Como liberar espaço usado pelo aplicativo Mail do seu iPhone ou iPad

O aplicativo Mail da Apple não fornece muito controle sobre a quantidade de armazenamento que usa. ele deseja baixar e armazenar muitos emails para que possam ser indexados e pesquisáveis ​​com o Spotlight . Mas o aplicativo Mail às vezes pode usar uma grande quantidade de espaço, o que é particularmente oneroso em iPhones de 16 GB com  armazenamento limitado .

Isso é semelhante ao problema com o aplicativo Mail em um Mac . Tanto no iOS quanto no OS X, o aplicativo Mail pode ocupar gigabytes de espaço de armazenamento porque deseja armazenar uma cópia offline completa do seu e-mail.

Veja quanto espaço o correio está usando

Você pode ver quanto espaço o aplicativo Mail do seu iPhone ou iPad está usando da mesma forma que veria quanto espaço qualquer outro aplicativo está usando . Abra o aplicativo Configurações em seu dispositivo e vá para Geral> Armazenamento e uso do iCloud> Gerenciar armazenamento. Role para baixo na lista e procure o aplicativo Mail. Isso exibe quanto espaço é usado por “Correio e anexos”.

A única opção aqui é “Abrir Mail”, que apenas abre o aplicativo Mail. Não há nenhuma maneira útil de reduzir a quantidade de espaço usado pelo aplicativo Mail. Você tem que fazer isso por outros meios.

A má solução: excluir e-mails manualmente

Se você se sente particularmente masoquista, pode fazer isso à moda antiga. Basta abrir o aplicativo Mail e começar a deletar emails – especialmente emails com anexos. Selecione os e-mails, toque em “Mover” e mova-os para a Lixeira. Certifique-se de esvaziar o lixo depois.

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Para encontrar o Mail com anexos, você pode tocar em “Caixas de correio” para abrir a lista de caixas de correio, tocar em “Editar”, habilitar a caixa de correio “Anexos” e encontrar e-mails com anexos. Eles provavelmente serão maiores e ocuparão mais espaço.

Você provavelmente não quer fazer isso!  Todos os e-mails que você excluir do seu telefone serão excluídos do servidor se você usar IMAP para o seu e-mail , o que provavelmente você faz. Mesmo que isso não fosse um problema, demoraria muito. Também não há como excluir um anexo de um e-mail – você só precisa excluir o e-mail inteiro.

Uma solução melhor: remover e adicionar novamente a conta

Existe uma solução melhor. Você pode forçar o aplicativo Mail do seu iPhone ou iPad a começar do zero e descartar todas as cópias off-line de e-mails removendo suas contas de e-mail atuais e adicionando-as novamente.

Supondo que você esteja usando IMAP ou Exchange para seus e-mails, você não perderá nenhum e-mail se fizer isso. Eles ainda serão armazenados no servidor do seu provedor de e-mail e você pode acessá-los fazendo logon na web. Se você estiver usando o protocolo POP3 mais antigo, no entanto, esses e-mails só podem ser armazenados no seu dispositivo. A menos que você saiba o contrário, provavelmente você está usando IMAP ou Exchange.

Para fazer isso, abra o aplicativo Ajustes, toque em “Mail, Contatos, Calendários” e toque no nome da sua conta de e-mail. Toque em “Excluir conta” para remover a conta do seu dispositivo. Certifique-se de ter o nome de usuário, a senha e os detalhes do servidor da conta de e-mail antes de fazer isso! Do contrário, não será possível adicionar novamente a conta depois. Se você tiver várias contas de e-mail, convém removê-las todas daqui.

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Em seguida, desligue o iPhone ou iPad e reinicie-o para garantir que todos os caches offline sejam completamente limpos. Abra o aplicativo Mail e você será solicitado a fornecer os detalhes da sua conta de e-mail novamente. Se você precisar adicionar contas de e-mail adicionais, abra a conta de Configurações, toque em “Mail, Contatos, Calendários” e toque em “Adicionar Conta”.

Seu iPhone começará a baixar e-mails novamente, mas isso irá limpar o antigo acúmulo de e-mails em cache e anexos de arquivo.

Uma dica útil: limite o número de e-mails que seu serviço oferece ao correio

As dicas acima podem não ser boas o suficiente para reduzir o espaço que o aplicativo Mail usa no longo prazo. Felizmente, pode haver uma maneira de impedir que o aplicativo Mail baixe todos os e-mails em sua conta de e-mail. Infelizmente, não há nenhuma opção no próprio aplicativo Mail para isso.

Seu serviço de e-mail pode fornecer uma opção que permite limitar a quantidade de e-mails que ele fornece para clientes IMAP como o aplicativo Mail. Por exemplo, se você usa o Gmail, pode fazer logon no gmail.com , abrir a página Configurações, clicar em “Encaminhamento e POP / IMAP” e ativar a opção “Limitar pastas IMAP para conter no máximo essas mensagens”. Defina-o como “1000” e o aplicativo Mail não será capaz de baixar mais de 1000 mensagens de cada pasta que vê. Outros serviços de e-mail podem ter opções semelhantes – dê uma olhada em suas páginas de configuração na web para ver.

Para limpar o cache de download, você deseja remover e adicionar novamente a conta de e-mail do iPhone após alterar esta configuração.

A única solução infalível: use outro aplicativo de e-mail

Unfortunately, the Mail app may be difficult to tame. It may eventually take up a lot of storage again after you remove and re-add the accounts. Not all email services let you limit the number of emails your email service shows to the Mail app.

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Apple hasn’t provided any options for controlling how much storage the Mail app uses. However, you can always use another email app. For example, if you use Gmail, install Google’s Gmail app from the App Store. If you use Microsoft’s Outlook.com or Yahoo! Mail, for example, then download the Outlook or Yahoo apps for iOS instead. These apps usually won’t attempt to cache a lot of emails offline, so they’ll use much less storage space. In fact, after using the Gmail app for months on end, it’s only cached 53.4MB of “Documents & Data” on my iPhone.

Once you set up your new email app, you can then remove your email accounts from the built-in Mail app using the instructions above, and it won’t download emails or use any space at all. If you want to keep syncing calendars and contacts with an account but not use it in the Mail app, head to Settings > Mail, Contacts, Calendars, tap the name of an account, and disable the “Mail” slider for that account. You’ll still have your address book and calendar, but email won’t take up any space.


Unfortunately, Apple’s Mail app–both on mobile devices and Macs–doesn’t offer a lot of control over how much storage it uses. The best solution may be using another email app if this is a problem for you.

Image Credit: Karlis Dambrans on Flickr