Como solucionar os problemas mais comuns do Touch ID

O Touch ID no seu iPhone ou iPad não está funcionando tão bem como antes? São necessárias várias tentativas para desbloquear o dispositivo? Isso pode ser o sinal de um problema de hardware ou pode ser algo muito mais simples e fácil de corrigir.

O botão Home em seu dispositivo iOS é uma peça sensível de tecnologia. Longe de simplesmente permitir que você acesse sua tela inicial, ele também funciona como um poderoso leitor de impressão digital. Como qualquer usuário de iPhone pode atestar, isso é fantástico quando funciona (o que geralmente funciona), mas extremamente frustrante quando não funciona.

Se o seu Touch ID estiver começando a ficar instável, pode ser uma série de coisas, mas antes de acabar e substituí-lo, tente algumas dessas coisas primeiro – você pode consertá-lo sem substituir nenhum hardware.

NOTA: Se você achar que precisa substituir o hardware, lembre-se de que apenas a Apple ou um especialista autorizado da Apple pode fazer isso. Fazer com que qualquer serviço de reparo de terceiros substitua o botão Página inicial causará grandes problemas .

Sujeira e Água

Alguns dos culpados mais comuns são sujeira e água. Mãos molhadas ou úmidas provavelmente não desbloquearão seu dispositivo.

Da mesma forma, se suas mãos estiverem sujas, como se houvesse uma camada de sujeira obscurecendo suas impressões, você não terá muita sorte para desbloquear o dispositivo.

Para esses problemas, a solução é simples: certifique-se de que suas mãos estejam limpas e secas.

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Dito isso, também é possível que o botão Home esteja sujo. Tente limpá-lo com um pano macio e seco. Caso contrário, provavelmente não faria mal limpá-lo com um pouco de ar comprimido.

Clima frio, trabalho duro e impressões digitais gastas

O tempo frio pode deixar suas mãos secas e ásperas. As probabilidades são de que, se você vive em um clima frio e seco, as pontas de seus dedos mudaram o suficiente para lançar o Touch ID em um loop.

Trabalhar muito com as mãos também pode alterar suas impressões digitais. Você pode deixar suas impressões digitais ásperas e usar apenas o suficiente para que o Touch ID nem sempre as reconheça.

Nesse caso, pode ser necessário adicionar sua impressão digital alterada até que o tempo mais quente ou algum tempo de folga a retorne à sua glória anterior.

As atualizações de software deram errado

Você deve sempre manter seu dispositivo atualizado com a versão mais recente do iOS. Dito isso, é bem possível que a versão mais recente também esteja causando problemas . Por isso, se você está experimentando uma queda repentina no desempenho do Touch ID e acabou de atualizar seu iPhone ou iPad, o software pode ser o culpado.

Nesse caso, você pode desejar uma nova versão com patch ou, possivelmente, fazer o downgrade para a anterior .

Treine seu dispositivo novamente

Para todo o resto, sua melhor aposta é treinar novamente seu dispositivo para que ele reconheça suas impressões digitais. Retreiná-lo provavelmente aliviará muitos, senão todos os problemas do Touch ID.

Temos alguns artigos que você pode ler para ajudar nesse processo. Existe uma maneira de melhorar o reconhecimento de impressão digital em seu dispositivo, e você também pode adicionar impressões digitais para ter alguns dedos de reserva caso o dedo principal pare de funcionar.

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Quando tudo o mais falhar: tente uma redefinição de fábrica

Se retreinar seu dispositivo para suas “novas” impressões digitais ainda não funcionar, talvez seja necessário fazer uma redefinição de fábrica completa . A menos que seja levado para reparos, é como a opção nuclear. Ele limpará completamente o seu iPhone ou iPad, então você precisa primeiro ter certeza de fazer o backup – você não quer perder suas fotos, textos e outros dados importantes.

Caso contrário, você terá que admitir a derrota e levar seu dispositivo para serviço. Isso não será barato, mas como o botão Home é especificamente emparelhado com o seu iPhone ou iPad, você tem poucas opções. Seguir o caminho mais barato pode acabar custando muito mais a você no longo prazo e pode muito bem acabar travando seu dispositivo, então certifique-se de levá-lo à Apple para um conserto autorizado.