Se você tiver uma TV Roku ou um dispositivo de streaming, às vezes poderá ter problemas de conexão com a Internet. O erro pode ser a conexão ou a própria internet, portanto, é obrigatório verificar primeiro o link. Veja como redefinir a conexão de rede da sua smart TV.
Verificando a conexão de rede do seu Roku
Depois de ligar o dispositivo Roku e visualizar a página inicial, selecione a opção “Configurações” no canto inferior esquerdo do menu lateral.
Em seguida, clique no botão “Rede”.
Uma vez no menu Configurações de rede, selecione “Verificar conexão”.
Sua smart TV e / ou dispositivo de streaming executará um teste de rede e exibirá seus resultados após um minuto.
O teste de rede é essencial porque permite saber se seus problemas são causados pela conexão entre o dispositivo e sua rede wi-fi. Também pode ser que sua internet esteja fora do ar, então os resultados tornarão mais fácil para você solucionar o problema.
Reiniciando a conexão de rede do seu Roku
Assim que o teste de conexão de rede do Roku for concluído, você será levado de volta ao menu Configurações de rede. Se os problemas do seu dispositivo estiverem relacionados à Internet, você desejará selecionar “Configurar conexão” para conectar sua caixa de streaming à sua rede Wi-Fi.
Selecione a opção “Sem fio” para redefinir a conexão de rede do Roku.
Clique no nome da sua rede Wi-Fi e digite a senha.
Você será levado de volta ao menu Configurações de rede uma última vez. Para verificar se a conexão do Roku foi redefinida, selecione “Sobre” para ver as informações sobre a rede conectada.
Uma vez na página Sobre, você verá a intensidade do sinal Wi-Fi do seu dispositivo de streaming, bem como se ele está conectado à Internet ou não.
Com a sua conexão de rede smart TV ou streaming stick redefinida, você poderá voltar a assistir seus programas e filmes favoritos. Os dispositivos Roku são maravilhosos , tornando extremamente fácil para qualquer pessoa transmitir conteúdo do Netflix, Hulu, YouTube e muito mais.