Quase um mês se passou depois que dissemos para você deixar o Windows Update manter automaticamente seu PC atualizado antes que a Microsoft decidisse nos prejudicar, lançando algumas atualizações terríveis que quebraram os computadores das pessoas. Veja como reverter as coisas se uma atualização interromper tudo.
Não estamos rejeitando nossa opinião de que manter o Windows atualizado automaticamente é a melhor política, e ainda é muito improvável que você seja afetado por outra atualização ruim, mas como um raio às vezes atinge duas vezes, é melhor saber como recuperar apenas no caso.
Índice
A primeira etapa: inicialize no modo de segurança
Sempre que estiver fazendo alterações no sistema para corrigir um problema, você precisará entrar no Modo de segurança para que essas alterações aconteçam. Este é um modo especial do Windows que não carrega nada extra além do que o Windows precisa para inicializar.
Os usuários do Windows 7 podem apenas usar a tecla F8 para entrar no menu de inicialização e mudar para o Modo de segurança, mas o Windows 8 e 10 tornam isso mais difícil, então eles precisarão segurar a tecla Shift enquanto clicam em Reiniciar para acessar o menu de inicialização e, em seguida, execute uma série de outras etapas.
Desinstalar atualizações do Windows de programas e recursos
Depois de entrar no Windows, você pode simplesmente ir para Programas e Recursos e clicar em “Exibir atualizações instaladas” no painel esquerdo da janela. Você também pode pesquisar esse texto, se preferir.
Em seguida, você pode selecionar a atualização problemática e clicar no botão Desinstalar.
Se você não tem certeza de qual atualização causou o problema, você pode obviamente olhar as datas das atualizações ou usar o pequeno seletor suspenso na coluna “Instalado em” para selecionar apenas as atualizações que foram instaladas em um data ou intervalo específico, o que pode ser muito útil na identificação do problema.
Depois de selecioná-lo, você pode desinstalar como antes.
Alternativa: Use a Restauração do Sistema
Se você não conseguir fazer seu PC inicializar no Modo de segurança, ou desinstalar a atualização não parece resolver o problema, a única maneira infalível de fazer seu PC começar a funcionar novamente é usando a Restauração do sistema para colocar coisas de volta ao estado de funcionamento.
Mesmo que você possa usar a Restauração do sistema no próprio Windows normal, é muito melhor usá-la no Modo de segurança ou nas opções de reparo do disco de instalação. Em um computador com Windows 7 ou Vista, você geralmente pode simplesmente pressionar F8 para abrir o Modo de Segurança e as outras ferramentas, mas se estiver usando o Windows 8, você precisará entrar no Modo de Segurança de uma maneira diferente .
Para o Windows 8, você pode ir para Solução de problemas> Opções avançadas e então você encontrará a opção de ir para Restauração do sistema. No Windows 7, você pode usar as opções de recuperação do sistema do disco de inicialização.
Se você usar o Modo de segurança, basta pesquisar “Restauração do sistema” no menu Iniciar ou na tela e puxá-lo para cima. Escolha o ponto de restauração do qual deseja restaurar e siga o assistente para fazer isso acontecer.
Esperançosamente, depois de passar por tudo isso, você terá um PC funcionando novamente.
