Como gravar uma chamada no seu iPhone

Um iPhone, microfone Shure SM58 e fones de ouvido, todos conectados a um gravador H5 Zoom, sobre uma mesa.

A Apple é muito rígida no que diz respeito ao que os aplicativos podem fazer em sua plataforma e impõe uma linha dura na gravação de chamadas. Mas com um pouco de hackeamento, você pode gravar uma chamada telefônica do seu iPhone. Veja como.

Primeiro, conheça as leis locais

Antes de entrarmos em como fazer isso, é importante entender se gravar uma chamada telefônica é legal. A versão supercurta é que, se você for um participante ativo da chamada, terá uma boa chance de que seja legal. Do contrário, é quase definitivamente ilegal. A versão um pouco mais longa é que várias leis estaduais e federais cobrem o assunto. Para turvar ainda mais as águas, essas leis também variam de país para país. Há uma lista bastante abrangente na Wikipedia , mas como com tudo na Wikipedia, encontre uma segunda fonte para suas leis locais. A Rev, empresa da qual falaremos a seguir, também tem uma excelente  postagem  no blog sobre o assunto.

Tudo se resume a dois tipos de consentimento: uma parte e duas partes (o que é um pouco impróprio). O consentimento de uma das partes significa que você pode gravar uma chamada enquanto estiver nela. A maioria dos estados dos EUA, o estatuto federal e a maioria dos outros países exigem o consentimento de uma parte. O consentimento de duas partes significa que todos em uma chamada devem aprovar a gravação, sejam duas pessoas, três pessoas ou mais. Existem vários estados dos EUA e alguns países que exigem o consentimento de duas partes. Novamente – pesquise as leis locais.

A pena para o não cumprimento da lei é variável, podendo ir desde o contencioso cível até o criminal. Em caso de dúvida, diga claramente no início de uma chamada que ela está sendo gravada e peça a todos que afirmem que está tudo bem.

Então, agora que somos legais, vamos ao que interessa. Existem dois métodos que você pode usar para gravar uma chamada telefônica em um iPhone: hardware ou software. Descreveremos as opções para cada um a seguir, da mais simples à mais complexa.

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A opção mais simples: viva-voz e gravador de voz

A gravação de chamadas por hardware pode ser tão simples quanto colocar uma chamada no viva-voz e configurar um gravador digital próximo ao telefone. O Sony Voice Recorder ICD-PX Series é uma opção altamente cotada na Amazon por US $ 60. Ele tem um plugue bbUSB integrado, expansão MicroSD e inclui um microfone de lapela caso você queira gravar alguém cara a cara.

Mas esse método funciona com qualquer gravador de voz. Basta armá-lo para gravar, colocar seu telefone no viva-voz e gravar. Se você nunca planeja transmitir a gravação e é apenas para anotações pessoais, esta opção provavelmente é para você. Porém, se você precisar de qualidade superior, as coisas ficarão um pouco mais complicadas.

A opção de software: gravar uma chamada com o gravador de chamadas Rev

A Apple não permite que aplicativos gravem chamadas telefônicas em seu dispositivo. No entanto, existem alguns aplicativos que você pode obter e que permitem gravar por meio de uma conversa a três. A chamada é encaminhada para os servidores da empresa, onde é gravada. É uma pequena solução engenhosa se você precisa de algo mais refinado do que uma chamada de viva-voz gravada em um gravador de voz, mas não quer investir em hardware de gravação especializado.

Rev Call Recorder  é um serviço de gravação de chamadas altamente cotado (4,4 estrelas e quase 2.000 avaliações no momento da redação deste artigo). Também é gratuito, mas você pode pagar pelo serviço opcional de ter uma gravação transcrita.

Antes de entrarmos no processo, porém, vamos falar sobre a empresa – entramos em contato com Rev para falar sobre privacidade e segurança. As gravações de chamadas são retidas indefinidamente até que você as exclua. Eles são armazenados criptografados nos servidores da Rev e nunca sofreram violação de dados (#KnockOnWood). Investigando um pouco a política de privacidade deles , vemos que a maior parte do uso que a empresa faz de suas gravações gira em torno do serviço de transcrição.

Existem outras disposições sobre o cumprimento das leis, transferências de negócios e assim por diante. Tecnicamente, como as transcrições de chamadas são revisadas por freelancers, elas são consideradas “terceiros”, mas isso é tudo. Resumindo, você pode confiar em Rev com suas gravações tanto quanto qualquer outro serviço com seus dados. Se isso o deixa desconfortável, as opções de hardware acima e abaixo são a melhor escolha para você.

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Como gravar uma chamada externa com Rev

Para gravar uma chamada de saída, inicie o aplicativo Rev  antes  mesmo de iniciar a chamada. Toque em Iniciar chamada gravada> Chamada realizada.

Pressione Iniciar chamada gravada no aplicativo Rev.

Digite o número de telefone para o qual deseja ligar (ou selecione-o em seus contatos). Toque em “Iniciar chamada”.

Digite o número de telefone e pressione “Iniciar chamada”.

Na primeira vez que você faz isso, é mostrado um breve tutorial que o orienta no processo de gravação de uma chamada de saída. Aperte o botão de seta no canto inferior direito para passar pelo tutorial e toque no botão “Entendi! Botão de início.

Etapa 1 do tutorial para gravar uma chamada de saída no aplicativo Rev. Etapa 2 do tutorial para gravar uma chamada de saída no aplicativo Rev. Etapa 3 do tutorial para gravar uma chamada de saída no aplicativo Rev.  Toque no botão "Ok! Iniciar".

Toque em “Ligar” para ligar para o número de telefone de gravação de Rev. Após o início da chamada, o aplicativo solicita que você ligue para o número de telefone do destinatário.

Toque em "Ligar" para ligar para o número de telefone do destinatário.

Quando as duas chamadas estiverem conectadas, toque em “Mesclar chamadas”.

Toque em "Mesclar chamadas" depois que as duas chamadas forem conectadas.

Um lembrete é enviado a você por texto, informando-o para mesclar as chamadas também. A partir daí, a ligação é gravada e armazenada nos servidores da Rev.

Como gravar uma chamada recebida

Gravar uma chamada é um pouco mais fácil. Primeiro, aceite a chamada normalmente e pressione o botão Início no telefone para retornar à tela inicial.

Aceite a chamada e pressione o botão Início.

Abra o aplicativo Rev Call Recorder.

Abra o aplicativo Rev Call Recorder.

Toque em Iniciar chamada gravada> Chamada recebida.

Toque em "Chamada de entrada".

Toque em “Ligar” para discar para a linha de gravação de Rev.

Toque em "Ligar" para ligar para o gravador de Rev.

Assim que estiver conectado, toque em “Mesclar chamadas”.

Toque em "Mesclar chamadas".

Há muito tapping e multitarefa aqui, mas não é muito trabalhoso, no geral. Existem outras opções de software por aí, como o Google Voice. No entanto, o Google Voice só permite gravar chamadas recebidas. Além disso, outras opções de software têm suas próprias ressalvas. Rev oferece a solução mais abrangente e flexível que pudemos encontrar.

A desvantagem do método do software é que você confia suas conversas privadas a terceiros. Se você não concorda com isso, o método de hardware pode ser uma escolha melhor para você. No entanto, envolve mais configuração e equipamento.

O método profissional: use um gravador com uma entrada

Um gravador Zoom H5 em uma mesa.

Este método é o que recomendamos para qualquer gravação com qualidade de transmissão. A menos que você esteja sincronizando a fita da sua entrevista (esse é um termo sofisticado da indústria que significa que vocês dois estão gravando seu próprio áudio local), este é o melhor caminho a seguir, pois elimina o máximo possível de ruído de sinal. Não há servidores de terceiros, e você está reduzindo o máximo possível de problemas de Internet lenta e telefone com sinal ruim. A desvantagem é que é complicado e caro.

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O primeiro item de que você precisa é um gravador com uma entrada. Existem muitas opções com preços variados, mas o  gravador Zoom H5  (que, por US $ 280, é um pouco caro) é um dos melhores. Ele tem todo o I / O de que você precisa – entradas para gravação e saídas para fones de ouvido. Além disso, possui expansão MicroSD e é bastante versátil para todas as suas necessidades de gravação.

Em seguida, você precisa de um cabo para conectar o iPhone ao gravador – como este Cable Matters macho de 3,5 mm para cabo de áudio XLR macho  por pouco mais de US $ 8,00. Se o seu telefone tiver um fone de ouvido, está tudo pronto. Se estiver usando um iPhone mais recente, entretanto, você precisará de um dongle de tomada de fone de ouvido (#donglelife). Se o seu iPhone veio com um dongle, esse funcionaria. Caso contrário, você pode obter um por $ 9 . De lá, pegue seu iPhone (e dongle, se necessário) e conecte o cabo de 3,5 mm ao telefone / dongle. Conecte a outra extremidade no gravador de zoom.

Se você quiser gravar seu lado da chamada, também precisará de um microfone e um cabo XLR. Recomendamos o  comprovado microfone Shure SM58  junto com este cabo XLR AmazonBasics de $ 7 . Conecte isso na segunda entrada do gravador de zoom.

Por fim, você precisa de um conjunto de fones de ouvido que se conectem ao gravador de zoom, para que possa ouvir a pessoa do outro lado.

Um microfone Shure SM58 em cima de um cabo XLR da AmazonBasics em uma mesa.

Depois de conectar seus fones de ouvido ao gravador de zoom, faça sua ligação. Informe a outra parte que a conversa está sendo gravada e pressione o botão de gravação.

Aqui está toda a configuração em ação.

Um iPhone, microfone Shure SM58 e fones de ouvido, todos conectados a um gravador H5 Zoom, sobre uma mesa.

Claro, este é apenas um método de gravação de chamadas com hardware. Há uma série de opções por aí, embora possam funcionar de maneira diferente do que descrevemos aqui. Se você está procurando a gravação da mais alta qualidade possível, no entanto, o combo Zoom / SM58 é difícil de bater.