Formulários Google x Formulários Microsoft: qual você deve usar?

Pessoa que completa uma pesquisa em um laptop com uma caneca verde ao fundo.

Tanto o Formulários Google quanto o Formulários Microsoft são ferramentas sólidas de criação de formulários, questionários e pesquisas . Como ambos são baseados na Web, oferecem uma variedade de tipos de perguntas e oferecem opções de resposta semelhantes, qual você deve usar?

Você pode criar um formulário ou questionário facilmente usando ambos os serviços. As interfaces são comparáveis, sem diferenças notáveis. Portanto, quando se trata do que um serviço oferece em detrimento do outro, um determinado recurso pode ser o desempate que você precisa para decidir entre eles. Vejamos como o Formulários Google e o Formulários Microsoft diferem.

Lembre-se de que esses são os recursos disponíveis no momento da redação deste artigo, julho de 2022. Você poderá ver recursos atualizados para qualquer um dos serviços a qualquer momento.

Tipos de perguntas

Embora possa parecer à primeira vista que o Formulários Google oferece mais tipos de perguntas, é um pouco enganador. O Formulários Google apenas lista cada tipo separadamente em uma única lista suspensa, enquanto o Formulários Microsoft tem um menu lateral e algumas opções dentro do tipo de pergunta. 

Tipos de perguntas no Formulários Google e no Formulários Microsoft

Vejamos um exemplo.

O Formulários Google lista os tipos de perguntas de múltipla escolha, caixas de seleção e suspensas, enquanto o Microsoft Forms oferece o tipo de escolha. Entretanto, o tipo Choice pode acomodar todos os três formatos usando opções extras.

No Microsoft Forms, escolha o tipo de pergunta Escolha para uma pergunta padrão de múltipla escolha. 

Para criar o tipo Checkboxes, habilite a opção Múltiplas Respostas. Embora essas não sejam caixas de seleção em si, você pode realizar a mesma coisa, permitindo que o entrevistado selecione mais de uma resposta.

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Para usar o tipo Dropdown, selecione os três pontos no canto inferior direito da pergunta Escolha e escolha “Drop-down” para formatá-lo como tal.

Opções de perguntas de escolha no Microsoft Forms

Você pode usar os tipos de perguntas Rating, Ranking , Likert e Net Promoter Score da Microsoft, como escala linear do Google, grade de múltipla escolha e grade de caixa de seleção. E você pode usar o tipo de pergunta de texto da Microsoft e ativar a resposta longa para imitar os tipos de resposta curta e parágrafo do Google.

Na realidade, os únicos tipos de perguntas que o Google oferece acima da Microsoft são Upload de arquivos e Tempo. Se esses são os tipos de perguntas que você precisa, você vai querer o Formulários Google.

Recursos de perguntas

Tanto o Formulários Google quanto o Microsoft Forms oferecem recursos específicos para perguntas. Abaixo estão os recursos de perguntas que você pode usar com ambos os serviços.

  • Adicione imagens e vídeos.
  • Faça perguntas obrigatórias.
  • Use ramificação lógica .
  • Ative as opções aleatórias para respostas.
  • Inclua pontos para questionários.
  • Use restrições ou validação .

Recursos de formulário

Quando se trata de recursos de formulário, você verá muitas semelhanças aqui, bem como algumas diferenças. Aqui estão os recursos que ambos os serviços oferecem, juntamente com aqueles que cada um oferece de forma distinta.

Recursos e configurações no Formulários Google e no Formulários Microsoft

Ambos os serviços

  • Seções com opções para reorganizar as seções e perguntas
  • Temas com capacidade de personalização
  • Visualizações de formulário
  • Mostrar uma barra de progresso
  • Embaralhe a ordem das perguntas
  • Testes de autoavaliação
  • Imprima o formulário
  • Mensagem de confirmação personalizável
  • Receba um e-mail de cada resposta

Somente Formulários Google

  • Link pré-preenchido para mostrar formulários de amostra ou parcialmente preenchidos
  • Permitir que os respondentes editem um formulário enviado
  • Permitir que os entrevistados enviem outra resposta
  • Limitar respostas por formulário
  • Opção para coletar endereços de e-mail
  • Converter um formulário em um questionário após a criação
  • Capacidade de desativar o salvamento automático para os entrevistados
  • Opções padrão para todos os formulários e perguntas
  • Capacidade de importar perguntas de outros formulários
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Somente formulários Microsoft

  • Datas de início e término para abertura e encerramento de formulários
  • Pré-visualizações para telas de dispositivos móveis e computadores
  • Testes especificamente para questões de matemática

Se você deseja mais controle sobre seus envios, o Formulários Google oferece muitos recursos que o Microsoft Forms não oferece. No entanto, os recursos de formulário que a Microsoft oferece acima do Google podem ser apenas um obstáculo, dependendo do seu formulário, tipo de questionário ou intenção. Por exemplo, você pode estar mais interessado em iniciar e encerrar automaticamente um formulário do que em limitar as respostas do formulário.

Compartilhamento e publicação

Como o Formulários Google e o Formulários Microsoft são serviços de formulário baseados na Web , cada um deles oferece opções simples de compartilhamento. Mas você encontrará algumas diferenças aqui que podem ser importantes.

Com ambos os serviços, você pode enviar o formulário por e-mail, obter a URL para compartilhá-lo você mesmo ou obter o código incorporado para colocar o formulário em seu site. Você também pode compartilhar o formulário no Facebook e Twitter.

O Formulários Google oferece a opção de personalizar as dimensões do formulário no código incorporado antes de copiá-lo. No entanto, o código que você recebe do Microsoft Forms coloca as dimensões do formulário logo no início, portanto, é fácil alterá-las, se necessário.

Opções de compartilhamento do Formulários Google

O Microsoft Forms oferece uma excelente opção de compartilhamento que o Google Forms não oferece: um código QR. Você pode baixar o código e compartilhar a imagem onde quiser para uma maneira super simples de direcionar as pessoas para o formulário.

Código QR do Microsoft Forms

Opções de visualização e exportação de respostas

Ambos os serviços permitem que você faça o básico com o formulário e as respostas do questionário. Você pode visualizar um resumo com gráficos úteis , ver respostas individuais e revisar respostas a perguntas específicas.

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Você pode salvar as respostas do Formulários Google no Planilhas e as respostas do Formulários Microsoft no Excel. Mas o Google também permite que você baixe suas respostas em formato CSV para abri-las no Excel ou em outro aplicativo de desktop, se desejar.

Opções de resposta do Formulários Google

O Microsoft Forms oferece um recurso interessante para um link de resumo para as respostas do formulário. Isso é útil se você deseja compartilhar respostas com outras pessoas sem conceder acesso ao formulário. Basta copiar o link e colá-lo em um e-mail ou mensagem.

Opções de resposta do Microsoft Forms

Como você pode ver, tanto o Formulários Google quanto o Formulários Microsoft oferecem recursos semelhantes para perguntas, formulários e respostas. Como as diferenças são pequenas, você pode tentar os dois. Ou simplesmente fique com sua empresa preferida, a menos que você identifique um recurso gritante para uma ou outra que seja obrigatório.