Se você já excluiu iMessages e depois quis recuperá-los, isso não é necessariamente fácil de fazer. Mas é possível.
Existem três métodos diferentes para recuperar iMessages excluídos. Você pode restaurar a partir de um backup do iCloud ou do iTunes , pode usar um aplicativo que verifica os backups de dados excluídos ou um aplicativo que verifica seu dispositivo em busca de dados excluídos.
Índice
Opção um: restaurar suas iMessages de um backup do iCloud ou iTunes
Se você tiver backups do iCloud ou do iTunes, poderá usá-los para restaurar seu dispositivo a um estado anterior antes de essas mensagens serem excluídas.
No entanto, existem alguns problemas com esse método. Se seus backups não forem muito antigos, eles podem não ter os dados que você deseja. Por exemplo, se você deseja restaurar uma conversa de dois meses atrás, mas seu arquivo de backup só data de duas semanas, essa conversa não estará nele.
O maior problema, no entanto, é que para aplicar um backup ao seu iPhone ou iPad, você precisa apagar o dispositivo e restaurá-lo com dados mais antigos de um ponto anterior no tempo. Isso significa que você perderá todos os dados mais recentes até o momento em que o backup foi feito (sem mencionar que perderá muito tempo esperando que o telefone seja restaurado do backup). Mas, é gratuito e integrado, por isso vai ser a primeira escolha da maioria das pessoas.
Para restaurar seu dispositivo a partir de um backup, primeiro abra as configurações gerais e toque em “Redefinir” e depois em “Apagar todo o conteúdo e configurações”.
Seu dispositivo irá pedir sua senha e então confirmar que deseja apagar o dispositivo.
Se você tem certeza de que deseja fazer isso, toque em “Sim” para continuar.
Quando o dispositivo for apagado, ele será reinicializado, solicitará que você se conecte ao Wi-Fi e, em seguida, perguntará como deseja configurar o dispositivo. Escolhemos fazer isso a partir de um backup do iCloud, mas se você fizer backup para o iTunes, conecte o telefone ao computador e escolha “Restaurar do iTunes Backup”.
Escolhemos o iCloud, então, em seguida, precisaremos fazer login no iCloud.
Concordo com os termos e condições.
Em seguida, escolha um backup. Se você não vir seu backup, toque em “Mostrar todos os backups”.
Seu dispositivo será restaurado.
Se o backup foi feito antes de você excluir as mensagens, elas devem reaparecer no seu dispositivo.
É seguro dizer que esse método está longe de ser ideal, já que poucas pessoas vão querer limpar seus dispositivos e passar o tempo restaurando o backup de mensagens que ainda possam estar lá (enquanto remove quaisquer novos dados no processo). Isso implora por uma solução menos destrutiva e mais elegante.
Opção dois: restaurar suas iMessages com iExplorer
Se você estiver disposto a pagar, pode restaurar mensagens de seus arquivos de backup sem restaurar todo o backup usando um aplicativo explorador de iPhone. Isso permitirá que você pesquise o conteúdo de um backup em busca de dados que possa ter excluído. Você pode então exportar esses dados de volta para o seu dispositivo, se desejar, ou exportá-los para um arquivo. Este método também permite que você veja se o backup do iTunes tem os dados ausentes que você procura, em vez de passar por uma restauração completa primeiro.
Existem alguns desses aplicativos, mas o que preferimos – disponível para Windows e Mac – se chama iExplorer e é vendido por US $ 39,99. Você pode usar o iExplorer para navegar pelos backups do iTunes e exportar iMessages, notas, contatos e muito mais para o seu computador.
O iExplorer também permite que você navegue pelo sistema de arquivos do seu iPhone ou iPad ou monte seu dispositivo iOS diretamente no File Explorer do Windows ou no Finder do Mac.
Para restaurar mensagens com o iExplorer, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado ao computador e inicie o iExplorer. Navegue pelo backup do iTunes na barra lateral esquerda.
Clique em “Mensagens” ou qualquer outro tipo de dados que você deseja restaurar.
Por fim, exporte suas conversas para texto, Valores separados por vírgula (CSV) ou PDF.
Opção três: restaurar suas iMessages com iSkySoft Data Recovery
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If you can’t find anything in your backups, you can also try using a special data recovery application. These apps not only scan your iCloud backups and iTunes backups but it can also “deep scan” the device itself to find deleted but not-yet-overwritten data.
We tested a variety of data recovery apps but settled on iSkysoft iPhone Data Recovery. It was the fastest and had reliable results, though it costs $70 for the Windows version and $80 for the Mac version. (It offers a trial version, but you can’t restore messages with the trial—you can only view them.)
First, start the application and choose your method of recovery. The default is to recover data from your iOS device. If you want to recover only one or two types of data, uncheck “Select All”, select only the items you want, then click “Start”.
If you want to recover data from an iTunes backup file, choose the backup file you want to use and click “Start Scan”. This method won’t let you choose the individual data type you want to scan for, but you can eventually choose which among them you want to recover.
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The same goes for iCloud backups. The advantage to iCloud backups is that they may be more current than your iTunes backups, but if you have two-factor authentication enabled, however, you will need to disable it.
The results from our device scan show all of our deleted messages, some of which have phone numbers, others of which are unknown or blank. The iTunes backup scan produced the same results.
If you don’t find the deleted message or messages among those with phone numbers, you can try searching for a word or text string. Chances are you will find your lost message(s) that way.
Unfortunately, if you want to recover any of these messages, you have to pay for the full version of the app.
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Using an app like iSkySoft is far more convenient, less time consuming, and less risky than wiping your device and restoring from a backup—though it is costly. The cost may very well be worth it if it means you can recover an important conversation, photos, or contacts without resorting to the more nuclear option. Just be ready to pay up.
