Como impedir que emails legítimos sejam marcados como spam

Conceito de tela de monitor de computador de e-mail de spam

Os serviços de e-mail classificam automaticamente as mensagens como “spam” se parecerem spam. E, em geral, eles fazem um bom trabalho. Mas esses filtros não são perfeitos e, ocasionalmente, você pode ver mensagens que deseja que sejam enviadas para a pasta de spam.

Veremos algumas dicas para os serviços de e-mail mais populares, mas há uma dica que deve funcionar com praticamente qualquer serviço por aí. Para garantir que os e-mails de um remetente específico não sejam enviados para spam, adicione o endereço de e-mail do remetente aos seus contatos ou catálogo de endereços. Se você os tiver como contato, a maioria dos serviços de e-mail deve saber que você deseja receber mensagens deles e não irá marcá-los como spam.

No entanto, aqui estão algumas outras dicas para marcar mensagens como legítimas no Gmail, Outlook e Yahoo.

Gmail

No Gmail, abra o e-mail que foi enviado para spam. Se você ainda não o removeu da pasta Spam, clique no botão “Não é Spam” na parte superior do e-mail.

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Como alternativa, como mencionamos antes, você pode adicionar esse remetente aos seus contatos. Para fazer isso, clique no botão de menu no canto superior direito do e-mail e selecione “Adicionar [Nome] à lista de contatos”.

Microsoft Outlook

No programa de desktop Microsoft Outlook (não deve ser confundido com Outlook.com, descrito abaixo), há uma opção especial que evita que e-mails sejam marcados como spam. Clique no botão “Lixo” na seção Excluir da faixa de opções e selecione “Nunca bloquear remetente”.

Outlook.com

O Outlook.com considera os e-mails de seus contatos importantes, portanto, você pode simplesmente adicionar um endereço de e-mail aos seus contatos e os e-mails desse remetente não devem ser marcados como spam no futuro.

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Para fazer isso, clique em um e-mail desse remetente e localize o endereço de e-mail do remetente na parte superior do e-mail. Clique nele e depois no botão “Adicionar”. Insira as informações desejadas para o contato e clique em “Salvar” para adicionar o endereço de e-mail aos seus contatos.

Embora o Outlook.com priorize e-mails de seus contatos, ele ainda pode enviá-los para spam se parecerem invulgarmente spam. Se os e-mails continuarem sendo enviados para o seu spam, mesmo depois de adicionar o endereço de e-mail aos seus contatos, você pode substituir completamente o filtro de spam com a lista de “Remetentes Seguros”.

Para fazer isso, clique no menu de engrenagem no canto superior direito do site Outlook.com e clique em “Opções”. Clique na opção “Remetentes confiáveis” em Lixo eletrônico e adicione o endereço de e-mail do remetente à lista aqui.

Yahoo! Enviar

No Yahoo! Mail, adicione um remetente aos seus contatos e seus e-mails não serão enviados para spam no futuro.

Para fazer isso, abra um e-mail desse remetente, clique no endereço de e-mail do remetente na parte superior do e-mail, passe o mouse sobre o menu “…” na parte inferior da janela pop-up e clique em “Adicionar aos contatos”. Insira as informações desejadas para o contato e clique em “Salvar”.


Novamente, para serviços e clientes de e-mail não mencionados aqui, você quase sempre pode impedir que e-mails sejam enviados para spam simplesmente adicionando o remetente à sua lista de endereços ou contatos.

If it has an option to mark as “Not Spam”, “Remove From Spam”, or something similar, you can always click that too. However, it’s generally better to add a sender to your contacts. That’s a clearer signal to your email service that you want to see emails from that sender.

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