Como configurar e usar o Alexa para obter ajuda em caso de emergência

eco prateado na mesa de cabeceira
Amazonas

Se você tiver um dispositivo habilitado para Alexa, você não está sozinho em uma situação de emergência. Junto com a lista de lavanderia de serviços de concierge do Alexa, como o compartilhamento de notícias locais ou atualizações do tempo, ele também pode solicitar ajuda em caso de emergência.

Em caso de emergência, o recurso de Ajuda de Emergência de Alexa é uma dádiva de Deus para aqueles que têm dificuldade de locomoção ou não conseguem alcançar seus telefones devido a ferimentos. As opções de conectividade instantânea de hoje, como ter um telefone celular em mãos ou uma pulseira de emergência, podem funcionar mal ou simplesmente serem esquecidas no momento. Embora as autoridades devam ser contatadas antes de contatos de emergência no caso de uma emergência grave, olhe para o recurso Ajuda de Emergência de Alexa como uma proteção adicional sempre que a vida colocar um obstáculo inesperado em seu caminho.

Você precisará configurar o Alexa com contatos de emergência com antecedência para tornar o recurso útil. Depois disso, pedir ajuda é simples, como você descobrirá a seguir.

Como configurar o Alexa para obter ajuda em caso de emergência

Para usar o recurso Emergency Help do Alexa pela primeira vez, baixe o aplicativo Amazon Alexa na App Store da Apple para iPhone  ou na  Google Play Store para Android

A partir daí, abra o aplicativo e toque em “Comunicar” na barra de menu inferior.

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toque no botão de comunicação na tela de adicionar dispositivos

Toque no ícone “Contatos” da silhueta do grupo no canto superior direito.

botão de grupo na tela de comunicação

Para adicionar um novo contato como seu contato de emergência, toque no ícone azul “Adicionar Novo” + e toque em “Adicionar Contato”.

Digite o nome, o sobrenome, o apelido, o parentesco com você e o número de telefone celular da pessoa. Você também tem a opção de adicionar um segundo ou terceiro número de telefone. Depois de inserir todas essas informações, toque em “Salvar”.

Na próxima tela, role para baixo em “Permissões” e escolha “Adicionar como contato de emergência”. Isso fará com que uma caixa de diálogo solicite a confirmação de que Alexa está bem para tentar ligar e enviar uma mensagem para o contato solicitando ajuda. Toque em “OK”.

adicionar como prompt de contato de emergência

Para adicionar um contato existente como um contato de emergência, visite a página Contatos, pesquise ou selecione qualquer contato, vá para “Permissões” e toque em “Adicionar como contato de emergência”.

adicionar como tela de contato de emergência

Em ambos os casos, Alexa enviará ao contato um texto para confirmá-lo como um contato de emergência. Isso permite que eles liguem e enviem mensagens para você por meio do Alexa em um dispositivo habilitado ou não habilitado para Alexa.

Para obter uma lista de todos os dispositivos habilitados para Amazon Echo e Alexa , visite Amazon Echo e dispositivos habilitados para Alexa .

Como faço para usar o recurso de ajuda de emergência do Alexa?

Para pedir ajuda de emergência, simplesmente use a frase de despertar “Alexa, ligue para obter ajuda”. Esta frase de ativação disca automaticamente para o seu contato de emergência em qualquer dispositivo habilitado para Alexa, incluindo Switch, Echo Show e Echo Dot .

Alexa pode ligar para o 911?

Devido às regras de comunicação de acesso de emergência e por razões técnicas, Alexa não pode ligar para o 911 diretamente. Essas regras exigem que qualquer dispositivo que ligue para o 911 tenha acesso a um endereço registrado, cumpra uma taxa de serviço mensal do 911 e outros. Para contornar isso, você pode emparelhar o Alexa com um serviço de discagem de terceiros, como o serviço de telefone residencial inteligente Telo da Ooma .

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Felizmente, você nunca terá que usar o recurso de ajuda de emergência. No entanto, não seria a primeira vez que  Alexa salvaria a vida de alguém .