiares, usando o Facebook como a espinha dorsal do controle dos pais. O Facebook afirma que nem mesmo converterá essa conta em uma conta completa do Facebook quando a criança atingir a idade apropriada. Afinal, isso é você quem decide, não o Facebook. (Embora isso certamente os conecte à marca.)
Depois de testar o aplicativo por um tempo, aqui estão alguns dos destaques do aplicativo:
- Controle parental completo sobre com quem a criança pode bater papo: Você pode dizer com quem ela pode ou não conversar. Eles não podem adicionar ninguém sem a sua aprovação primeiro – e ao dar a aprovação, você sabe quem é a criança e quem é o pai que gerencia a conta.
- Os recursos “reportar” e “bloquear” notificam os pais quando são usados. Se seu filho sentir necessidade de denunciar ou bloquear alguém, o Facebook o informará. Assim, você pode conversar com seu filho sobre o que aconteceu.
- O recurso “relatar” também permitirá que o outro pai saiba. Se o seu filho relatar algo que outra criança com uma conta do Messenger Kids diga ou faça, isso dirá ao gerente dessa conta – geralmente o pai da outra criança – que foi denunciado.
No geral, estou bastante impressionado com o app Messenger Kids. Gostaria de ver mais controles granulares adicionados – como a opção de alternar entre as opções de chat e chat de vídeo para cada contato específico – mas, por outro lado, acho que foi um bom começo. Vamos esperar que o Facebook continue trabalhando para torná-lo melhor.
Agora que já resolvemos as coisas gerais, vamos dar uma olhada mais detalhada e granular na configuração do Messenger Kids e em como ele deve ser usado – tanto para os filhos quanto para os pais.
Como configurar e usar o Messenger Kids
Se o seu interesse for despertado e você quiser ver do que se trata o Messenger Kids, vá em frente e pegue o telefone (ou tablet) do seu filho e vamos fazer isso. Vale ressaltar que o Messenger Kids está disponível apenas para iPhone e iPad no momento em que este artigo foi escrito, mas estará disponível para Android “em breve”.
Com o dispositivo do seu filho em mãos, instale o Messenger Kids . Depois de instalado, ligue-o.
A primeira coisa que você terá que fazer é fazer login com sua conta do Facebook – dos pais. Isso permite que você gerencie a conta infantil. Toque no botão Começar e em Autorizar dispositivo, que abrirá a página de login.
Depois de fazer login, você adicionará o nome do seu filho.
A próxima tela basicamente dirá do que se trata o aplicativo e o que esperar. Leia as informações e toque em “Criar conta” se você estiver gostando do que vê.
A partir daí, você terá que conceder o acesso apropriado: notificações, fotos, vídeos e uso de câmera / microfone. Depois de tocar no botão “Permitir acesso”, cada notificação aparecerá individualmente.
Com isso fora do caminho, é hora de deixar seu filho ou garota definir seu perfil – mas não basta entregar o telefone. Ajude-os com esta parte para que você saiba o que está acontecendo! Você pode tirar uma foto que funcionará como seu avatar para que seus amigos – e os pais de amigos! – possam reconhecê-los, bem como escolher uma cor para personalizar o aplicativo.
Nesse ponto, a única pessoa na lista de contatos do seu filho será você. É hora de passar para o seu dispositivo para gerenciar sua conta.
Gerenciando a conta do Messenger do seu filho
Depois de configurar o perfil do seu filho, você deve receber uma notificação em seu Facebook que o levará direto para as configurações de gerenciamento. Você nem sempre terá essa notificação, é claro, então destacaremos abaixo onde encontrar essas configurações.
Você pode gerenciar a conta do Messenger Kids do seu filho do Facebook na web ou no seu dispositivo móvel. Vou me concentrar principalmente em fazer tudo do seu telefone aqui, mas as etapas são basicamente as mesmas, independentemente de onde você está trabalhando.
Para acessar as configurações do Messenger Kids na web, consulte a seção Explorar da barra lateral da sua página inicial do Facebook.
No celular, você encontrará a opção Messenger Kids no menu. No iOS, toque nas três linhas no canto inferior direito; no Android, você encontrará as mesmas três linhas no canto superior direito.
Em qualquer plataforma, basta rolar para baixo até ver a entrada “Messenger Kids”.
Boom – você está dentro. Toque no nome do seu filho para gerenciar essa conta específica. A partir daqui, você pode editar o nome e o sexo da criança usando o pequeno ícone de lápis na parte superior.
É hora de começar a gerenciar e adicionar contatos. Deve começar por sugerir família, incluindo filhos de quem já tem o Messenger Kids instalado. Na próxima tela, ele mostrará amigos seus cujos filhos já estão no serviço também.
Depois disso, você pode adicionar pessoas tocando no botão Adicionar. Ele mostrará as pessoas que você marcou como família no topo da lista, junto com seus outros amigos depois disso.
Depois de adicionar alguém, uma notificação será enviada a essa pessoa. Se você estiver adicionando outra criança que está usando o Messenger Kids, uma solicitação será enviada aos pais e eles terão que aprová-la.
Se você descobrir que adicionou alguém acidentalmente (ou simplesmente precisa remover alguém da conta), basta tocar nos três pontos no lado direito do nome da pessoa e, em seguida, tocar em “Remover <pessoa> como um contato” e confirme no pop-up. Puf, eles se foram.
Usando o Messenger Kids: o que seus filhos veem
Com o perfil do seu filho configurado e pronto para usar, você pode deixá-lo começar a bater papo. A interface para crianças é simples e direta, com botões grandes e poucas opções disponíveis.
Seu filho poderá enviar mensagens de texto e bater papo por vídeo com contatos aprovados – infelizmente, ainda não parece haver uma maneira de aprovar apenas um ou outro para contatos específicos (ou mesmo em geral!).
Ambas as opções funcionam da mesma forma que no Facebook Messenger padrão, embora um pouco mais amigável para crianças. Por exemplo, as opções de filtro ao tirar uma foto são mais juvenis e divertidas no Messenger Kids. Se a criança estiver conversando com um adulto, no entanto, a conta do adulto usará o conjunto de filtros padrão.
Na parte inferior da lista de contatos da criança, há uma opção para ela “Pedir para adicionar um contato”. Com este botão, a criança enviará uma solicitação ao pai com um contato específico em mente. A criança digitará o nome da pessoa que deseja adicionar – não há recurso de marcação ou qualquer coisa aqui, é muito simples e direto.
A solicitação irá então para você no Messenger, onde pedirá que você encontre o contato. É aqui que a comunicação é importante, porque seu filho pode precisar verificar com você de quem ele está falando – e se for um amigo dele, você pode precisar pedir aos pais dessa criança que considerem deixá-los obter uma conta do Messenger Kids (e adicionar você no Facebook).
Caso contrário, seu filho pode brincar com a câmera e os filtros em um ambiente independente (sem enviar a imagem em uma mensagem) e também criar grupos para conversar.
Usando Messenger Kids: O que você vê
Honestamente, a maior parte do que você pode ver / fazer com o Messenger Kids são coisas que abordamos na seção Gerenciando a conta do seu filho no Messenger acima. Você pode adicionar e remover contatos para eles, mas depois disso, é muito simples.
Como seu filho deseja bater um papo com mais pessoas, você também terá que aprovar essas solicitações – sejam de outras pessoas solicitando um bate-papo com seu filho ou seu filho solicitará pessoas específicas.
É claro que você também pode excluir o perfil do Messenger Kids do seu filho. Esta pode ser uma boa ferramenta de barganha se eles não conseguirem agir juntos.
Para isso, volte para a página de configurações do Messenger Kids e toque no ícone de lápis no canto superior direito. Em seguida, escolha “Excluir conta”.
Você terá que confirmá-lo, mas depois de fazer isso, ele desaparece.
As coisas extras: relatórios / bloqueio de contatos e controle de conteúdo
Se alguém está assediando seu filho por meio do Messenger Kids, eles também podem denunciar esse indivíduo, que enviará uma notificação para você – a outra pessoa (ou pai aplicável) não será notificado.
The child can either long-press a specific message and choose the “report” option, or click the gear icon in the upper right corner of the open message, then choose “Report.”
It will then prompt the child to explain why they’re reporting the other person, offering a few simple options as pre-selectable text. There is also an option to add their own text in the “Can you tell us more” section.
Unfortunately, on the parent side it doesn’t give a lot of insight as to why the other account was reported: neither the pre-selected text nor the “can you tell us more” options are shown to the parents. Instead, a simple you should probably ask your kid about this message is offered.
The good news is that if your child reports a comment, Facebook will review it and then notify the other parent if they find it violates the community standards. Again, they won’t disclose what was said, only that it was worth removing.
If your child decides to block a contact, it’s basically the same thing: they block them, and you’ll get a notification telling you that they blocked someone else.
Once blocked, your child can’t unblock someone—there is no “black list” to speak of. Instead, if you want to unblock someone, the parent can once again re-add the person.
It’s also worth mentioning that, during testing, we removed a contact after reporting them and weren’t able to re-add said contact. In fact, that contact didn’t show up again at all. We tried to replicate the issue with a different contact and couldn’t, however. I’m going to assume this was a bug, but it’s really unclear what was going on there. Just something to be aware of—make sure your kid is only removing contacts they really don’t want to talk to again, because there’s a chance they could disappear forever. Maybe even off the face of the planet.
We also tested a few scenarios where inappropriate language was used—curse words and crude language—which the app did nothing about. This is both refreshing and concerning to me: refreshing because it allows the child to have freedom and privacy without Messenger Kids seeming like an overbearing big brother, but concerning because I’d like to know when someone is saying things that shouldn’t be said in a conversation with my child. Especially if my kid is the one with the potty mouth! However, they can always report the message, in which case it will let the parent know (as I mentioned earlier).
Facebook isn’t one of those companies you automatically think of when it comes to keeping your little guy or gal safe online. So far, though, I’m super happy with what I’ve seen from Messenger Kids—I like how in control the parent is of who the child is talking to (and who the child’s parent is), which should keep them safe from the creepsters of the internet. Long term, however, I’d like to see more info provided to the parent when another user is blocked or reported by the child—like why. I’d also like to see some sort of option for a notification if a certain word is used—maybe a custom list that can be entered by the parent or something similar.
Of course, only you can decide what you’re comfortable letting your child do online, and while this app has more parental control than most others I’ve seen, it still does give the child some autonomy. Personally, though, I think this is a great start, and one of the best apps out there for letting kids chat and video call with their friends.
