Como denunciar uma lista de empresas falsas no Google Maps

Google Maps mostrando localização do Googleplex

O Wall Street Journal relata que o Google Maps está lotado de listagens de empresas falsas criadas por golpistas, e o Google diz que removeu mais de 3 milhões delas em 2018. Veja como denunciar qualquer empresa falsa que você encontrar.

Já fizemos isso antes, quando percebemos que uma listagem de empresas nas proximidades era falsa e não correspondia a uma empresa real em sua localização. A falsa listagem de empresas desapareceu imediatamente após a denúncia. Ao denunciar qualquer golpe que veja, você estará fazendo um grande favor a todos que usam o Google Maps.

Para denunciar uma listagem, localize e selecione a listagem de empresas no Google Maps. Clique ou toque no botão “Sugerir uma edição”.

Sugira um botão Editar no Google Maps

Selecione “Remover este lugar” para informar ao Google que a listagem deve ser removida do Google Maps. Se você não estiver conectado a uma conta do Google, será solicitado que você faça o login antes de continuar.

(Se um golpista assumiu o controle de uma listagem de empresa real com um número de telefone ou site falso, você deve selecionar “Alterar nome ou outros detalhes” e fornecer os detalhes reais da empresa.)

Opção para remover uma listagem do Google Maps

Forneça um motivo para a remoção – isso é tecnicamente opcional, mas dirá ao Google por que a empresa deve ser removida. Por exemplo, você pode selecionar “Não existe” ou “Spam, falso ou ofensivo” se a empresa for uma listagem falsa ou scam.

Você também pode adicionar uma foto do local, e o Google pode usar isso para verificar se a empresa não existe. No entanto, nunca fizemos isso ao relatar negócios fraudulentos óbvios. Se o golpe não for totalmente óbvio, você pode tornar sua denúncia mais forte tirando uma foto desse local.

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Selecione “Enviar” para enviar seu relatório. O Google entrará em contato com você por e-mail.

Informar que não existe empresa no Google Maps

O recurso “Sugerir e Editar” também pode ser usado por outros motivos. Você pode informar ao Google que uma empresa mudou ou fechou, alterar seu nome, atualizar o horário de funcionamento ou fornecer um novo endereço de site.