Se você assina o Microsoft 365 (ou Office 365) e decidiu que não é para você, pode desativar a renovação automática. Isso permite que você continue usando os aplicativos do Office até que a assinatura expire, mas não será cobrado novamente no futuro.
Faça login e desative o faturamento recorrente
Para desabilitar a renovação automática do Microsoft 365, visite a página de Login do Office 365 e entre em sua conta da Microsoft.
No canto superior direito da página da web, clique na foto ou nas iniciais do seu perfil e selecione “Minha conta da Microsoft”.
Como alternativa, você pode entrar diretamente na página Serviços de Conta da Microsoft .
Na barra de navegação azul na parte superior, escolha “Serviços e assinaturas”. Você também pode clicar em “Gerenciar serviços e assinaturas do Microsoft 365” à direita do seu nome.
Você verá sua renovação na seção azul na parte superior, bem como na parte principal da tela sob o nome da assinatura. Clique em “Gerenciar” em qualquer um dos três pontos.
Em “Configurações de pagamento”, você verá o valor da sua assinatura ao lado do texto de cobrança recorrente. À direita, clique em “Alterar” e escolha “Desativar faturamento recorrente”.
Role até o final da página seguinte e selecione “Desativar faturamento recorrente”.
Se você mudar de ideia e quiser reativar a renovação automática de sua assinatura do Microsoft 365 (ou Office 365), siga as mesmas etapas acima e selecione “Ativar faturamento recorrente”. Em seguida, basta seguir as instruções para configurar seu pagamento.
Observações sobre a desativação do faturamento recorrente
- Depois de desativar o faturamento recorrente para sua assinatura do Microsoft 365, você pode continuar a usar os aplicativos até a data de renovação inicial.
- Se você não vir a opção “Desativar faturamento recorrente” para a sua assinatura, mas vir “Cancelar”, então você pode escolher cancelar e poderá receber um reembolso pelo tempo não utilizado.
- Se você vir “Ativar faturamento recorrente”, significa que o faturamento recorrente já foi desativado.
- Você tem uma assinatura do Microsoft 365 Business em vez de Família ou Pessoal? Visite as páginas do Microsoft 365 for Business para obter assistência com assinaturas, renovações e cobrança recorrente, conforme suas opções variam.
O Microsoft 365 é um serviço excelente, mas apenas se você usá-lo. Talvez você tenha pensado que usaria aplicativos como o Word ou Outlook regularmente e que uma assinatura do Microsoft 365 seria uma ótima compra . Mas se você não usar nenhum dos aplicativos, pode economizar alguns dólares desativando a renovação automática e verificando algumas alternativas do Microsoft Office .
