A visualização de conversas do Microsoft Outlook é uma ferramenta realmente útil. Porém, se você classificar ou agrupar seus e-mails por coluna, você o perderá. Felizmente, há uma maneira simples (embora menos óbvia) de recuperar a Visualização de conversas.
Quando você ativa a Visualização de conversa, ela agrupa todos os seus e-mails por conversa, independentemente de onde eles estejam localizados em sua caixa de correio. Portanto, se uma resposta chegar à sua caixa de entrada, o Outlook mostrará todos os e-mails anteriores dessa conversa em uma conversa, mesmo que você os tenha movido para outras pastas.
Quando você altera as configurações de visualização, no entanto, pode perder a Visualização de conversa e não é óbvio como recuperá-la. A imagem abaixo mostra a aparência quando a Visualização de conversa está ativada.
No entanto, quando clicamos no cabeçalho da coluna “De” para classificar a pasta pelos remetentes, as opções de Visualização de Conversa ficam esmaecidas e a pasta não está mais na Visualização de Conversa.
Então, como você faz com que o Outlook exiba seus e-mails no modo de exibição de conversas novamente?
Algumas pessoas simplesmente mudam a pasta de volta para a visualização padrão . Isso é eficaz, mas também significa que eles precisam redefinir a exibição para adicionar ou remover colunas, redefinir qualquer formatação e refazer tudo o que quiserem que a pasta tenha.
Infelizmente, muitas pessoas simplesmente não usam a Visualização de conversa porque não é óbvio por que parou de funcionar – especialmente se clicaram no cabeçalho de uma coluna sem perceber.
Para fazer com que a Exibição de Conversa funcione novamente, basta clicar com o botão direito em qualquer cabeçalho de coluna no Outlook e selecionar Organizar por> Data (Conversas).
E assim, a visualização de conversas deve voltar a funcionar!