Como reiniciar seu iPhone ou iPad, mesmo que ele não inicialize

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Você pode redefinir facilmente seu iPhone, iPad ou iPod touch para as configurações padrão de fábrica. Se estiver tendo problemas – mesmo que não inicialize – você pode reinstalar todo o sistema operacional iOS.

Existem várias maneiras de fazer isso, e iremos examiná-las da mais simples à mais complicada. Você precisará de um PC ou Mac com iTunes instalado para restaurar o sistema operacional do seu dispositivo.

Índice

Faça uma redefinição de fábrica

O reset de fábrica padrão é a opção mais rápida e fácil. Ele irá redefinir seu dispositivo para uma condição “como novo”, apagando todas as suas configurações pessoais, aplicativos e outros dados locais. Ao terminar, você terá que passar pelo processo de configuração inicial novamente. Obviamente, todos os dados sincronizados com sua conta iCloud ou outro serviço online serão restaurados depois que você entrar no dispositivo com suas informações de usuário novamente. Se você configurou o iCloud , ele fará backup automaticamente dos dados do aplicativo local e os restaurará depois que você reiniciar o dispositivo e reinstalar seus aplicativos.

Esse tipo de reinicialização é ideal se você deseja deixar seu dispositivo em um estado “como novo”, especialmente se você estiver vendendo ou apenas repassando para outra pessoa.

Para realizar uma redefinição de fábrica padrão, toque no ícone do aplicativo Configurações na tela inicial do seu dispositivo. Toque na categoria Geral em Ajustes, role para baixo e toque em Redefinir. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações e digite seu PIN quando solicitado. Em um iPhone ou iPad moderno, seu dispositivo removerá a chave de criptografia que protege o acesso aos seus dados, garantindo que eles não possam ser recuperados e marcando os setores de memória como disponíveis para uso. Isso levará apenas alguns minutos.

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Restaurar com iTunes

O processo acima remove apenas seus dados pessoais e aplicativos. Não reinstala todo o sistema operacional. Se você estiver tendo travamentos ou outros problemas, os arquivos de sistema do seu dispositivo podem estar corrompidos. Você pode corrigir esses problemas conectando seu dispositivo a um PC ou Mac executando o iTunes. O iTunes pode baixar o sistema operacional do dispositivo da Apple e reinstalar uma nova cópia dele no dispositivo, substituindo o sistema operacional do dispositivo e realmente começando do zero. Isso é conhecido como “restauração”.

Primeiro, abra o iTunes no seu computador. Você deve verificar se está usando a versão mais recente do iTunes para isso.

Em seguida, conecte seu iPhone, iPad ou iPod Touch ao seu PC ou computador Mac com o cabo USB incluído. O cabo USB normalmente é conectado ao carregador de parede – é o mesmo cabo que você usa para carregar. Desbloqueie seu dispositivo com seu PIN e toque no botão Confiar para confiar em seu computador.

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Selecione seu dispositivo quando ele aparecer no iTunes e clique no botão Restaurar. O iTunes irá restaurar seu dispositivo com uma cópia limpa do sistema operacional iOS, removendo todos os seus arquivos pessoais e outros dados e substituindo todo o sistema operacional.

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Restaurar do modo de recuperação

Se o dispositivo não inicializar ou o processo de restauração padrão não funcionar corretamente quando você tentar no iTunes, você precisará usar o modo de recuperação para consertar o dispositivo. Certifique-se de que o iTunes esteja aberto em seu computador antes de iniciar este processo.

Para entrar no modo de recuperação, primeiro você precisa desligar o dispositivo completamente. Pressione e segure o botão liga / desliga e deslize para desligá-lo. Se o dispositivo não estiver respondendo, mantenha pressionados os botões liga / desliga e início ao mesmo tempo por alguns segundos para desligá-lo. (No caso do iPhone 7, pressione e feche o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume.)

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Em seguida, conecte o cabo USB do dispositivo ao computador. Pressione e segure o botão home até que a tela “Conectar ao iTunes” apareça – você verá um conector apontando para um ícone do iTunes. Agora você pode soltar o botão. Se você não vir esta tela e o dispositivo apenas inicializar normalmente, tente o processo novamente. Certifique-se de manter pressionado o botão home até que a tela seja exibida.

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O iTunes irá informá-lo de que foi detectado um dispositivo em modo de recuperação. Clique no botão Restaurar e o iTunes irá restaurar o sistema operacional do dispositivo.

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Se nenhum desses truques resolver os problemas que você está enfrentando, seu dispositivo pode ter um problema de hardware. Provavelmente, você deve levá-lo à Apple e solicitar que eles consertem para você.

Crédito da imagem: Kārlis Dambrāns no Flickr