“Buffering … buffering .. buffering …” É enlouquecedor, especialmente se você cortou o cabo e abraçou o streaming de vídeo. Se você está lidando com gagueira, travamento ou apenas vídeo de baixa qualidade, há algumas coisas que você pode fazer para melhorá-lo.
Índice
Verifique a velocidade da sua conexão com a Internet
Antes de qualquer coisa, faça um teste de velocidade para ver como está o desempenho da sua internet. Algumas conexões são muito lentas para reproduzir vídeos em configurações de alta qualidade sem buffer.
Se você quer saber o quão rápido sua conexão é, tente visitar própria Fast.com do Netflix ou Speedtest.net . O site da Netflix recomenda velocidades de Internet específicas para diferentes níveis de qualidade. Por exemplo, se você deseja transmitir em qualidade HD, a Netflix recomenda uma velocidade de pelo menos 5 Mbps.
Se as ferramentas disserem que sua conexão está mais lenta do que isso, a velocidade da conexão pode ser muito lenta para streaming de vídeo. Você pode entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet e pagar mais por uma conexão mais rápida – ou mudar para outro provedor de serviços de Internet que forneça um.
Se você sabe que paga por uma conexão mais rápida do que a que está obtendo, pode haver alguns problemas em jogo. Talvez sua rede Wi-Fi não seja muito forte naquela sala – tente conectar seu computador ao roteador com um cabo Ethernet e execute o teste novamente. Se mostrar velocidades melhores, sua rede Wi-Fi pode ser a culpada (veja abaixo). Se você obtiver velocidades baixas, mesmo quando conectado, convém entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do seu provedor de Internet e descobrir por que não está obtendo as velocidades que pagou.
Melhore o seu sinal Wi-Fi
Se, depois de executar os testes acima, você descobrir que a culpa é da sua rede Wi-Fi, é hora de trabalhar. Existem muitas maneiras diferentes de melhorar sua conexão Wi-Fi e reduzir a interferência. Posicione o roteador em um local onde paredes, objetos de metal e equipamentos não bloqueiem ou interfiram com seu sinal. Se estiver do outro lado da casa, considere mover seu modem e roteador para mais perto da sala de estar, onde estão seus dispositivos de streaming. Confira nosso guia completo para melhorar seu Wi-Fi para obter mais dicas nesta área.
Se você tiver um roteador mais antigo, considere atualizá-lo para um novo que suporte os padrões de Wi-Fi mais recentes e mais rápidos. Se seus dispositivos de streaming suportam novos padrões de Wi-Fi, mas seu roteador não, você não obterá os benefícios deles até que atualize esse roteador.
Experimente uma conexão Ethernet com fio
Melhorar o seu Wi-Fi é útil, mas é um grande incômodo – e simplesmente não é fácil em algumas casas. Se possível, considere conectar seu dispositivo de streaming diretamente ao roteador com um cabo Ethernet. É fácil ir direto para o Wi-Fi ao configurar esses dispositivos, mas o Wi-Fi raramente é a melhor opção quando se trata de velocidade e confiabilidade.
A maioria dos dispositivos de streaming modernos tem uma porta Ethernet, incluindo caixas Roku , Apple TV e caixa Fire TV da Amazon , sem mencionar consoles de videogame como PlayStation 4 , Xbox One , PlayStation 3 e Xbox 360 . Muitas smart TVs também possuem portas Ethernet integradas, o que ajuda se você estiver fazendo streaming com os aplicativos integrados da smart TV.
No entanto, nem todo dispositivo possui portas Ethernet. Em particular, você não os encontrará em dispositivos de streaming menores, como Google Chromecast , Fire TV e Roku .
Se um dispositivo tiver uma porta Ethernet, você pode conectá-lo a uma das portas na parte traseira do roteador com um cabo Ethernet. Não deve haver nenhuma configuração de software envolvida – o dispositivo deve notar e usar a conexão Ethernet automaticamente, e você terá esperanças de ver um aumento notável na qualidade e na velocidade.
Certifique-se de que você não está maximizando sua conexão
Para a maioria das pessoas, as dicas acima devem fazer maravilhas. Mas, em alguns casos, mesmo um plano de internet rápido e uma conexão com fio não resolverão os problemas de buffer – e isso geralmente é resultado de você sobrecarregar a conexão.
Por exemplo, outra pessoa em sua casa também pode estar tentando transmitir em outra TV ou você pode estar maximizando sua conexão com downloads de BitTorrent, grandes downloads de jogos de PC ou outra atividade pesada em outro PC. Certifique-se de que nenhum de seus dispositivos está fazendo download ou streaming pesado, o que pode saturar sua conexão.
Você pode até tentar configurar o Quality of Service em seu roteador, se ele oferecer. O QoS permitiria que você priorizasse o tráfego de streaming de vídeo e despriorizasse outras dicas de tráfego, fazendo com que seu roteador diminuísse automaticamente o tráfego que você considera menos importante.
Defina as configurações de streaming no YouTube, Netflix e outros serviços
É possível examinar as configurações de muitos serviços diferentes, incluindo YouTube e Netflix, e escolher a configuração de qualidade desejada.
No entanto, esses serviços estão todos configurados para fornecer automaticamente a configuração de qualidade ideal, dependendo da sua conexão. É por isso que a qualidade do vídeo às vezes diminui quando a Internet está lenta ou saturada – o serviço está optando por fornecer qualidade de vídeo inferior em vez de congelar o vídeo e esperar para buffer.
Se você vir mensagens de buffer, pode ter configurado o serviço para sempre escolher níveis de alta qualidade de vídeo que sua conexão não é rápida o suficiente para lidar.
No YouTube, a configuração automática no canto inferior direito de um vídeo ajuda a garantir que ele não seja armazenado em buffer. Se você escolher imediatamente uma configuração alta quando os vídeos começarem a ser reproduzidos e sua conexão não for rápida o suficiente, o vídeo terá que ser armazenado primeiro.
No Netflix, você pode visitar a página Sua conta e clicar em “Configurações de reprodução” em Meu perfil. Você poderá então escolher Baixo, Médio, Alto ou Automático. Automático é a melhor opção – você obterá a melhor qualidade de vídeo possível. Se você definir como Alta, a Netflix pode precisar armazenar os vídeos em buffer antes de reproduzi-los se a sua conexão for lenta. Defina-o como Auto e você obterá alta qualidade se sua conexão puder suportar, de qualquer maneira.
Essas configurações devem existir na maioria dos outros serviços também. Acesse as configurações do serviço em sua página da web ou em seu dispositivo de streaming e procure uma opção que permite controlar a qualidade do vídeo. Certifique-se de que esteja definido como “Auto” e não em um nível de alta qualidade para streaming sem buffer em sua conexão de Internet.
