Como usar sua licença gratuita do Windows 10 após trocar o hardware do seu PC

A licença gratuita do Windows 10 que você recebe está vinculada ao hardware do seu PC. Você ainda tem permissão para usar o Windows 10 no mesmo PC, mesmo depois de alterar seu hardware. Ativar essa licença é mais fácil do que nunca na  Atualização de Aniversário do Windows 10 .

Como associar sua licença do Windows 10 a uma conta da Microsoft

Na Atualização de Aniversário do Windows 10, agora é possível associar sua licença gratuita do Windows 10 à sua conta da Microsoft para que você possa reativar seu PC com mais facilidade após futuras alterações de hardware. Isso acontece automaticamente quando você entra no seu PC com uma conta da Microsoft .

Se você ainda não entrou com uma conta da Microsoft, vá para Configurações> Sistema e Segurança> Ativação e será solicitado a adicionar uma conta da Microsoft para facilitar a reativação.

Depois de adicionar uma conta da Microsoft, você verá a mensagem “O Windows 10 foi ativado com uma licença digital vinculada à sua conta da Microsoft” aqui.

Como ativar sua licença do Windows 10 após uma mudança de hardware

Ao reinstalar o Windows 10 após uma mudança de hardware – especialmente uma mudança da placa-mãe – certifique-se de pular as instruções “digite a chave do produto” durante a instalação.

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A Microsoft nunca quis explicar exatamente como funciona o processo de ativação do Windows baseado em hardware. Apenas substituir seu disco rígido ou atualizar sua placa de vídeo não deve causar problemas. Se você acabou de trocar alguns periféricos, o Windows 10 pode apenas se ativar automaticamente após a instalação limpa . Mas, se você trocou a placa-mãe ou apenas vários outros componentes, o Windows 10 pode ver seu computador como um novo PC e pode não se ativar automaticamente.

Vá para Configurações> Atualização e segurança> Ativação e você verá uma opção “Solucionar problemas” se a ativação falhar. Clique nessa opção e entre com a conta da Microsoft à qual você associou sua licença. Você poderá informar ao Windows que “mudou o hardware deste dispositivo recentemente” e selecionar seu PC em uma lista de dispositivos associados à sua conta da Microsoft. A documentação da Microsoft  agora explica exatamente como isso funciona.

Por que você não pode simplesmente usar uma chave de produto simples

A licença gratuita do Windows 10 funciona de maneira muito diferente dos sistemas de licenciamento anteriores do Windows. Todos eles exigiam uma chave de produto. Até mesmo PCs modernos com Windows 8 e 8.1 – e novos PCs que vêm com o Windows 10 – têm uma chave de produto do Windows incorporada em seu firmware UEFI . Se você comprar uma nova cópia do Windows 10 – por exemplo, para instalá-la em um PC que você mesmo está construindo – também terá uma chave de produto.

Nesse caso, a chave do produto sempre serviria para ativar o Windows . Mas a Microsoft não tem distribuído as chaves de produto do Windows 10 para os atualizadores. Não há como encontrar sua chave de produto do Windows 10 se você atualizou gratuitamente – você simplesmente não tem uma.

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A licença gratuita do Windows 10 que a Microsoft está fornecendo aos atualizadores funciona de maneira diferente. A Microsoft não emitirá uma chave de produto do Windows 10. Em vez disso, quando você executa uma atualização de dentro do Windows 7 Service Pack 1 ou Windows 8.1, o processo de atualização registra um ID exclusivo associado ao hardware do seu PC nos servidores de ativação do Windows da Microsoft.

No futuro, sempre que você instalar o Windows 10 no mesmo PC, ele irá reportar automaticamente aos servidores de ativação da Microsoft. A Microsoft irá confirmar se o PC com aquela configuração de hardware específica tem permissão para usar o Windows 10 e ele será ativado automaticamente.

Na verdade, isso não fica claro no próprio processo de instalação. Para limpar a instalação do Windows 10 em uma máquina ativada dessa forma, você deve ignorar continuamente todos os prompts de chave do produto durante a instalação.

Esse processo automático só funciona se o seu PC tiver o mesmo hardware de quando você atualizou para o Windows 10.

Você não pode mover uma licença gratuita do Windows 10 para outro PC

Lembre-se de que isso só funcionará no mesmo PC. Isso cria uma situação inconveniente para pessoas que compraram uma licença de varejo completa – não uma licença OEM – do Windows 7, 8 ou 8.1. A maioria das pessoas, entretanto, não faz isso – mesmo as pessoas que estão construindo seus próprios PCs geralmente parecem comprar cópias OEM do Windows.

Essas licenças de varejo são portáteis entre diferentes PCs, então você pode levá-las de um PC para outro. Você pode ter adquirido uma licença do Windows 7 e construído seu próprio PC. Construa um novo PC alguns anos depois e você poderá levar a licença do Windows 7 com você, desde que a remova da primeira máquina. Enxágue e repita indefinidamente – contanto que você queira continuar usando o Windows 7.

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No entanto, a licença gratuita do Windows 10 que você obtém como parte do processo de atualização está vinculada a um PC individual. Mesmo se você atualizou de uma cópia de varejo do Windows 7, 8 ou 8.1, você não receberá uma cópia de varejo do Windows 10. Você simplesmente não pode mover a licença gratuita do Windows 10 para outro PC. Agora que a oferta de atualização gratuita do Windows 10 acabou, você terá que comprar uma nova cópia do Windows 10 se quiser movê-lo para um PC totalmente diferente.

Isso pode parecer um pouco inconveniente. Mas, por outro lado, essa licença do Windows 10 era apenas um bônus grátis em primeiro lugar. As licenças de varejo do Windows 10 que você compra podem ser movidas entre PCs da mesma maneira.


No passado, a Microsoft pedia às pessoas que entrassem em contato com sua equipe de suporte. Gabriel Aul, vice-presidente de engenharia do grupo Windows e Dispositivos da Microsoft, tuitou que você poderia entrar em contato com o suporte do Windows 10, explicar a situação e eles ativarão o Windows 10 para você. Esta não é mais a forma oficialmente encorajada de reativar o Windows 10 após uma mudança de hardware, agora que o solucionador de problemas automático está aqui.