Como remover o bloqueio de ativação em um Mac

Lado direito do 2022 M2 Apple MacBook Air

O bloqueio de ativação apareceu pela primeira vez no iPhone como um meio de impedir que ladrões usassem dispositivos Apple roubados e posteriormente chegou ao Mac, Apple Watch e muito mais. O bloqueio de ativação deve ser removido de um Mac antes de ser vendido, repassado ou comprado em segunda mão.

O que é bloqueio de ativação?

O Bloqueio de Ativação é uma proteção que bloqueia o seu Mac ao seu ID Apple. O recurso funciona em conjunto com a rede Find My da Apple e, embora o Find My esteja habilitado em um dispositivo, ele também é protegido pelo Bloqueio de Ativação. Se você não desativou manualmente o Find My, o bloqueio de ativação está ativado no seu dispositivo.

O recurso evita que seu Mac seja usado por outra pessoa enquanto o Bloqueio de ativação estiver ativado. A proteção persiste mesmo depois que o Mac é formatado e o macOS reinstalado. Se você excluísse a partição do macOS usando o modo de recuperação do Mac , seria apresentado o prompt de bloqueio de ativação ao reinstalar o sistema operacional.

Para ativar um Mac protegido pelo Bloqueio de ativação, você precisa inserir a senha da conta do ID Apple ao qual o Mac está vinculado. Se você não consegue se lembrar da senha do seu ID Apple, pode recuperá-la em iforgot.apple.com . Se você tiver um comprovante de compra válido do seu dispositivo, poderá solicitar à Apple que remova o bloqueio de ativação para você.

Quais modelos de Mac usam bloqueio de ativação?

Todos os modelos modernos de Apple Silicon Mac usam bloqueio de ativação, desde o MacBook Air (M1) 2020 até o MacBook Pro 2021 (M1 Pro, M1 Max), Mac Studio (M1 Max, M1 Ultra) e MacBook Air 2022 ( M2 ) . Os modelos futuros também incluirão o recurso, já que a Apple agora tem controle total sobre o design do sistema no chip .

Folha de informações do chip Apple M2 SOC

O recurso também está presente em muitos modelos pré-Apple Silicon. Qualquer modelo de Mac com chip de segurança T2  , incluindo MacBook Air e MacBook Pro (2018 ou posterior), Mac mini (2018 ou posterior), Mac Pro (2019 ou posterior) e iMac Pro.

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Além de um Mac com Apple Silicon ou chip de segurança T2, o Activation Lock requer macOS Catalina ou posterior e  autenticação de dois fatores configurada em seu ID Apple . No Apple Silicon, a política de segurança deve ser definida como “Segurança total” no modo de recuperação (configuração padrão), enquanto os modelos de chip T2 exigem inicialização segura e “Proibir inicialização a partir de mídia externa” ativados no modo de recuperação.

Chip de segurança T2 no Mac mini 2019

Se você não desativou o Find My ou alterou as configurações de segurança do seu Mac, o Bloqueio de ativação provavelmente está ativado.

Remover bloqueio de ativação no macOS

Se você reinstalou o macOS e agora está olhando para uma tela solicitando a ativação do seu Mac, basta inserir a senha associada ao ID Apple listado. Se for o seu Mac, provavelmente é a senha do seu ID Apple.

Se você deseja simplesmente remover o bloqueio de ativação no macOS, vá para Configurações do sistema > [Seu nome] > iCloud > Encontre Meu Mac e clique no botão “Desligar” ao lado da configuração “Encontrar Meu Mac”. Você precisará inserir a senha do seu ID Apple para confirmar isso.

Desative Find My Mac nas configurações do sistema macOS

Se você estiver fazendo isso para poder passar seu Mac para um novo proprietário, certifique-se de ter removido todos os seus dados do Mac primeiro.

Remover bloqueio de ativação usando iCloud

Você também pode remover o bloqueio de ativação usando outro dispositivo com Find My. Isso pode estar na web em iCloud.com/find  ou em um iPhone ou iPad com o aplicativo Find My vinculado à mesma conta.

Depois de fazer login (ou abrir o aplicativo), encontre seu Mac na lista de dispositivos. Na web, clique em “Todos os dispositivos” na parte superior da tela ou use a guia “Dispositivos” em um dispositivo móvel para localizar o seu Mac.

Remova um Mac do seu ID Apple com iCloud.com

A partir daqui, use o botão “Remover da conta” para remover o Mac da sua conta iCloud. Isso desativará o bloqueio de ativação e fará com que você não possa mais rastrear o paradeiro do dispositivo.

Peça à Apple para remover o bloqueio de ativação

Você também pode usar o site de suporte do Bloqueio de Ativação da Apple  para “Iniciar uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação”, desde que tenha a documentação do comprovante de compra. A Apple afirma que isso deve incluir o número de série (ou IMEI/MEID para produtos móveis) e o dispositivo não pode ser “gerenciado” (protegido com Apple MDM, comumente usado por empresas e instituições), e o Modo Perdido não pode ser habilitado .

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Se você seguir esse caminho, todos os dados do dispositivo serão apagados como parte do processo. A Apple pode não atender sua solicitação, portanto, certifique-se de incluir o máximo de informações possível (incluindo comprovante detalhado de compra) para aumentar suas chances de sucesso.

Evite comprar um Mac com bloqueio de ativação ativado

Certificar-se de que o vendedor desativou o bloqueio de ativação é uma das coisas mais importantes a verificar ao comprar um Mac usado . Idealmente, o Mac se apresentará como um item totalmente novo, tendo sido redefinido para as configurações de fábrica (apagadas), cumprimentando você com a tela “Olá” e convidando você a fazer login e configurá-lo.

Se o macOS inicializar normalmente e tudo o que você vê for um prompt de login, certifique-se de que o proprietário faça login e apague o Mac para as configurações de fábrica ou desative o Bloqueio de Ativação em Configurações do Sistema > [Nome] > iCloud > Encontre Meu Mac clicando no botão “Turn Botão Off” e autenticação.

Se você já comprou um Mac e está tendo problemas com o bloqueio de ativação, tente entrar em contato com o proprietário anterior e orientá-lo nas etapas em “Remover bloqueio de ativação usando iCloud” acima.

Vendendo seu Mac? Remova o bloqueio de ativação primeiro

O mesmo conselho sobre a remoção do bloqueio de ativação se aplica aos vendedores. Quando você apaga o seu Mac , a Apple deve fornecer um prompt de login para remover o bloqueio de ativação. Você sempre pode garantir que o bloqueio de ativação esteja desativado verificando sua conta Find My em iCloud.com/find ou no aplicativo Find My em outro dispositivo. Se o seu Mac estiver faltando, o bloqueio de ativação foi desativado com sucesso.

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Se você vender um Mac sem o bloqueio de ativação removido, poderá removê-lo de sua conta após o fato usando Find My na web ou outro dispositivo.

Remover bloqueio de ativação de outros dispositivos

Você pode remover o bloqueio de ativação de um iPhone ou iPad da mesma maneira. Você pode remover o recurso do seu Apple Watch no aplicativo Watch do seu iPhone tocando na guia “Meu relógio” seguida de “Todos os relógios” e tocando no botão “i” ao lado do seu Apple Watch para revelar a opção “Desemparelhar Apple Watch” opção.