A parte mais difícil de solucionar um problema audiovisual é descobrir qual componente é o culpado. No caso de um problema de vídeo, pode haver três culpados: seu dispositivo de origem, seu monitor ou o cabo intermediário. Aqui estão algumas dicas para identificar e corrigir anomalias audiovisuais.
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Sinais de um cabo HDMI com defeito
Os sinais de que o cabo HDMI pode estar com defeito refletem de perto outras falhas, portanto, mesmo que você veja esses problemas, o cabo pode não ser o culpado. Depois de identificar um problema, é hora de passar para a próxima fase de solução de problemas: isolar a causa raiz.
Um dos problemas mais comuns com um cabo HDMI defeituoso são “brilhos” ou pontos cintilantes que geralmente são brancos. Isso pode se parecer com estrelas cadentes ou ruído branco e pode se manifestar como uma “interferência” sutil ou ser muito mais perturbador.
Uma imagem cortada também pode ser causada por um cabo HDMI duvidoso. Isso pode resultar em nenhuma imagem sendo vista na tela (um problema que é difícil de perder) ou como “apagões” periódicos em que a tela fica completamente preta e depois volta novamente.
Uma imagem menos do que estelar que parece confusa ou granulada (como uma versão extrema dos “brilhos” mencionados acima) também pode ser causada por um cabo ruim. As cores podem parecer dessaturadas e a imagem pode parecer solarizada, superexposta ou desbotada.
Como os cabos HDMI também têm uma via para comunicações, os controles remotos que podem se comunicar com outros dispositivos também podem parar de funcionar. Por exemplo, os consoles Apple TV e Xbox Series oferecem suporte a controle com um controle remoto de TV em TVs compatíveis .
O que faz com que um cabo HDMI falhe?
Um conector HDMI usa 19 pinos, portanto, se algum desses pinos ou as vias individuais dentro do cabo forem danificados, você terá problemas. Esses pinos carregam várias informações, como vídeo, áudio, informações de relógio para sincronização e dados de comunicação.
Danos físicos causarão problemas para uma conexão HDMI, sejam danos ao conector ou aperto do cabo. Se você estiver usando um dispositivo como um monitor de desktop que está constantemente conectado e desconectado do seu laptop, é mais provável que você encontre problemas devido ao desgaste adicional.
Muitos dispositivos vêm com cabos pack-in baratos que podem não ser do mesmo padrão que um cabo de terceiros de qualidade. Um cabo “ruim” que foi mal soldado pode falhar mesmo sob muito pouco estresse. Isso pode até ser causado por fatores ambientais, como mudanças de temperatura ou umidade.
Você pode proteger seus cabos aprendendo como embrulhá-los e armazená-los adequadamente . Acredite ou não, a maioria dos cabos se enrolará naturalmente em uma determinada direção, e aderir a isso é a chave para mantê-los em ótimas condições.
Se você suspeitar que a culpa é de danos ao cabo HDMI, desconecte-o da fonte e do monitor e inspecione-o completamente. Os pinos devem se parecer com a imagem acima e o cabo não deve ser irregular ou apresentar sinais de esmagamento ou compressão.
Portas, receptores e configurações de TV podem ser os culpados
O problema com um cabo HDMI com defeito é que geralmente apresenta os mesmos sintomas de outros componentes com falha, como portas HDMI. A maneira fácil de testar isso é usar um cabo diferente com o mesmo dispositivo de origem em uma porta HDMI diferente ou usar o mesmo cabo em uma porta diferente com o mesmo dispositivo de origem.
Ao solucionar um problema como esse, você deve alterar apenas uma variável por vez, seja o cabo, o dispositivo de origem ou a própria porta.
Embora vídeo e áudio intermitentes possam ser um sinal de um cabo com defeito, ter vídeo, mas sem áudio, geralmente indica outro problema. Cabos HDMI transportam áudio e vídeo pela mesma conexão e, como o vídeo usa muito mais largura de banda, é mais provável que você perceba problemas com o vídeo primeiro.
Se você usar um receptor de home theater para som surround, uma barra de som ou um divisor para gerenciar muitos dispositivos HDMI, é uma boa ideia remover totalmente o dispositivo intermediário da equação. Teste seu cabo conectando-o diretamente da fonte à TV.
Alguns dispositivos intermediários, como receptores e divisores HDMI, podem ter problemas com as medidas antipirataria HDCP, o que pode causar blecautes de imagem e o aparecimento de mensagens de erro. Cabos mais antigos que não são compatíveis com a versão HDCP exigida também podem causar problemas, embora os cabos não estejam com defeito.
Problemas visuais (principalmente cores desbotadas) também podem ser causados por saídas de “cores profundas” que enviam um sinal com uma profundidade de cor de 10 bits ou mais em monitores compatíveis. Se você habilitar essas faixas de cores expandidas em um dispositivo de origem, certifique-se de habilitá-las também em sua TV. Essa configuração geralmente precisa ser habilitada por porta.
Dispositivos HDMI 2.1 podem precisar de novos cabos
HDMI 2.1 estreou nas placas gráficas Xbox Series X , PlayStation 5 e NVIDIA 30-Series em 2020. Muitas TVs e monitores agora suportam o padrão e seu conjunto de recursos associados, incluindo taxa de atualização variável (VRR) e modo automático de baixa latência ( ALLM).
A maioria dos dispositivos HDMI 2.1 vem com o cabo necessário, incluindo consoles Sony e Microsoft. Não há nada a ganhar trocando este cabo por uma versão premium “melhor”. Outros dispositivos, como placas gráficas, podem exigir que você adquira um cabo HDMI 2.1 original se quiser usar largura de banda adicional para altas taxas de quadros e resoluções.
Nem todos os modos de imagem requerem uma conexão HDMI 2.1. Por exemplo, HDMI 2.0b pode transportar um sinal 4K HDR a 60 Hz, com alguns dispositivos até fazendo uso de recursos HDMI 2.1 como ALLM usando cabos mais antigos.
Se você estiver comprando um novo conjunto de cabos HDMI 2.1, poderá usar o próprio aplicativo de smartphone do administrador de licenciamento HDMI para verificar se o cabo é original . Recomendamos fortemente não comprar os chamados cabos HDMI “premium”, que custam quantias exorbitantes de dinheiro. Não há qualidade de imagem a ser adquirida e um cabo barato serve, desde que atenda ao requisito de largura de banda de 48 Gbps.
O comprimento do cabo também é importante
A grande maioria dos cabos HDMI é passiva, com um conector em cada extremidade conectado a algum cobre blindado interno. Quanto mais longe o sinal tem que viajar, mais ele pode degradar e isso significa que os cabos HDMI 2.1 passivos têm um comprimento máximo de cerca de 5 metros (cerca de 16,5 pés), de acordo com o Administrador de Licenciamento HDMI .
A maioria dos cabos HDMI 2.1 não tem mais de 3 metros (cerca de 10 pés) por esse motivo. Mesmo os dispositivos HDMI 2.0 mais antigos ou anteriores podem ter problemas com extensões de cabo especialmente longas, por exemplo, ao usar divisores ou extensões para estender a extensão.
Se você precisar de um cabo HDMI 2.1 mais longo, poderá usar um cabo HDMI 2.1 ativo. Esses cabos aumentam o sinal e podem exigir energia adicional de 5 V (geralmente na forma de uma porta USB) do que o seu dispositivo suporta. Você pode comprar cabos HDMI ativos como o Cable Matters Active HDMI Cable em extensões de 16 pés e 25 pés.
Esses cabos alimentados custam mais do que seus equivalentes passivos, mas ainda estão longe dos preços que alguns fabricantes cobram pelos chamados cabos HDMI “premium”.
Invista em cabos sobressalentes para solução de problemas mais rápida
A maneira mais fácil de identificar um cabo ruim é simplesmente trocá-lo quando você notar um problema pela primeira vez. Se você mantiver alguns cabos HDMI 2.1 sobressalentes, cobrirá dispositivos HDMI 1.3 e 2.0 mais antigos (os cabos são compatíveis com versões anteriores), bem como dispositivos atuais e futuros que enviam mais pixels em taxas de quadros mais altas.
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