Provavelmente, sua smart TV está rastreando o que você assiste. A tecnologia de “reconhecimento automatizado de conteúdo” (ACR) detecta o que você está assistindo, enviando fragmentos de conteúdo a uma biblioteca de referência para que os profissionais de marketing possam acompanhar seus hábitos de visualização.
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Sua smart TV está relatando o que você assiste
O reconhecimento automatizado de conteúdo não é o único problema de rastreamento nas TVs, mas é um dos mais surpreendentes. Aqui está o que a indústria de marketing não quer que você saiba:
Muitas TVs possuem tecnologia de “ reconhecimento automatizado de conteúdo ” que detecta o que você está assistindo – mesmo se você estiver assistindo a TV OTA ou uma fita VHS antiga – e informa os profissionais de marketing.
Quando esse recurso está habilitado – e provavelmente está habilitado por padrão, ou após uma solicitação que realmente encoraja você a habilitá-lo sem explicar corretamente – sua smart TV irá monitorar seus hábitos de assistir e o telefone residencial. Para fazer isso, sua smart TV irá capturar seções de vídeo, trechos de áudio, imagens fixas ou alguma combinação dos três e enviar os dados para um “posto de escuta”, como explica o guia AdExchanger para profissionais de marketing.
Mesmo que você nunca toque no software da sua smart TV e apenas jogue videogames em um console, faça streaming com uma Apple TV ou conecte um PC via HDMI, sua smart TV provavelmente está assistindo e ligando para casa.
O que os profissionais de marketing fazem com esses dados? Como afirma o AdExchanger: “Assim que os dados são coletados, as empresas de análise de TV ingerem dados ACR e os combinam com outros conjuntos de dados para torná-los mais precisos e utilizáveis”.
Em outras palavras, os dados sobre o que você está fazendo na sua TV são combinados com outras fontes de dados. Isso pode incluir seu histórico de navegação na web, histórico de pesquisa, compras de produtos e dados de transações de cartão de crédito. Esses dados podem então ser usados para construir um perfil mais completo sobre você e seus hábitos de TV para melhor servir a você anúncios direcionados.
“Você está no controle!”
Claro, esse monitoramento não está acontecendo contra a vontade de ninguém! Isso seria antiético. Todas as pessoas que têm esse recurso habilitado em suas TVs certamente são consumidores informados, tomando uma decisão informada de compartilhar seus dados com os profissionais de marketing.
Por exemplo, em uma smart TV Roku, você deve ir para Configurações> Privacidade> Experiência de Smart TV e desabilitar “De entradas de TV” para desativar os recursos ACR.
Temos certeza de que todos os usuários de TV Roku por aí entendem exatamente o que essa opção faz, certo? A maioria dos usuários da Roku TV realmente deseja que os profissionais de marketing saibam exatamente o que estão assistindo o tempo todo.
Essa é uma perspectiva. Aqui está mais um:
Os fabricantes de TV estão apenas se safando tornando as opções relacionadas ao ACR confusas e enterradas, contando com os clientes de TV que não sabem que seus aparelhos são capazes disso. Caso em questão: a Vizio pagou um acordo de US $ 17 milhões depois de ser processada por tornar essas opções confusas e enganosas. Claro, Vizio nunca admitiu que fizesse algo errado.
Finalmente, vamos enfrentá-lo: Smart TVs são mais baratas do que TVs burras por causa dessa coleta de dados . A Roku ganha dinheiro com anúncios e conteúdo de vídeo pago, não com a venda de hardware.
A Consumer Reports tem um bom guia para desativar o ACR e outros recursos de espionagem em TVs inteligentes de uma ampla variedade de marcas.
Basta desconectar sua smart TV e pronto
Poderíamos falar sobre outros “recursos” de que você pode não gostar, como os anúncios interativos que Roku às vezes coloca em programas de TV a cabo . Mas, honestamente, qual é o ponto? Por que não impedir que o software da smart TV ligue para casa em primeiro lugar?
Para fazer isso, basta desligar a conexão com a Internet da sua smart TV. Se a TV estiver conectada à rede por meio de um cabo Ethernet, desconecte-a. Se estiver conectado ao Wi-Fi, faça com que sua TV esqueça a rede Wi-Fi . Se sua TV não puder se conectar à rede, ela não poderá ligar para casa. Ao adquirir uma nova smart TV, considere nem mesmo conectá-la à rede. Você provavelmente não pode evitar a compra de uma smart TV, então isso pelo menos permite que você trate uma smart TV como se fosse uma “TV burra” tradicional. Problema resolvido!
Claro, esta não é uma solução ideal. Se você adora o software da sua smart TV, está fazendo um sacrifício. No entanto, se você usar sua smart TV apenas como uma tela “burra” para outros dispositivos, é uma ótima solução.
Se você realmente gosta do software da sua smart TV, certifique-se de consultar um guia para desativar o máximo de recursos que invadem a privacidade.
Mas lembre-se: outros dispositivos geralmente têm seus próprios recursos de rastreamento. Mesmo se você tiver uma plataforma de streaming que não rastreia seus hábitos de assistir (como uma Apple TV), os aplicativos que você executa nessa plataforma (como o Netflix, por exemplo) rastrearão seus hábitos de assistir nesses aplicativos individuais.
Ainda assim, mesmo que sua caixa de streaming esteja monitorando seus hábitos de assistir, pelo menos sua smart TV não estará. Isso é uma vitória se você quiser evitar que os profissionais de marketing saibam tudo sobre a sua vida.
