Se você deseja excluir seu histórico de transações do aplicativo Cash , não há uma maneira de fazer isso no aplicativo. Se você quiser realmente excluir seu histórico de transações para sempre, precisará excluir completamente sua conta do Cash App. Aqui está como.
Índice
O que saber antes de excluir sua conta do aplicativo Cash
Antes de se apressar para excluir sua conta do Cash App, há algumas coisas que você deve observar primeiro. Para começar, quando você exclui sua conta, ela é permanente. Não há opção de desativação temporária como você encontraria em muitas plataformas de mídia social por aí.
Quando você exclui sua conta, sua #Cashtag, histórico da conta e todos os dados da conta que a acompanham são excluídos permanentemente. Você sempre pode criar uma nova conta, mas o Cash App considerará essa conta como uma conta completamente diferente. Há uma reviravolta nisso, no entanto. O histórico da conta, pelo menos por um determinado período de tempo, só é excluído permanentemente para você . O Cash App afirma que, como instituição financeira, eles são legalmente obrigados a manter alguns de seus registros de transações e informações de conta. Exatamente qual é essa informação, eles não dizem.
Por fim, você pode baixar o histórico da sua conta antes de excluir seu aplicativo Cash, caso precise consultá-lo no futuro, pois não há como recuperar essas informações depois que a conta for encerrada.
Como baixar o histórico da sua conta
Você precisará acessar sua conta do Cash App em um navegador de desktop para baixar o histórico da sua conta. Inicie qualquer navegador de sua escolha, acesse o site do Cash App e faça login na sua conta. Uma vez logado, clique em “Declarações” no canto superior direito do seu painel.
Em seguida, clique em “Exportar CSV” na parte superior do menu suspenso que aparece.
O histórico da sua conta será baixado como um arquivo CSV .
Excluir permanentemente sua conta do aplicativo Cash
Para baixar o histórico da sua conta, abra o aplicativo Cash App em seu dispositivo iOS ou Android . Em seguida, toque no “Ícone do perfil” no canto superior direito da tela.
Na próxima tela, toque em “Suporte”.
A próxima tela exibirá uma pequena lista de tópicos pai. Toque em “Outra coisa” na parte inferior desta lista.
Uma longa lista de tópicos filho aparecerá. Toque em “Configurações da conta” na parte inferior desta lista.
Ainda outra lista de opções aparecerá. Nesta lista, toque em “Fechar sua conta do aplicativo Cash”.
Uma mensagem aparecerá na próxima tela informando o que acontece quando você fecha sua conta. Leia tudo e, se tiver certeza de que deseja excluir permanentemente sua conta, toque em “Confirmar”.
Sua conta agora foi excluída permanentemente.
Com sua conta do Cash App excluída, seu histórico de transações também. Não se esqueça de excluir o aplicativo móvel do seu iPhone ou do Android .
Não pare por aí, no entanto. Se você tiver uma conta do PayPal e quiser se livrar do seu histórico de transações , precisará adotar uma abordagem semelhante.
