Como redefinir um roteador de fábrica

A parte traseira de um roteador sem fio moderno.
Estúdio Proxima

Uma redefinição de fábrica limpa as configurações personalizadas do roteador e o retorna a um estado de novo. Esta é uma etapa importante ao solucionar alguns problemas de rede. A redefinição de fábrica é relativamente fácil, mas cada roteador é um pouco diferente.

O que é uma redefinição de fábrica e quando você deve fazer isso?

Uma redefinição não é o mesmo que uma reinicialização , que as pessoas às vezes chamam erroneamente de “redefinir”. Assim como um PC, uma reinicialização desliga o roteador e o reinicia. É uma boa etapa de solução de problemas se o roteador estiver agindo de maneira estranha.

Uma redefinição de fábrica, por outro lado, apaga todos os seus dados do roteador. Isso inclui quaisquer senhas, detalhes da rede Wi-Fi (como o nome da rede (SSID) e senha longa) e quaisquer outras configurações que você alterou.

Basicamente, é como se você tivesse acabado de comprar o roteador da fábrica, daí o nome. E esse é o ponto. Se o seu roteador estiver agindo de forma estranha e uma reinicialização não ajudou – ou você acha que pode ter malware do roteador – uma redefinição de fábrica pode resolver o problema. Mas não há como voltar atrás, então esta não deve ser sua primeira etapa de solução de problemas. No mínimo, tente reiniciar primeiro. Também pode ser uma boa ideia  atualizar o firmware do roteador  e ver se isso corrige o problema.

Uma redefinição de fábrica é uma boa ideia se você estiver vendendo ou descartando seu roteador. Dessa forma, quem conseguir seu roteador em seguida pode começar do zero, sem ver nenhuma das suas informações pessoais (como sua senha longa do Wi-Fi).

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Como redefinir um roteador de fábrica com um botão

Parte traseira de um roteador sem fio Samsung Smartthings com um clipe de papel preso no botão de reinicialização.
Josh Hendrickson

Aviso : como explicamos acima, isso apaga todas as configurações personalizadas do seu roteador, incluindo sua senha de rede Wi-Fi! Você terá que configurá-lo novamente.

Quase todos os roteadores usam uma interface de administração diferente, mas tudo bem; você pode ser capaz de contorná-lo completamente. Primeiro, olhe atentamente para o roteador – a maioria tem um botão de reinicialização na parte traseira ou inferior. Pode ser necessário um clipe de papel desenrolado para pressioná-lo.

Em muitos roteadores, se você segurar o botão por 10 segundos, ele redefinirá o roteador de fábrica. Se isso não funcionar, tente o método 30-30-30:

  • Segure o botão por 30 segundos.
  • Desconecte o roteador por 30 segundos.
  • Conecte o roteador novamente.
  • Segure o botão reset por mais 30 segundos.

Como redefinir um roteador de fábrica por meio da interface da web

Se o seu roteador não tiver um botão de reinicialização, você deverá reiniciá-lo usando uma opção em sua interface de configuração.

Recomendamos consultar o manual do seu roteador. Você pode pesquisar na web o nome do modelo do seu roteador e incluir o “manual” para encontrar uma versão online. O manual ajudará você a se conectar à interface da web do seu roteador e também mostrará onde está a opção de reinicialização.

A menos que você tenha um sistema de rede Wi-Fi (nesse caso, você precisa usar o aplicativo do dispositivo para redefini-lo), você geralmente começa determinando o endereço IP de que precisa para fazer login na interface de administração do roteador.

No Windows 10, você pode encontrar isso indo para Configurações> Rede e Internet e, em seguida, clique em “Exibir suas propriedades de rede”. Procure a entrada “Gateway padrão” – esse é o endereço IP. Veja como encontrar o endereço IP do seu roteador em qualquer plataforma .

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Uma tela de administrador do roteador com a entrada "Gateway padrão" e o endereço IP circulados.

Conecte esse endereço IP na barra de endereços do seu navegador da web favorito e pressione Enter. Você deverá ver a interface de administrador do roteador e um prompt para o nome de usuário e a senha. Se você nunca alterou os detalhes de login do roteador, é provável que o nome de usuário e a senha sejam “admin” (sem as aspas). Se você não tiver certeza, tente verificar um site como  routerpasswords.com para ver o seu modelo. Você também pode encontrar essas informações no manual do seu roteador.

A partir daí, explore para encontrar as opções de redefinição de fábrica. Eles são diferentes para cada fabricante de roteador (e até variam de modelo para modelo). Verifique todas as guias chamadas “Restaurar”, “Sistema” ou “Configurações”.

No roteador Asus que temos, a opção é chamada “Padrão de fábrica” e está localizada em Administration> Restore / Save / Upload Setting.

Tela de opção de redefinição de fábrica para um roteador Asus.

Provavelmente, você também pode salvar as configurações do roteador em um arquivo usando a interface da web. Após redefinir o roteador de fábrica, basta reimportar esse arquivo. No entanto, se essas configurações estivessem causando um problema, restaurar o arquivo de configurações salvo também pode restaurar o bug.

Novamente, redefinir o roteador limpa tudo o que você fez para personalizá-lo, desde as senhas de Wi-Fi até o  servidor DNS personalizado . Você terá essencialmente um roteador “recém-saído da caixa” novamente.