Como recuperar sua senha esquecida do Steam

Usar um gerenciador de senhas para manter todas as suas senhas complexas e difíceis de lembrar é uma ótima maneira de automatizar o processo de login, mantendo suas senhas seguras. Mas se você não usar um, poderá facilmente ficar sem acesso à sua conta e a todos os seus jogos favoritos do Steam.

Embora não seja possível recuperar a mesma senha que estava usando, você pode voltar para sua conta redefinindo sua senha para algo novo. Veja como você redefine a senha da sua conta Steam.

Redefinindo sua senha

Se você estiver usando Steam para macOS ou Windows, olhe abaixo dos campos de nome da conta e senha e clique no botão “Não consigo fazer login”.

Se você estiver usando o site Steam, vá até a Steam Store e clique no link “Login”, localizado no topo da página.

Na página de login, clique no link “Esqueceu sua senha”.

A partir deste ponto, as etapas são quase idênticas para o site e o aplicativo de desktop, portanto, usaremos o site para concluir o procedimento.

Na lista de problemas de suporte, clique na opção “Esqueci o nome ou a senha da minha conta Steam”.

Na próxima página, digite o nome da conta, endereço de e-mail ou número de telefone que você usa para fazer login em sua conta e clique no botão “Pesquisar”.

Se o que você digitou corresponde a uma conta Steam válida, clique no botão “Código de verificação de e-mail para” e espere o e-mail chegar.

Se você não tiver mais acesso ao e-mail arquivado, pode clicar na opção “Não tenho mais acesso a este e-mail”.

Se você fizer isso, terá que preencher um formulário com alguns detalhes sobre sua conta. Alguns desses campos incluem o primeiro e-mail que você usou, quaisquer números de telefone vinculados à sua conta e os métodos de compra de jogos em sua conta. Depois de enviar este formulário, o suporte do Steam entrará em contato com você com mais detalhes de recuperação de conta.

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Se você tiver um e-mail registrado, a mensagem pode levar alguns minutos para chegar até você. Ao obtê-lo, copie o código do corpo do e-mail. (E se você não vir a mensagem depois de esperar alguns minutos, certifique-se de verificar sua pasta de spam.)

De volta ao site ou ao aplicativo Steam, cole o código que você obteve da mensagem de e-mail no campo fornecido e clique no botão “Continuar”.

Em seguida, clique no botão “Alterar minha senha”.

Digite sua nova senha (e  torne-a forte ), digite-a novamente para confirmar e clique no botão “Alterar senha”.

É isso aí! Você redefiniu sua senha do Steam com sucesso. A partir daqui você pode clicar em “Sign In To Steam” usando sua nova senha para começar a jogar todos os seus jogos novamente.