Como excluir sua conta do Spotify

Logotipo Spotify vertical com texto em preto

Parou de usar o Spotify e mudou para outro serviço? Se você não quiser manter sua conta inativa, você pode encerrar permanentemente sua conta do Spotify. Veja como você pode excluir sua conta do Spotify em alguns cliques.

Você pode excluir sua conta do Spotify de um navegador da web em seu smartphone ou de seu computador. A opção não está disponível em aplicativos móveis ou de desktop.

Lembre-se de que, ao excluir sua conta do Spotify , você perderá todas as suas listas de reprodução e seus seguidores. Se você tiver um desconto de estudante, não poderá usá-lo por mais um ano.

Devido à forma como o Spotify funciona, você também não poderá reivindicar o mesmo nome de usuário, mas pode criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail. Se você não deseja excluir sua conta do Spotify, você pode simplesmente cancelar sua assinatura Premium do Spotify também.

Depois de examinar todos os detalhes e ter certeza de que deseja excluir permanentemente sua conta do Spotify, abra o site do Spotify no navegador de sua escolha e faça login em sua conta.

A seguir, abra a página de Suporte ao Cliente do Spotify . Aqui, clique no botão “Conta”.

Clique em Conta na página de Suporte ao Cliente Spotify

Selecione a opção “Quero fechar minha conta”.

Clique em Quero fechar minha conta

Na próxima seção, clique no botão “Fechar conta”.

Clique em Fechar conta

Selecione o botão “Fechar conta” novamente.

Confirme clicando no botão Fechar conta

O Spotify irá agora pedir que você confirme os detalhes da conta. Depois de se certificar de que é a conta certa, clique no botão “Continuar”.

Verifique os detalhes da conta e clique em Continuar

Na próxima etapa, selecione a marca de seleção ao lado da opção “Eu entendo” e clique no botão “Continuar”.

Clique em Eu entendo e escolha o botão Continuar

O Spotify pedirá que você verifique se há um link em seu e-mail. Abra sua caixa de entrada e encontre o e-mail do Spotify. Clique no botão “Fechar minha conta” encontrado no e-mail. Este link é válido apenas por 24 horas.

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Clique em Fechar minha conta por e-mail

Depois de clicar no botão, o Spotify abrirá uma nova guia e você verá uma confirmação de que sua conta foi fechada e excluída. Você não poderá mais fazer login com a mesma conta.

Conta do Spotify fechada e permanentemente excluída

Se mudar de ideia, você terá 7 dias para reativar sua conta. Você encontrará o link para fazer isso na sua caixa de entrada.

Clique em Reativar minha conta por e-mail


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