Quer você tenha uma TV Roku , um decodificador ou um stick de streaming, o controle remoto é a melhor maneira de se locomover. Se o seu controle remoto Roku não estiver funcionando bem, há algumas coisas que você pode tentar consertar.
A primeira coisa a fazer é identificar que tipo de controle remoto Roku você possui. Existem dois tipos de controles remotos Roku:
- Roku Simple Remote: Utiliza baterias padrão e não possui botão de voz/pesquisa.
- Roku Voice Remote: Modelos com bateria recarregável e padrão, possui um botão de voz/pesquisa (foto abaixo).
Índice
Verifique as baterias
Vamos começar com o básico. Se o seu controle remoto Roku não estiver funcionando corretamente, a primeira coisa que você deve verificar são as baterias. É possível que as baterias estejam descarregadas ou muito fracas.
Para um controle remoto simples Roku ou controle remoto de voz padrão, isso significa retirar a tampa traseira e substituir as baterias por novas. O Roku Voice Remote Pro precisará estar conectado para recarregar. Use o cabo que acompanha a caixa do Roku ou outro cabo Micro-USB.
Reinicie o Roku
A próxima coisa básica que podemos fazer é reiniciar o dispositivo Roku – o problema pode não ser com o controle remoto. Se o seu controle remoto não estiver funcionando, você pode usar o aplicativo remoto Roku para navegar até o menu Configurações e reiniciar o dispositivo. Outra opção é simplesmente desconectar o Roku e esperar alguns segundos antes de conectá-lo novamente.
O Roku está bloqueado por alguma coisa?
O Roku Simple Remote usa um IR blaster para transmitir o pressionamento de botões para o dispositivo Roku. Um blaster IR precisa de uma linha de visão desobstruída para que a luz infravermelha alcance o sensor. (Alguns outros controles remotos Roku usam Wi-Fi e não precisam de linha de visão.)
Se você perceber que o controle remoto simples não é confiável na transmissão dos pressionamentos de botão, pode ser porque o sensor do dispositivo Roku está bloqueado. Você não pode colocar o dispositivo Roku atrás da TV ou dentro de um armário. Certifique-se de que não há nada no caminho.
Use um cabo de extensão HDMI
Este é especificamente se o seu controle remoto não estiver funcionando bem com um Roku Streaming Stick. Como o Streaming Stick se conecta diretamente à parte traseira da TV, todo o dispositivo fica muito próximo do conector HDMI. Às vezes, isso pode causar interferência sem fio no controle remoto.
A solução é usar um cabo de extensão HDMI para afastar o Streaming Stick da TV. O legal é que você nem precisa comprar um. Você pode preencher um formulário para obter um cabo de extensão HDMI gratuito da Roku.
Reinicialize o controle remoto
A última coisa a tentar com o controle remoto atual é redefini-lo. Este é um processo simples que irá emparelhar novamente o seu controle remoto com o dispositivo Roku e a TV.
Temos um guia para redefinir um controle remoto Roku . Basicamente, você precisa desconectar o dispositivo Roku e retirar as baterias do controle remoto ou segurar o botão de emparelhamento. Isso acionará o processo de emparelhamento na TV.
Compre um controle remoto substituto
Se tudo o que você tentou não resolveu seus problemas remotos, talvez seja hora de comprar um substituto. Felizmente, os controles remotos Roku são muito acessíveis. O modelo mais caro custa apenas US$ 30.
Conforme mencionado acima, primeiro você precisa descobrir que tipo de controle remoto você possui – Simples ou Voz. O Simple Voice Remote está disponível por apenas US $ 15 e é compatível com todos os dispositivos Roku, exceto Streaming Sticks.
Existem duas opções de controle remoto de voz — Voice Remote e Voice Remote Pro. Os controles remotos de voz são compatíveis com todos os dispositivos Roku. O que torna o modelo “Pro” um avanço são as baterias recarregáveis, entrada para fone de ouvido, botões de atalho pessoais, localizador remoto perdido e comandos de voz com viva-voz.
O Roku Voice Remote está disponível por US$ 20 e o Voice Remote Pro custa US$ 30.
Roku Voz Remoto Pro
O Voice Remote Pro desbloqueia comandos de voz viva-voz para seu stick de streaming Roku ou smart TV. É uma boa atualização em relação ao controle remoto de voz simples e padrão.
