Por padrão, o Outlook exibe o número de mensagens não lidas na maioria das pastas de email. Isso é útil na pasta “Caixa de entrada”, mas e se você quiser saber quantas mensagens no total (não lidas e lidas) existem em outras pastas, como a pasta “Itens excluídos” ou pastas personalizadas ?
Pode ser útil saber quando você recebe tantas mensagens em sua pasta “Itens Excluídos” que você deve esvaziá-la, ou quantas mensagens estão em sua pasta “Resposta Pendente” esperando por você tomar uma ação e enviar respostas. Você pode alterar quais pastas de email mostram mensagens não lidas e quais mostram o total de mensagens. Vamos mostrar como.
NOTA: As pastas “Rascunhos” e “Lixo eletrônico”, bem como a pasta de pesquisa “Para Acompanhamento” (se você a habilitou ), mostram o número total de mensagens por padrão. Discutimos como alterar configurações adicionais para a pasta “Lixo Eletrônico” em nosso artigo sobre como gerenciar e-mail no Outlook usando as Etapas Rápidas e Regras .
As mensagens não lidas em uma pasta do Mail são exibidas como um número azul em negrito próximo ao nome da pasta, conforme mostrado abaixo.
Sairemos da pasta “Caixa de entrada” exibindo a contagem de mensagens não lidas, mas mudaremos a pasta “Itens excluídos” para exibir a contagem total de mensagens para nos lembrar de esvaziar essa pasta de vez em quando. Para fazer isso, clique com o botão direito na pasta “Itens excluídos” (ou em uma pasta de email de sua escolha) e selecione “Propriedades” no menu pop-up.
A caixa de diálogo “Propriedades” é exibida para a pasta selecionada. Na guia “Geral”, selecione o botão de opção “Mostrar número total de itens” e clique em “OK”.
A pasta “Itens excluídos” agora mostra o número total de mensagens, lidas e não lidas, na pasta, em vez do número de mensagens não lidas.
Quando você altera a configuração da contagem de mensagens para uma pasta em seus “Favoritos”, a alteração se aplica à pasta em ambos os locais: os “Favoritos” e a lista de pastas de Correio.
NOTA: Você não pode alterar a propriedade de contagem de mensagens para várias pastas de email ao mesmo tempo. Você deve alterá-lo uma pasta de cada vez.
