Como tornar seu documento do Word mais acessível a todos

Logotipo do Microsoft Word em um fundo cinza

Ao criar um documento do Microsoft Word, você deve sempre priorizar a acessibilidade e a inclusão. Aqui estão algumas regras gerais e práticas recomendadas que você deve seguir para tornar seu documento mais acessível a todos, incluindo pessoas com deficiência.

Adicionar texto alternativo (Alt) aos visuais

Um leitor de tela, como o nome indica, lê em voz alta o texto em uma tela. No entanto, por mais sofisticados que sejam os leitores de tela, eles não conseguem entender o contexto de um gráfico sem a ajuda do texto alternativo. Ao adicionar texto alternativo a um objeto no Word , você permite que os leitores de tela coletem e leiam a descrição em voz alta, ajudando pessoas com deficiência visual.

Saber quais objetos devem incluir texto alternativo é importante. Se um gráfico for estritamente decorativo (como bordas de página), é seguro excluir o texto alternativo e você pode marcar o gráfico como decorativo no Word. Ao fazer isso, os leitores de tela informarão ao usuário que o objeto em questão é apenas para fins estéticos. Você também pode pular a adição de texto alternativo às tabelas, pois os leitores de tela podem capturar o conteúdo sem qualquer ajuda adicional.

Você  deve adicionar texto alternativo a qualquer visual que adicione contexto adicional ao seu documento. Isso quase sempre inclui tudo:

  • imagens
  • fotografias
  • As fotos
  • diagramas
  • gráficos
  • ícones
  • formas

Escrever um texto alternativo eficaz também pode exigir um pouco de prática. Você deseja certificar-se de que descreveu com precisão o visual em uma ou duas frases (embora algumas palavras cuidadosamente selecionadas também possam resolver o problema).

Aqui estão algumas dicas gerais para escrever um bom texto alternativo:

  • Não inclua frases como “uma imagem de” ou “uma exibição gráfica”.
  • Não inclua conteúdo textual que aparece ao redor da imagem como texto alternativo.
  • Escreva o texto alternativo da mesma forma que escreveria qualquer outra frase descritiva.
  • Ao incluir o texto alternativo para fluxogramas, inclua todo o processo do início ao fim. Isso pode ser mais longo do que o texto alternativo para outros gráficos, mas é necessário.
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A Microsoft tenta tornar isso mais fácil para você, oferecendo a opção de adicionar texto alternativo automaticamente às imagens, mas você não deve confiar neste recurso. É como pedir a outra pessoa que escreva seu conteúdo para você, e você não pode garantir que a descrição será precisa. Possui seu conteúdo.

Para adicionar texto alternativo a objetos no Word, clique na imagem para selecioná-la e, em seguida, clique na opção “Texto alternativo” no grupo “Acessibilidade” da guia “Formato de imagem”.

Opção de texto alternativo no grupo de acessibilidade da guia de formato de imagem

O painel “Alt Text” aparecerá à direita do documento do Word. Aqui, você pode escrever seu próprio texto alternativo, fazer com que o Word gere uma descrição para você ou marcar o gráfico como decorativo.

Opções de texto alternativo no painel direito do Word.

As imagens não são a única mídia usada em documentos do Microsoft Word – os vídeos também podem desempenhar um papel importante.

Incluir legendas em vídeos

Os vídeos podem ser um ótimo recurso, mas você precisa ter certeza de que as informações no vídeo podem ser acessadas por todos. Isso significa adicionar legendas ocultas para aqueles que podem ter dificuldade em ouvir e preferir ler o texto na tela.

Infelizmente, o Microsoft Word não tem um recurso interno para adicionar legendas aos vídeos. Isso significa que, se você mesmo criou o vídeo, precisa fazer as coisas da maneira antiga. Você pode usar um editor de texto (como o Bloco de notas) para criar as legendas ocultas e salvar o arquivo com a extensão VTT.

Se você estiver vinculando ou incorporando um vídeo do YouTube , então (provavelmente) já terá legendas, graças ao Reconhecimento de Fala do Google, que gera esse texto automaticamente. Isso vai economizar um pouco de tempo, mas essas legendas nem sempre são precisas. Tente assistir ao vídeo usando as legendas ocultas para ver o que seu público verá. Se as legendas ocultas não forem precisas, considere criar um link para outra fonte.

Use texto de hiperlink significativo

Os usuários podem pular de link em link com um leitor de tela, portanto, é importante que o texto com hiperlink não seja ambíguo. Em outras palavras, se o texto disser apenas “clique aqui”, “veja mais” ou algo semelhante, o usuário não entenderá o significado por trás do link quando o leitor de tela o ler de volta fora do contexto.

Se você puder fazer isso naturalmente, é melhor usar o título do destino no texto para que o usuário saiba exatamente o que é o link.

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Adicionar links a imagens também não é incomum. No entanto, isso dificulta as coisas para os leitores de tela. Se você precisar adicionar um link a uma imagem, certifique-se de que o texto alternativo da imagem descreva a finalidade e a localização do link – não a imagem em si. Por esse motivo, porém, você deve evitar o uso de links em imagens sempre que possível.

Embora a usabilidade e acessibilidade dos links possam demorar um pouco, o benefício que isso traz para o seu público vale o investimento.

Use formatos e cores de texto acessíveis

Quando você insere um link no texto, o Microsoft Word adiciona um sublinhado por padrão. Embora você possa remover o sublinhado do hiperlink , há um bom motivo para deixá-lo lá.

Quando você usa indicadores diferentes de cores, torna mais fácil para indivíduos daltônicos ou com deficiência visual entenderem as informações que você está tentando transmitir – seja saber qual texto contém um link ou usando marcas de seleção e X em vez de verde e vermelho para indicam que algo está correto ou incorreto.

Além disso, você deseja certificar-se de que o contraste entre o seu texto e o fundo do documento é suficiente. Se você usar uma cor clara (por exemplo, cinza claro) em um fundo branco, o texto ficará difícil de ler.

Aqui está um exemplo de contraste insatisfatório de texto / fundo:

Texto cinza claro em um fundo branco, mostrando a baixa legibilidade do texto

E bom contraste de texto / fundo:

Texto preto sobre fundo branco, mostrando bom contraste

Existem aplicativos de verificação de contraste de cores disponíveis online que fazem um ótimo trabalho em informar se o contraste em seu documento é suficiente ou não. Como alternativa, você pode apenas usar a ferramenta de Verificador de Acessibilidade embutida do Microsoft Word.

Construir uma Estrutura Lógica de Documento

Construir uma estrutura lógica de documento significa simplesmente usar títulos e usá-los corretamente. Um erro comum que as pessoas cometem ao tentar organizar as diferentes seções de seu conteúdo é simplesmente redimensionar o texto e colocá-lo em negrito. Isso apresenta vários problemas, como tornar mais difícil para os leitores de tela ler e entender a estrutura do seu conteúdo, sem mencionar que o seu documento não será tabulado corretamente.

O Word tem uma biblioteca de estilos de título decentemente dimensionados para escolher no grupo “Estilos” da guia “Página inicial”. Se nenhum deles corresponder ao estilo do seu documento, você pode alterar os estilos de título padrão .

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Mas usar títulos não é suficiente – você precisa usá-los da maneira certa. Isso significa aninhar os títulos em uma ordem lógica. Por exemplo, esta é a aparência da estrutura de títulos:

  • Cabeçallho 1
  • Título 2
  • Título 3
  • Título 3
  • Título 2
  • Título 3

E aqui está um exemplo de estrutura de cabeçalho ruim:

  • Título 3
  • Cabeçallho 1
  • Título 3
  • Título 2
  • Cabeçallho 1

Além disso, você desejará usar ferramentas de formatação integradas quando apropriado. Por exemplo, se você quiser fazer uma lista, pode usar o recurso de lista numerada / com marcadores encontrado no grupo “Parágrafo” da guia “Página inicial”. É preferível digitar um hífen, adicionar um espaço e, em seguida, inserir o texto.

Use cabeçalhos de tabela e estruturas simples

Às vezes, simplesmente não é possível criar tabelas simples, mas quando for, você deve. Os leitores de tela lêem as tabelas (por isso não é necessário adicionar texto alternativo a elas) e acompanham a localização contando as células da tabela. Quando você aninha uma tabela dentro de outra  ou usa células divididas , fica incrivelmente difícil para o leitor de tela acompanhar.

Os leitores de tela também contam com as informações do cabeçalho da tabela para identificar colunas e linhas. Você pode adicionar um cabeçalho à sua tabela. Clique em qualquer lugar da tabela e, em seguida, no grupo “Opções de estilo de tabela” da guia “Design da tabela”, clique na caixa ao lado de “Linha do cabeçalho” para selecioná-la.

Opções de estilo de tabela na guia de design da tabela

Revise seu documento com o verificador de acessibilidade

O Verificador de Acessibilidade do Microsoft Word verifica seu documento e retorna sugestões para tornar seu conteúdo mais acessível. Isso inclui coisas como digitalizar imagens para certificar-se de que contêm texto alternativo e certificar-se de que as tabelas estão usando uma estrutura simples.

No entanto, existem algumas limitações. O Verificador de Acessibilidade não pode verificar se há legendas em vídeos, nem entender se você está usando cores para transmitir informações. Mesmo depois de usar essa ferramenta, certifique-se de escanear visualmente seu documento uma vez antes de enviá-lo.

Para usar o Verificador de Acessibilidade, clique na guia “Revisar” e, a seguir, clique no ícone acima de “Verificar Acessibilidade” no grupo “Acessibilidade”.

Ferramenta de verificação de acessibilidade encontrada na guia de revisão

Os resultados da inspeção aparecerão no painel “Acessibilidade” à direita do documento. Aqui, você pode revisar os erros e avisos retornados.

Resultados da inspeção do Verificador de acessibilidade mostrando avisos e dicas

Depois de executar o Verificador de Acessibilidade e ele não retornar nenhum problema, dê ao seu documento uma última verificação visual e ele estará pronto para ser enviado.


A Microsoft não parou com o Office – a empresa também oferece diferentes recursos de acessibilidade para seu sistema operacional Windows 10 , tornando o sistema operacional acessível a todos.