Como encontrar, editar e excluir seu feedback da Amazon

Logo da Amazônia.

Todo mundo tem uma mudança de coração de vez em quando. Felizmente, a Amazon salvou todas as suas  avaliações de pedidos , para que você possa encontrá-las, editá-las e excluí-las rapidamente, se desejar. Você pode acessá-lo através do site da Amazon e do aplicativo móvel.

Acesse seu feedback da Amazon no desktop

Em seu computador desktop, como Windows, Mac, Linux ou Chromebook, use o site oficial da Amazon para ver e editar seu histórico de comentários .

Para começar, inicie seu navegador favorito em seu computador e abra a página Seu perfil na Amazon. Faça login na sua conta, caso ainda não tenha feito isso.

Na página do seu perfil, na seção “Atividade da comunidade”, você encontrará todas as suas avaliações. Para editar ou excluir uma avaliação, clique nos três pontos no canto superior direito da avaliação.

Selecione os três pontos no canto superior direito.

No menu de três pontos, para editar sua avaliação, clique em “Editar avaliação”. Para remover sua avaliação, selecione “Excluir avaliação”.

Escolha "Editar revisão" ou "Excluir revisão".

Se você selecionou a opção de edição, a Amazon o levará a uma página “Criar revisão”. Aqui, você pode editar o conteúdo de sua revisão. Depois de fazer isso, clique em “Enviar” para reenviar a avaliação.

Se você escolheu a opção de exclusão, você será direcionado para uma página de confirmação. Aqui, na seção “Tem certeza de que deseja excluir sua avaliação?” prompt, selecione “Sim” para confirmar que você realmente deseja excluir o comentário selecionado.

A Amazon removerá o feedback do seu pedido.

Selecione "Sim" no prompt.

E é assim que você trabalha com o feedback de pedidos que já deixou nesta plataforma de compras.

Veja suas avaliações da Amazon no celular

Para acessar suas avaliações pelo celular, primeiro inicie o aplicativo Amazon no seu celular. Faça login na sua conta, caso ainda não o tenha feito.

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Na barra inferior do aplicativo Amazon, toque no ícone de pessoa.

Na página seguinte, role para baixo até a seção “Sua conta”. Em seguida, toque em “Gerenciar seus perfis”.

Selecione "Gerenciar seus perfis".

Na página “Gerenciar seus perfis”, escolha “Perfil da comunidade Amazon”.

Toque em "Perfil da Comunidade Amazon".

Sua página de perfil será aberta. Aqui, na seção “Atividade da comunidade”, todas as suas avaliações da Amazon são listadas. Para editar ou excluir uma avaliação, no canto superior direito dessa avaliação, toque nos três pontos.

Toque nos três pontos no canto superior direito.

No menu que se abre, para modificar sua avaliação, selecione “Editar avaliação”. Para se livrar da avaliação, escolha “Excluir avaliação”.

Toque em "Editar avaliação" ou "Excluir avaliação".

Dependendo da opção escolhida, a Amazon permitirá que você edite ou remova o feedback selecionado. E você acabou.

Ser capaz de modificar suas avaliações da Amazon é realmente útil, pois você pode atualizar suas avaliações para refletir sua experiência de uso de longa data de um produto. Isso ajuda os futuros compradores a tomar decisões sábias sobre suas compras.